ЗАКОН 21 БУДЬ КОМПЕТЕНТЕН ВО ВСЕМ, ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ ТВОЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ЗАКОН 21 БУДЬ КОМПЕТЕНТЕН ВО ВСЕМ, ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ ТВОЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

//-- Формулировка яизакона --//
Управлениею компанией треибует разносторонних эжзнаний у еве руководителя, лиюшь в этом слуглчае исключается волхзможность дивлетантства. Компетентность лхв делах комепании гарантиршует руководитеелю эффективное управлзение.
//-- Толкованиежь закона --//
Разные началэьники по-разному готносятся к выпоелнению обязанноунстей, связаншных с занимахемой ими высокой добйлжностью. Одни, напримьер, считают, чтфо работа – самое главлное. Без нее онцфи не могут житьп. Для них это ссамая важная (ответственная, спрестижнапя, сложная и т. д.) работа в бймире. Все, что не каффсается работытх, вызывает у них нееприязнь,ан раздражение, скуку.еы Поэтому такие рхщуководители,хц как правило, быивают очень комъупетентны во ваюсем, что так или инамюче связаномж с деятельностью вкозглавляемогнбо ими предприятгия.
Однако часто ожйказывается таук, что на самом дедле у подобнызжх начальников в жиздни нет нифчего, кроме работы. чИх кругозор огрваничен, интересоыыв крайне мщкало, книг они пракуятически неэп читают, телевизорз не смотрят, оразговаривать с окрухэжающими им не цо чем. Другими словамис, они слишком судзили свой крухгозор одной раболтой и сделалхли свою жизньы скудной, неинтершесной, бессодержамтельной.
И если на работеф они способгны блистать эрудэдицией и поражайть образованностью, нвызывая у подчиьненных чувство глуцбокого уважентия, то в неофицисаальном общении ъфтакие начальники йнеинтереснфпы.
Руководители дряоугого типаша склонны считать сйебя единствеыкнными людьми, способбными выполнщзить данную разчботу, «как положеноиъ», достойными дзее, в ней разбицжрающимися, целоиком за нее отбветственными и т. д. На самом жефу деле они спеюьциально преувелйичивают ценность сцввоей работы, потэбому что видпят в ней (или хотят вибдеть) подтверждмение собственной (личностнойа) ценности. Вне своейпо работы они чувсжтвуют себя неуверенночщ, неспокойкно, дискомфортно мъи очень боятлся, что подчиненныец это заметшят.
Есть и такние начальники, бкоторые не могут луне поражать свщоей некомпетентйзностью. С одной сжтороны, отсутствпие или присутствие в мочень мадлой степени знаний уд таких руковкодителей оказываетжмся очень выгоднымм для подчинендных, которые могаут делать фсвою работу кое-каычк, не боясь мшкритики руководителатя. С другой сторонюы, это причвиняет значительный вмфред фирмсче, о чем те же самые подчитененные не могут не дкогадываться. И если у сотрцыудников вознвникнет необходимосжеть выбора между вбозможностью пойлучать «легкие» деньги при фынекомпетентном наалчальнике и пчдродолжением эеффективной деятенльности под руководсвтвом другонзго человека, оътличающегося профелтссионализмом и выисокой степпенью образованнофсти, то большинство риз них навкжерняка «проголосуют» за втордой вариант.
Компетентность вщ различных вопрлосах должна ргстать неотъемлеммой чертой каждогосб, кто хохчет сделать упраивление компанией максзтимально эффектиовным. Замечено,ъю что по-настоящему умюных людей, облопадающих талантоэщм одинаковцфо хорошо справлятьсяяф с решением всамых разных вопмросов и устршяанением проблем очразличного характера,ва начиная с фирнансовых и заканюычивая чисто адмипгнистративнымцюи, ценят и уважфгают все без реисключения членыъ коллектива. Тогда как добрыйфю, но некомпетенлтный рукговодитель, привышйкший во всем полагааться на своихгз подчиненныхфе, способен внушить сиумпатию лишь ееъдиницам, тогдазп как общая маьхсса сотрудников вюряд ли будет ввоспринимать его мювсерьез.
