ВАШУ РОЛЬ ЯК МЕНЕДЖЕРА

ВАШУ РОЛЬ ЯК МЕНЕДЖЕРА

виключно з практичної точки зору. Які найважливіші риси та завдання, щоб успішно працювати власником чи менеджером книгарні?

Кожен, хто має досвід роботи у книжковому бізнесі, насамперед назве величезний ентузіазм до книжок. Ваша робота постійно вимагає важкої фізичної праці, і без ентузіазму Вам не витримати. Таке позитивне налаштування потрібно передати усім Вашим співробітникам. Для досягнення успіху, Ви повинні не боятися перекласти на них велику кількість обов’язків.

Звісно, Ви повинні весь час слідкувати за наріжними цифрами продажів. Комп’ютеризація – це величезна допомога! Ось деякі найбільш важливі показники:

- мінімально допустимий запас книжок

- середня роздрібна ціна

- середня вартість покупки на одного покупця

- асортимент і вік асортименту, бажано за відділами книгарні

- рівень обороту запасів (продаж, поділений на запас книжок)

- різниця асортименту

- наріжні категорії вартості

- оборот на одного працівника

- оборот на один квадратний метр площі торгової зали

- оборот на секцію/тему/відділ

- оборот на одну назву книги

- кількість проданих примірників однієї назви

Зазвичай, Ви збираєте ці дані під час річної інвентаризації. Але різниця асортименту не показує Вам джерел її походження — чи це від адміністративних недбалостей, чи через крадіжки.

Час від часу варто перевіряти Ваш оборот щогодини, щоб перевірити, чи вірно Ви визначили години роботи книгарні.

Ми не обговорюватимемо загальні теорії менеджменту. Я зауважу лише єдине важливе правило для всіх, хто працює у роздрібному бізнесі, — “роздріб – це деталі” (“retail means detail”).

Давайте розглянемо також

⇐ Предыдущая 4 5 6 7 8 9 101112 13 Следующая ⇒