Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





Тема9 Маркетинговые исследования



~Тема9 Маркетинговые исследования

План маркетингового исследования называется поисковым, если:

@нет четкого представления о проблеме или объекте исследования

проблема исследована, имеется необходимость проверки гипотезы

проблема исследована, гипотеза подтверждена практикой, необходимо исследовать механизм функционирования объекта, получить его количественные и качественные характеристики

 

План маркетингового исследования является описательным, если:

нет четкого представления о проблеме или объекте исследования

@проблема исследована, имеется необходимость проверки гипотезы

проблема исследована, гипотеза подтверждена практикой, необходимо исследовать механизм функционирования объекта, получить его количественные и качественные характеристики

 

План маркетингового исследования является экспериментальным (казуальным), если:

нет четкого представления о проблеме или объекте исследования

проблема исследована, имеется необходимость проверки гипотезы

@проблема исследована, гипотеза подтверждена практикой, необходимо исследовать механизм функционирования объекта, получить его количественные и качественные характеристики

 

Если цель маркетингового исследования – оценка спроса на принципиально новый (пионерный товар), план исследования можно квалифицировать как:

@поисковый

описательный

экспериментальный (казуальный)

 

Если цель маркетингового исследования – оценка спроса на товар имеющий сбыт на рынке, план исследования можно квалифицировать как:

поисковый

@описательный

экспериментальный (казуальный)

 

Если цель маркетингового исследования – уточнение мотивов покупки товаров, имеющих сбыт на рынке, план исследования можно квалифицировать как:

поисковый

описательный

@экспериментальный (казуальный)

 

Если цель маркетингового исследования – оценка вероятности появления конкуренции для пионерного товара, план исследования можно квалифицировать как:

@поисковый

описательный

экспериментальный (казуальный)

 

Если цель маркетингового исследования – анализ конкурентоспособности предприятия, план исследования можно квалифицировать как:

поисковый

описательный

@экспериментальный (казуальный)

 

Стандартным тестовый рынок называют, если:

@информация о нем может быть получена на основе отчетности каналов сбыта

это рынок с принудительным распределением

исследования основываются на применении идентификационных карт

исследования основываются на специально отобранной группе потенциальных потребителей

 

Контролируемым тестовый рынок называют, если:

информация о нем может быть получена на основе отчетности каналов сбыта

@это рынок с принудительным распределением

исследования основываются на применении идентификационных карт

исследования основываются на специально отобранной группе потенциальных потребителей

 

Электронным тестовый рынок называют, если:

информация о нем может быть получена на основе отчетности каналов сбыта

это рынок с принудительным распределением

@исследования основываются на применении идентификационных карт

исследования основываются на специально отобранной группе потенциальных потребителей

 

Имитируемым тестовый рынок называют, если:

информация о нем может быть получена на основе отчетности каналов сбыта

это рынок с принудительным распределением

исследования основываются на применении идентификационных карт

@исследования основываются на специально отобранной группе потенциальных потребителей

 

Панельные маркетинговые исследования предполагают:

@изучение изменения предпочтений одних и тех же потребителей во времени

изучение изменений предпочтений потребителей, принадлежащих к определенной совокупности во времени

изучение изменений предпочтений специфической группы потребителей, выделенной по определенному признаку во времени

 

Трендовые маркетинговые исследования предполагают:

изучение изменения предпочтений одних и тех же потребителей во времени

@изучение изменений предпочтений потребителей, принадлежащих к определенной совокупности во времени

изучение изменений предпочтений специфической группы потребителей, выделенной по определенному признаку во времени

 

Когортные маркетинговые исследования предполагают:

изучение изменения предпочтений одних и тех же потребителей во времени

изучение изменений предпочтений потребителей, принадлежащих к определенной совокупности во времени

@изучение изменений предпочтений специфической группы потребителей, выделенной по определенному признаку во времени

 

