Планирование. Контроль

4) Планирование

В подразделении разработаны графики работы сотрудников. Информация об объеме работы поступает от менеджеров по общению с клиентами, исходя из нее возможны изменения в штатном расписании сотрудников, утверждаемом руководителем подразделения.

5) Учет

О фактическом осуществлении деятельности может способствовать информация о продажах продукта, отзывах покупателей о нем (его качестве и т.д.). Данная информация должна передаваться раз в месяц.

Учету подвергаются все средства труда подразделения, расходные материалы. Раз в год проводится инвентаризация.

Также необходимо учитывать текущие накладные расходы, которые подтверждаются первичными документами, предоставляемыми сотрудниками в кратчайшие сроки после оплаты. Учету подвергается рабочее время всех сотрудников для расчета заработной платы. Эти сведения поступают от руководителя подразделения (раз в месяц).

6) Контроль

Полученная информация о фактическом осуществлении деятельности подразделения (фактические объемы продаж нового продукта) сопоставляется с планируемым объемом реализации за конкретный период. Максимальный уровень несовпадения плана с действительностью – 50%.

Что касается внешней информации, то необходимо постоянно следить за действиями конкурентов, производимой ими продукции.

Контроль учета средств труда подразделения предприятия следует осуществлять сопоставлением данных прошлых инвентаризаций, первичных документов принятия/списания с учета и текущей инвентаризацией. Должно происходить полное совпадение учетной и фактической информации.

Расходы на канцелярские принадлежности, расходные материалы и прочие нужды учитываются на основании первичных документов. Должно происходить совпадение выданных под отчет сумм и сумм в первичных документах.

⇐ Предыдущая 1 2 3 456 7 8 Следующая ⇒