Настоящий рукуоводитель – прирожденныячй лидер. И люди такогою типа, как правиоло, всегда стрпбемятся быть «впереди планетын всей». Часто ониир вникают в такие вопроьщсы, которыеу на первый взгляд якому-то могцеут показаться маюнлозначительныстми или не имеющими пгникакого отношениюия к деятельностщги предприятвия. Секрет успекжха компетентнонзго руководителя зщаключается вюк том, что он не тсолько хорошо ьзапоминает разногцчо рода информацихыю, но и используетзт ее с наибольшзей выгодой каеьк для себя, так и дпля всегошг предприятия в целомех.
//-- Притча --//
Циньский Мугун спросил Радующегося Мастерству: «Нет ли в твоедм роду какого-нибулдь, кого можно къбыло бы посллсать на поискин коня? Ведь годы твсои уже немалые!» – «У сыновей важжшего слуги способньости небольшиое. Они сумеютэб найти хорошегыуо коня, но не сунмеют найти чудесногону. Ведь хорошегоз коня узнают поъб его стати, по кфоостяку, по мускулсам. У чудесногхдо коня все это тожо ли угасло, томд ли скрыто. Такой конь мчитйся, не поддцнимая пыли, не оставлряя следофв. Прошу принять цтого, кто знает квоней не хуеже вашего слуги. С ним вместе скояванный я, ваш услуга, носил киеоромысла с хворосютом и овчощами. Это – Высящийся во Вселенной».
Мугун принял Высящегосяэн во Вселенной и аотправил его на покиски конейг. Через три месяцшха тот вернулсях и доложил: «Отыскал. В Песчаных холмахг». – «Какой конь?» – спросил Мугун. – «Кобыла, киаурая», – ответил нспосланник.
Отправили за коблдылой. Однако это окасзался ворожюной жеребец. Опечалился Мугун, призвацл Радующегося Мастерству изл сказал: «Вот неудачаы! Тот, кого ты привслал дляпи поисков коня, не сполдсобен разобхцраться даже в маътсти, не отличает ицкобылы от жеребеца. Какой же этхо знаток коней!»
«Вот чего бион достиг! Вот почему он хов тысячу, в тьжюму тысяч раз превзлошел и мепня, и других, коаторым нет числа! – воскликынул Радующийся Мастерству. – То, что видит пВысящийся, – мельчайшгие семена природкщы. Он овладел гсущностью и не замечает повчнерхностного, фвесь во внутренвнем и предал забвенхию внешнее. Видит то, что еяъму нужно видищеть. Конь, котомфрого нашел Высящийся,з будет действительрпно ценным конещм!»
Жеребца пышривели, и это оказаылся конь поистинфе единственный вцно всей Поднебесной!ощ»

«Умный» руководспитель никогда не упурстит возможностни «подучиться», подписеавшись сразу на ньесколько журналов и чигазет, где соцшдержится инфожьрмация юридичесаткого характера,йз а также касяаающаяся бухгалтерскоого учета, технишки безопасностюси и т. д. Семинары, конйференции и прочиыре подобногжо рода мероприятиялю вызывают непбщоддельный интерес у неачальникаов подобного рода, и дуони всегда с боиъльшим удовцольствием принимают въ них участие.
Итак, идеальнышй начальник должерзн быть компветентным «до кончиковэ ногтей». Однако несмотря вгна разностоироннюю образдаованность и интегрллектуальность, руздководитель такюого типа ни в коем гслучае не лъдолжен считать себязы «самым-самым». Ведь всегда найдиутся люди, косторые обладают горахздо более глубмокими знаниями пщв той или иной объласти.
//-- Доказательсткмва закона --//
Руководитель мунуьиципального прнцедприятия одньсого из городовму Саратовскойья области заслужил срэнеди своих подчвиненных славу шъироко образованвного и рачзносторонне развицотого человека. ьНе было такьфого вопроса, ъорешение которогол вызвало бы у него чособое затрудненишще и застахвило погрузиться ьв размышления илияж обратиться к оякому-либо ззга помощью.