Если целью маркетингового исследования является изучение изменений предпочтений 100 конкретных семей потенциальных потребителей, это:

@панельные исследования

трендовые исследования

когортные исследования

 

Если целью маркетингового исследования является изучение изменений предпочтений потенциальных потребителей в возрасте 6 – 12 лет, это:

панельные исследования

@трендовые исследования

когортные исследования

 

Если целью маркетингового исследования является изучение изменений предпочтений студентов, это:

панельные исследования

трендовые исследования

@когортные исследования

 

Пилотажным называют маркетинговое исследование, которое:

@позволяет оценить качество подготовки опросных листов и организации исследования

обеспечивает сбор первичных данных

 

Полевым называют маркетинговое исследование, которое:

позволяет оценить качество подготовки опросных листов и организации исследования

@обеспечивает сбор первичных данных

 

Монографическим называют исследование, которое:

@нацелено на изучение какого – либо объекта – типового представителя

нацелено на изучение разнородных объектов

не имеет конкретного объекта исследования

 

Данные Госкомстата относятся к:

первичной внешней информации

@вторичной внешней информации

первичной внутренней информации

вторичной внутренней информации

 

Данные отчетов отраслевых периодических изданий относятся к:

первичной внешней информации

@вторичной внешней информации

первичной внутренней информации

вторичной внутренней информации

 

Данные таможенного контроля относятся к:

первичной внешней информации

@вторичной внешней информации

первичной внутренней информации

вторичной внутренней информации

 

Отчеты отдела сбыта относятся к:

первичной внешней информации

вторичной внешней информации

первичной внутренней информации

@вторичной внутренней информации

 

База данных предприятия о клиентах относятся к:

первичной внешней информации

вторичной внешней информации

первичной внутренней информации

@вторичной внутренней информации

 

Обзор конкурентов, выполненный по заказу предприятия, относится к:

@первичной внешней информации

вторичной внешней информации

первичной внутренней информации

вторичной внутренней информации

 

Оценка возможностей предприятия по освоению производства нового товара относится к:

первичной внешней информации

вторичной внешней информации

@первичной внутренней информации

вторичной внутренней информации

 

Классификация маркетинговой информации по периоду времени, к которому относятся сведения, подразделяется на:

@историческую, текущую, прогнозную

констатирующую, поясняющую, плановую, контрольную

количественную и качественную

постоянную, переменную и эпизодическую

первичную и вторичную

 

Классификация маркетинговой информации по отношению к этапам принятия решений подразделяется на:

историческую, текущую, прогнозную

@констатирующую, поясняющую, плановую, контрольную

количественную и качественную

постоянную, переменную и эпизодическую

первичную и вторичную

 

Классификация маркетинговой информации по возможности численной оценки подразделяется на:

историческую, текущую, прогнозную

констатирующую, поясняющую, плановую, контрольную

@количественную и качественную

постоянную, переменную и эпизодическую

первичную и вторичную

 

Классификация маркетинговой информации по периодичности возникновения подразделяется на:

историческую, текущую, прогнозную

констатирующую, поясняющую, плановую, контрольную

количественную и качественную

@постоянную, переменную и эпизодическую

первичную и вторичную

 

Классификация маркетинговой информации по источникам возникновения подразделяется на:

историческую, текущую, прогнозную

констатирующую, поясняющую, плановую, контрольную

количественную и качественную

постоянную, переменную и эпизодическую

@первичную и вторичную

 

К достоинствам синдикативной информации относятся (два ответа):

@долевая стоимость

@достоверность и высокое качество

однотипность

доступность для всех организаций

 

К недостаткам синдикативной информации относятся (два ответа):

долевая стоимость

достоверность и высокое качество

@однотипность

@доступность для всех организаций

 

Методы маркетинговых исследований подразделяются на:

@кабинетные и полевые

почтовые и телефонные

наблюдения и эксперименты

 

Опрос может проводиться:

по почте

по почте и телефону

по почте, телефону и лично

@по почте, телефону, лично, в сети Интернет

 

