Этика руководителя.. Общие понятия о технологии управления. Технология решений, технология работы с документами.

+80. Этика руководителя.

Руководством уметь подчиниться и быть дисциплинированным. Психологически подготовленность руководителя, культурара управления, умение управлять своими чувствами и эмоциями, умение правильно говорить пользоваться шутки по без обид. Если руководитель говорит не громко а спокойно это придает богато вниманием и терпеливым уметь на оп/у говорить но и слушать.Психологическое воздействие на подчиненных оказывает внешний вид руководителя.

+81. Общие понятия о технологии управления. Технология решений, технология работы с документами.

Технология управления –комплекс методов по обработке управления информации с целью принятия управленческого решения и его реализация.

Техническое управление включает:1.технологию решения 2. работа с документами

1. представляет комплекс методов по обработке инф-ции процесс выработки и принятия решений является основой управления и включает в себя:

А) получение информации Б)хранение В) поиск Г)передача информации Д) обработка Е) выдача информации

Информация является предметом управляющего труда так как она требует затрат труда но информация может быть предметом купли продажи.

Классификация информации:
1. по форме предоставления:-недокументирвоанная и -документированная

2. по степени полноты –неполная –полная -избыточная

3. по степени достоверности –достоверная –ложная -ошибочная

4.по продолжительности обработки: -постоянная -разовая

5. по степени обработки –первичная -производная

6.по функциям управления –общая -специализированная

7. по сфере обращения -внешняя -внутренняя

8. по подсистемам производства -управляющая -управляемая

2. технология работы с докуентами

Документ-носитель информации рассчитанный на многкратное использование. Документ информация фиксируется в отчетах справочках приказах планах. Недокумент нигде не фиксируется возникает в форме смежного общения. Служебные документация подразделяется:
1. по видам деятельности -финансовая -организация, распорядтельная и тд.

2. по наименованию:- акты, приказы, указания

3. по листу составления

4. по способу фиксации информации

К информац свойствам документа относятся: 1. форма стандарная, нестандартная, простая, сложная. 2. размер 3. физический объем

4. информационный объем 5. информативность (количество полезной информации в документе)

Требования к документу: 1. информационная емкость 2. грамотность постановления 3. официально-деловой стиль 4. краткость ясность последовательность 5. точность изложения фактов и недвусмысленность рашении

⇐ Предыдущая 37 38 39 40 41 42 434445 46 Следующая ⇒