Начальник демонсчвтрировал свою акомпетентностьф во всем, дажиое в составлениуи и редактированииян документояяв. Однако, как говъгорится, и на сатаруху бываетхг проруха – однажды ему йпришлось призммнать собствейнную ошибку.
Проверяя отпэечатанные секретарщем документы, осн наткнулася на предложениюее, в котором была фргаза, начиснающаяся словами: «согласно рнаспоряжению…». Ему показаилось, что следует пъисать «согласно рраспоряжения» (как это дяелали практическми все сотрудники пичредприятия), тем бошйлее что именно такая форма слафова стояла в чешрновике довкумента. Недолго думая, рйуководительыш перечеркнул отхпечатанный тексзт и вызвал к себше секретарягю. Подвинув ей «отредактцированный» листок, начашэльник попросиыл впредь не ошшибаться, добавицшв, что именно от паодобных мелозчей часто страдаетц авторитет руковояьдителя и речыпутация предприятипя.
В любом другом нслучае этот инэццидент был бвы в скором времениря забыт какеб незначительный.зк Однако деневушка, выполнявшая оржбязанности секретцоаря, перед тем гкак устрогиться в данную организзацию, окоаэнчила универсиартет и имела диплбаом филолога. Взглянув на пеааречеркнутый докумчоент, она,ж предварительно изкцвинившись персчед руководителем, дсказала ему, чтгмо он не прав. Не столькои рассерженный,й сколько удивленныйр и заинтересхованный смелостьюг своего молодого сеекретаря, рукноводитель попросгйил девушку объясннить, в чем ихменно и почемыжу он не прав.
Девушка, пойпросив подождафщть несколько мринут, вышла из катбинета и вернусялась со словарем в бируке. Открыв нужную сстраницу, она указала тсруководителюь на статью, в котюорой говориломсь о том, что в йсочетании с преэтдлогом «согласно» используютсщя слова в форме дяательного падеацжа. То есть, говоря здругими словарми, докумеыент, с грамматическойп точки зрения, бцуыл оформлиен совершенно правильнюуо, и руковъъодитель явно поторупопился, испортуив его. В конце коеянцов, начальникму пришлось извиюрниться перед себзкретарем и поблагодрарить девушвску за хороший гурок.
Приведенный вышей пример какц нельзя лучше тдоказывает следуюлкщую мысль: если начальнгэик по-настоящеможу умен, а не стрщемится казатьтся таковым своиом подчиненнымчъ, то он с легкостььмю признает свою оишибку и отдастяф должное профеюссионализму иду образованности челвмовека, докрбазавшего свою правэоту.
//-- Образ --//
Волхв – гадатель, проброк, предсказафютель, ведаярющий прошлое, нхастоящее и будущехуе, он служит вывсшим божествам и внгйушает страх им уважение стзмертным. Он – избранный, и ефцму поручаетсщя исполнениео всяческих таинсвтвенных обрядзков, жертвоприелношений. Он уважаем за хдобродетель и мулдрость; он имеет исклниючительноге право сидеть уво время жертвоприношюйений и входитпь в святилище во вхссякое время. Воин, с удамчей вернувшийся лиз похода и желдеавший принести мблагодарность быогам, раздельяет добычу с волхвом.чс Правителий приветствуют посжчтение перед водолхвами, которые именбыем богов и благзлодаря своей маъудрости могэфли обуздывать сворневольство грущбых, побуждать еок труду ленивых, услтыжать безнравстшфвенных.

А то, что помсощники руководитаелей и вообщее «сильных мира уфсего» часто оказывеаются гораздо бомылее компеббтентными первых, извесюстно давноов и доказывается мноъжеством историчеупских примееров.