Процент отказов минимален при проведении опроса:

по почте

по телефону

@лично

 

Затраты максимальны при проведении опроса:

по почте

по телефону

@лично

 

Пространственный охват респондентов минимален при проведении опроса:

по почте

по телефону

@лично

 

Максимальная полнота и комплексность информации достигается при проведении опроса:

по почте

по телефону

@лично

 

Максимальная достоверность информации гарантирована при проведении опроса:

по почте

по телефону

@лично

 

Более достоверная информация может быть получена путем:

открытого наблюдения

@скрытого наблюдения

статистического наблюдения

 

С точки зрения подготовки менее трудоемко для маркетолога:

структурированное интервью

@неструктурированное интервью

выборочное интервью

 

С точки зрения обработки полученных данных менее трудоемко для маркетолога:

@структурированное интервью

неструктурированное интервью

выборочное интервью

 

Для оценки уровня спроса и эффективности упаковки и расфасовки используют:

@пробный маркетинг

электронное тестирование

электронное тестирование и кабельное телевидение

 

По источнику первичной информации опросы подразделяются на:

разовые и повторные

сплошные и выборочные

анкетирование и интервьюирование

@массовые и экспертные

 

По периодичности опросы подразделяются на:

@разовые и повторные

сплошные и выборочные

анкетирование и интервьюирование

массовые и экспертные

 

По степени охвата опросы подразделяются на:

разовые и повторные

@сплошные и выборочные

анкетирование и интервьюирование

массовые и экспертные

 

По форме проведения опросы подразделяются на:

разовые и повторные

сплошные и выборочные

@анкетирование и интервьюирование

массовые и экспертные

 

Независимость от желания объекта сотрудничать является преимуществом:

опроса

@наблюдения

эксперимента

 

Возможность обеспечения большей объективности является преимуществом:

опроса

@наблюдения

эксперимента

 

Возможность выявления подсознательных мотивов покупки является преимуществом:

опроса

@наблюдения

эксперимента

 

Возможность изучения объекта в естественной обстановке является преимуществом:

опроса

@наблюдения

 

Недостаточно высокая репрезентативность является недостатком:

опроса

@наблюдения

эксперимента

 

Субъективность восприятия исследователя является недостатком:

опроса

@наблюдения

эксперимента

 

Невозможность однозначного объяснения поведения объекта является недостатком:

опроса

@наблюдения

эксперимента

 

Группа конфликта (завершите утверждение):

@помогает сопоставить различные стили жизни и предпочтения

организуется в реальной обстановке

используется для выяснения значимости товаров и услуг в повседневной жизни потребителя

обеспечивает продуцирование новых идей

основана на использовании вербального и невербального материала, позволяет ранжировать товары или их характеристики

 

Десантная группа (завершите утверждение):

помогает сопоставить различные стили жизни и предпочтения

@организуется в реальной обстановке

используется для выяснения значимости товаров и услуг в повседневной жизни потребителя

обеспечивают продуцирование новых идей

основана на использовании вербального и невербального материала, позволяет ранжировать товары или их характеристики

 

Модификация поведения (завершите утверждение):

помогает сопоставить различные стили жизни и предпочтения

организуется в реальной обстановке

@используется для выяснения значимости товаров и услуг в повседневной жизни потребителя

обеспечивает продуцирование новых идей

основана на использовании вербального и невербального материала, позволяет ранжировать товары или их характеристики

 

Мозговой штурм (завершите утверждение):

помогает сопоставить различные стили жизни и предпочтения

организуется в реальной обстановке

используется для выяснения значимости товаров и услуг в повседневной жизни потребителя

@обеспечивает продуцирование новых идей

основан на использовании вербального и невербального материала, позволяет ранжировать товары или их характеристики

 

Манипуляционная группа (завершите утверждение):