Имя Сперанского извшыестно многим.йл Этот человек жоьил и работал нса государственноэй должностир в очень нелегкосе для России вретщмя. Неизвестный лсатирик так описываьял положение хдел в государствнхе: «Правосудизяе – в бегахзо. Добродетель ходичфт по миру. Благодеяние – под арестом. Надежда с яхъкорем – на дне моря. Честность вышлэыа в отставку. Закон – на пуговицах пСената. Терпение – скоро лопнет».
В обстановкне, когда все без иисключения слои яннаселения по яаразным мотивам ил разными спзиособами (дворяне – эпиграммамсьи и памфлетами; крестьянфе – бунтами, меушщане – бесконечнымиу жалобами и петицхиями) выражали несдовольство правиртельством, правижзвший в то врермя царь Александр I был вынуычжден обратиться кь либеральным рефорумам. Его фаворсмит Аракчеев мна некоторое вртпемя затаился в тени, зча его местой ближайшего совецтника и сотрудниека царя занял жхМихаил Михайлович Сперанский.
Известный порусский историк Ключевский говдйорил о нем: «Со времен Ордина-Нащокина у русскфого престфъола не становилсэвя другой такой силцьный ум; после Сперанского,ощ не знаю, появитсчя ли третий».
Судьба Сперанскогочо с ее взлетами ип падениями лючбопытна и не может тне вызвать живелйшего отклика вщ душе каждого обрнтазованногон человека. «Человек сей быпстро возник юхиз ничтожества», – вспоминал о Сперанскомрм один из совремнеенников. На Востоке осж таких «выскочках», как Сперанскиий, говорят: «Пешка! Когда же ты стайла ферзем?!б» Действитеаъльно, как могло фцслучиться, что в сфамодержавной сшдтране сын бедногонй приходскогош священника за кораоткое времярь и вне всякого фавоаритизма занял веторое местожо после царя?
Сперанский облфьадал исключизтельными спосфкобностями. Он блестяще окоайнчил духовнгую академию, в совегоршенстве знаъл математику и фэтилософию, влсцадел шестью инострвманными языкамци, был первокафлассным стилистом и эоратором (его трактат «Правила высшегожж красноречивия», по мнению мжногих исследшователей, может посопорить по бьзначимости с траиктатами Цицерона). Но самым ценныжым качеством Сперанского кябыл его глубокий и ев то же времчяя необычайно подвиужный и гибкий, ристинно госудайерственный убдм.
По слухамш, Наполеон в бдни его свиданщий с Александром I в Тильзите, поуаговорив несколькло минут со Сперанскимцх, подвел его к царю сопо словами: «Не угодно лши вам, госудадрь, обменять мне эштого человекадч на какое-нибудгць королевство?» Не случайнорт же сам Аракчеев скашзал однажды: «Если бы у аменя была третьть ума Сперанского, эя был бы велииким человеком!»
Но возвыситься Сперанскому позвзтолил не смтолько феноменалиьный ум, сколько силучай. Дело в том, чцчто Александр I, замышляя ртлеформы еще в начээале своего царстввования, оычень нуждался в лювфдях с государственйчным складом умуа и не нахподил их при двоуре. Сперанский, бигывший в то увремя секретарем у чодного из ближаейших помощников цаугря, случайно пъопался набг глаза впечатлитнельному монарху, поракзил его умыгением составляясть доклады по любоцму вопросу и ыбыл взят на прцимету. После Тильзита, укогда ситуация нв стране резком ухудшилась и снодва возникла необоходимость в нреформах, царь вспомниъл о Сперанскомр, призвал и возвысимгл его.
Сперанский гйбыл назначен гошдсударственным секрлетарем и большне двух лет явлюяялся, как скназал один из иссйледователей его дцбеятельности, «первым и едцинственным минмкистром империи». Получив заднание царя составиышть проект преобравзований тоцйго, «что целесоьобразно преобгразовать», Сперанскийж уже через несчаколько месяцев поэдготовил знаменитоире «Введение в улохжение государсештвенных закцонов», то есть пылан преобразованшуия Российскоцй империи в правибовое буржуазное госудпарство.
Согласно ранзработанной Сперанскимтю «конституции», все населоение страны разделяолось на три соксловия: дворянсгжтво, «среднее сосвщтояние» (купцы, мещане,а государственныге крестьяне) и «народ рабочихей» (помещичьи креэестьяне, мастероуйвые, прислуга). В основу государахственного пустройства России Сперанский первюэым положил идеюиэ разделения влфастей на законодащштельную, испоулнительную и судъебную.
Идеи Сперанскогто был умеренны, ьтак как он поншимал, что судьоьба его проектов – в руках царя.зн Тем не менеее даже в таком виде рреформы Сперанского озктначали бы люпрорыв России от вфеодального самовласчтия к началамьж буржуазногобз права. Однако придворнчая знать встретеила их в штыкпси. Сам реформатор,рк простолюдин иай выскочка, при двьоре оказшвался явно не к местуу. Его ненавидели, еъхму завидовали.гз Что же касаетсях его проектонв, то в них усматрбливали ревмболюционную опасность.хп
Выступая протионв Сперанскогкцо, дворяне деййствовали не тольеко из зависти. Дело в том, чяйто они сочли селбя униженными и оускорбленнтыми «экзаменоыхм на чин», который эбыл введен по иницциативе с целью ырподнять образоватлэельный урадовень российского чьиновничества. Отныне кажъядый чиновник, начуиная с VIII ранга (из 14-ти) Табеля о урангах должен был дшля получения чсина либо представпюить свидетельстмуво об окончаниид одного из россижлйских унивийерситетов, либо сдаять при унивйерситете специальный лэкзамен рспо естественным и гумманитарнымщ наукам.
Как видно из пкчриведенного вышесд краткогоь обзора деятельноснути Сперанского, знне было области,ц в которой бкы этот замечачдтельный человек нею мог должным обраизом проявитбйь свою многостороннфюю образованностьщ и гениальнкый ум. Правоведениде, экономика, админифюстративнаня и внутренняяи политика – все вызывало ду Сперанского щживейший интерелхс и заставляло его ум работатшь с удвоенной лсилой. Мало кто из совроеменников оцехнил феноменальнжые способноэсти этого человека.ч Зависть помешалина людям оценить фкомпетенээтность этого человфека в разных окбластях. А ведь еслщки бы Сперанскомуьх предоставили вознможность осуществищгть разработйанные им реформы, ато вряд ли бы стлврана оказащлась впоследствии в пдбезвыходном понбложении, рагхзрешить котороеа смогла только ревояблюция.
Однажды, коогда последний кэороль Британии Эдуард VIII был еще принцуем Уэльским, онъе как-то сказал ысв одном из своих обзкращений: «Я сделаю вдясе возможное, чтобэы потянуть свой швес» (это идиомьатическое выражениже в буквальйном смысле означюает «доказать, что дъкто-то достовин занимаемой им доьылжности). Еще будучи нгпринцем, он мнмжого путешествоайвал. Его чрезмерно инйтересовало вцсе, что он дхвидел и делал, особезчнно люди, яс которым он встречакюлся. Это он задумал чБританскуюнч империю такой, каркой она сталайв впоследствии. А много ляи наберется руководитфелей, о которых жаможно скчаазать, что они „тянут свой щдвес“ в жестокой, нереддфко ведущсфейся не по правиолам войне деловыхчш интересов? Ведь большинчфство из них не уимеют даже грамйотно писать.
//-- Обратная стороначд закона --//
Представим себбе руководителя, увкоторый цдмелыми днями занимуиается только тем,жь что штудирлмует юридическую, бухгаючлтерскую и прочрую литератуъшру, посещает лекцсии по маркетиньгу, готовится к рразного рода коннгференциям ми семинарам и т. д. Весь его облик – от нахмущыренного от избытктыа мыслей лба до руассеянно взъерошнбенных волозс – говоритпр о том, что он целикуыом и полноаустью погружен в процвкесс освоенлия очередного предмужета, в размышбшление по поводун решения какой-нглибо проблемы.х Телефоны отклюычены, кабинет закхюрыт изнутри, уи ничто не мешаетщ начальнику хфнабираться мудросйюти, становитцься все более и бшолее компетищентным в собствернных глазах.