помогает сопоставить различные стили жизни и предпочтения

организуется в реальной обстановке

используется для выяснения значимости товаров и услуг в повседневной жизни потребителя

обеспечивает продуцирование новых идей

@основана на использовании вербального и невербального материала, позволяет ранжировать товары или их характеристики

 

Маркетинговая информационная система – это:

@ совокупность персонала, оборудования, процедур и методов,

предназначенная для сбора, сортировки, анализа, оценки и

распределения своевременной и достоверной информации, необходимой

для подготовки и принятия маркетинговых решений;

—совокупность оборудования, процедур и методов, предназначенная для

сбора, сортировки, анализа, оценки и распределения своевременной и

достоверной информации, необходимой для подготовки и принятия

маркетинговых решений;

—совокупность персонала, оборудования, предназначенная для сбора,

сортировки, анализа, оценки и распределения своевременной и

достоверной информации, необходимой для подготовки и принятия

маркетинговых решений.

 

Основными методами, используемыми в подсистеме обеспечения маркетинговых решений являются:

@группировки, тренды, средние величины; многомерные методы (факторный и кластерный анализы); регрессионные и корреляционные методы; имитационные методы; методы теории принятия решений; методы исследования операций (линейное и нелинейное программирование); эвристические методы

группировки, тренды, средние величины; многомерные методы (факторный и кластерный анализы); регрессионные и корреляционные методы; имитационные методы; методы теории принятия решений; методы исследования операций (линейное и нелинейное программирование)

группировки, тренды, средние величины; регрессионные и корреляционные методы; имитационные методы; методы теории принятия решений; методы исследования операций (линейное и нелинейное программирование); эвристические методы и др

 

Подсистема внутренней отчетности включает в себя:

@сведения о заказах, продажах, ценах, запасах, дебиторской и кредиторской задолженностях, ситуации на рынке в данный момент

сведения о заказах, продажах, ценах, запасах, дебиторской и кредиторской задолженностях

сведения о дебиторской и кредиторской задолженностях, ситуации на рынке в данный момент

 

Маркетинговое наблюдение определяется:

@ как постоянная деятельность по сбору текущей информации об

изменении внешней среды маркетинга, необходимой как для разработки,

так и для корректировки маркетинговых планов

—как деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней

среды маркетинга, необходимой как для разработки, так и для

корректировки маркетинговых планов

—как постоянная деятельность по сбору текущей информации об

изменении внешней среды маркетинга, необходимой как для разработки

маркетинговых планов

 

Достоинствами системы маркетинговой информации являются:

широкий охват информации; предупреждение кризисов в деятельности фирмы; координация планов маркетинга; скорость анализа; представление результатов в количественном виде

@организованный сбор информации; широкий охват информации; предупреждение кризисов в деятельности фирмы; координация планов маркетинга; скорость анализа; представление результатов в количественном виде

организованный сбор информации; предупреждение кризисов в деятельности фирмы; координация планов маркетинга; скорость анализа; представление результатов в количественном виде

 

Маркетинговая информация позволяет предприятию:

@снизить финансовый риск и опасность для образа предприятия; получить конкурентные преимущества; координировать стратегию; оценивать эффективность деятельности; подкреплять интуицию менеджеров

получить конкурентные преимущества; координировать стратегию; оценивать эффективность деятельности; подкреплять интуицию менеджеров

снизить финансовый риск и опасность для образа предприятия; получить конкурентные преимущества; координировать стратегию; подкреплять интуицию менеджеров

 

Информационные потребности маркетинга обеспечиваются комплексом информационных технологий:

@информационные системы обработки текущих операций; системы поддержки принятия решений; глобальные телекоммуникационные технологии в области рекламы и электронной продажи товаров

информационные системы обработки текущих операций; глобальные телекоммуникационные технологии в области рекламы и электронной продажи товаров

системы поддержки принятия решений; глобальные телекоммуникационные технологии в области рекламы и электронной продажи товаров

 

Информационные системы для обработки текущих операций - это:

системы регистрации, регламентированной обработки данных и составления отчетов о массовых текущих операциях (торговых сделках)

@системы регистрации, передачи, регламентированной обработки данных и составления отчетов о массовых текущих операциях (торговых сделках)

системы регистрации и передачи данных и составления отчетов о массовых текущих операциях (торговых сделках)

 

Основными методами, используемыми в подсистеме обработки маркетинговой информации, являются:

@регрессионные и корреляционные методы; имитационные методы; методы теории принятия решения

регрессионные и корреляционные методы; имитационные методы; методы сканирования внешней среды

имитационные методы; методы теории принятия решения; методы сканирования внешней среды

 

Процесс маркетингового исследования представляет собой:

@совокупность стадий и действий, связанных с формулированием проблемной ситуации, предварительным планированием исследования, разработкой дизайна концепции исследования, сбора информации

(данных), обработкой и подготовкой информации, подведением итогов исследования (анализ и прогноз)

последовательность действий службы маркетинга по достижению тактических и стратегических целей маркетинга (анализ рыночных возможностей, выбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга,

разработка планов маркетинга, контроллинг и др.)

упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с поиском и отбором идей, новых потребностей и воплощением их в товар или услугу, разработкой и сбытом этих продуктов на соответствующие рынки или в торгово-распределительную сеть

 

Метод исследования, в ходе которого довольно большая группа людей (до 100-400 человек) в специальном помещении тестирует определенный товар и/или его элементы (упаковку, рекламный ролик и т.п.), а затем

отвечает на вопросы (заполняет анкету), касающиеся данного товара называется:

@холл-тест (Hall-test)

хом-тест (Home-test)

таинственный покупатель

 

На практике используется метод анализа превосходства и оценки конкурентных преимуществ партнеров и конкурентов однотипной или смежной отрасли в целях изучения и использования лучшего, который

называется:

@бенчмаркинг

аутстафинг

факторинг

реинжиниринг

 

Для выявления групп потребителей, имеющих максимальное число общих черт между собой и минимальное их сходство с другими группами потребителей используется:

@кластерный анализ

контетнт-анализ

системный анализ

 

Фирма, которая стремится избежать неблагоприятных правительственных действий, минимизировать результат действий конкурентов, поддерживать хорошие отношения с участниками каналов сбыта,

противодействовать возникновению конкуренции, уменьшать запросы поставщиков или стабилизировать цены выбирает следующую цель ценообразования:

цель, основанную на сбыте

цель, основанную на прибылях

@цель, основанную на существующем положении

 

Методы ценообразования на основе издержек могут использоваться:

@при установлении цены на принципиально новый товар, когда невозможно его сопоставить с ранее выпускаемыми

при установлении цен в отрасли, где подавляющее большинство предприятий пользуется этим методом

при определении цен на товары, спрос на которые хронически превышает предложение

все варианты верны

 

В конкурентной борьбе стратегию повышения цен целесообразно использовать:

в условиях расширяемого глобального спроса

когда производственные мощности загружены полностью, а спрос растет

@в обоих случаях

 

Метод выборки, который концентрирует внимание исследователя на небольшом количестве объектов, обладающих определенными признаками называется:

метод квот

групповая выборка

@концентрационная выборка

метод клумб

 

Систематическая выборка представляет собой:

один из видов группового выборочного отбора, обеспечивающий возможность простейшего исследования многих генеральных совокупностей

@вид группового отбора, при котором из каждой первичной выборочной единицы отбирается фиксированное количество элементов второго уровня совокупность элементов, удовлетворяющих некоторым заданным условиям, которые называются изучаемой совокупностью

вид группового выборочного отбора, при котором территории или зоны (например, переписные районы, участки) выступают в роли первичных выборочных единиц

 

? Техника выделения заключения проводимого с помощью объективного и систематического выявления соответстующих характеристик текста задачами исследования определяется как:



  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.