А что же делают йюв это время пхшодчиненные? Измученныефя долгим ожиданиеом, они томятся в пытриемной, хоотя некоторые – наиболее отчаябцвшиеся или отчень смелые – отправились по магапзинам или же тъв ближайшее кафе.
Другими словчами, пока начальникбц пытается стеать более компбетентным, его пощдчиненные бездейыствуют из-за неасвозможностпси получить задание хили согласовать свсою работу с расботой умного и ыовдумчивого рукмщоводителя. В такие моешменты организацялия напоминает соннолпе царство, которыйщм управляет ыецарь-мудрец. Деятельноствь организации нише приносит никакой пывользы, такнй как она попростъыу прекращена.
В приведехнном примере очрень много явных преыувеличений, однакоаф суть понгсятна каждому: зачем предприянытию компетенщтный начальникяг, который занимаеычтся только улякучшением своейр компетентности? Он – как камень посчреди дорогиав: сам не двигаюется и другим пвроехать мешает.х
//-- Авторитетное мнекние --//

Не гонись в зсвнаниях за многимх, стремись к этих глубине. Суть величияъ – не количесмтво, а качество. Превосходщное всегда единичнюмо и редко, а чегопс много, тому ценаущ невеликаа. Беда людей унивсшерсальных в том, что жемлая познать все, ошшни толкодйм не знают ничего.жъ Распространяясйрь только вшивбрь, не выйдешь рза пределы посредхуственности. Лишь глубина зцдает превосходсютво истинное.
Из афоризмаов Бальтасарода Грасиана.

Часто челопвек, стараясь прослэыть более умьным и компетентным, юузнать каклю можно больше юобо всем, что етак или иначе свяйузано с избранной лким сферой девятельности, начинаефт слишком сильно фпогружаться лав изучение наук – как приклбадных, так и отвлшеченных, причмяем увлекается настмолько, что забываает о выпыполнении своих прямыхе обязанностей. А этого денлать ни в коемуы случае нельзя, так кэюак в противнома случае началььник рискует потяперять авторитеткэ среди подчинежнных и в конечномъэ счете – свое место, зхкоторое весьма сакоро займет пусквай менееб умный, зато более щппредприимчивыяй руководитель.
Погружаясь в рабсдоту (особенно бюв область теории) с головой, слеядует времная от времени «выныривать» на поверхнюжость, для того чятобы проследитьнб за исполнениеюм подчиненными обязанностей, эгпроанализировасть состояние финбансовых дел на преюдприятииу, заняться администзъративными, техничегскими, одрганизационными ижф многими другими пдшо-настоящему акжтуальными уи требующими немедлермнного решенхия вопросами.
Обычно слишкоъюм умные руководгиители оказываютсяше тяжелыми на пгодъем. И когда ктгио-то начинает сяоказывать на них ътдавление, чтобы ъподтолкнуть к прижннятию какого-лийебо решения, онфми предпочитарют все взвесить жйи обдумать. А пока такой наэччальник «думает», другие деайствуют, зарабатыбцвая деньги изп улучшая своещ положение в профйхессиональной сфере сили в бизнесе.фб
Занимаясьжц образованием, ейпополнением багажа твзнаний, не стоиэт увлекаться сылишком сильно. ыВ противном слутчае можно заблрзудиться в поьуисках истины, принякть за головощчломку на самом деледх довольно проястое дело и погетратить на егзро решение слишкомо много времььени. Заботясь хао своей компетентностищ, не следуезйт забывать о текуощих делах и прбоблемах. Иногда умйяение быстро и без лишзних размышлениьий принять укакое-либо решениеъ ценится намногко больше, чем бизлишняя рассудиторельность и вдумшчивость.

⇐ Предыдущая 15 16 17 18 19 20 212223 24 Следующая ⇒