- Автоматизация
- Антропология
- Археология
- Архитектура
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерия
- Военная наука
- Генетика
- География
- Геология
- Демография
- Деревообработка
- Журналистика
- Зоология
- Изобретательство
- Информатика
- Искусство
- История
- Кинематография
- Компьютеризация
- Косметика
- Кулинария
- Культура
- Лексикология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Математика
- Материаловедение
- Медицина
- Менеджмент
- Металлургия
- Метрология
- Механика
- Музыка
- Науковедение
- Образование
- Охрана Труда
- Педагогика
- Полиграфия
- Политология
- Право
- Предпринимательство
- Приборостроение
- Программирование
- Производство
- Промышленность
- Психология
- Радиосвязь
- Религия
- Риторика
- Социология
- Спорт
- Стандартизация
- Статистика
- Строительство
- Технологии
- Торговля
- Транспорт
- Фармакология
- Физика
- Физиология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Хозяйство
- Черчение
- Экология
- Экономика
- Электроника
- Электротехника
- Энергетика
Что поможет составить описание целевой аудитории?
Мы выделили сегменты и написали красивые и грамотные определения.
Напомню, что ваше определение сегментов всегда должно отвечать на 2 вопроса:
1. КТО - конкретное определение вашей ЦА ( мужчины, женщины, предприниматели, владельцы бизнеса, мамы в декрете и т.д., в зависимости от ниши эксперта);
2. ЗАЧЕМ вашей ЦА продукт (что они хотят получить в результате использования продукта эксперта, какая цель).
Что же дальше?
Теперь нужно более подробно их описать.
Что поможет составить описание целевой аудитории?
1. Изучение собственных покупателей. Можно уточнить у заказчика, как он сам видит свою аудиторию, тех, кто уже покупает. Изучите профили этих людей.
2. Изучение конкурентов и их покупателей. (Если ваш заказчик еще не понимает свою аудиторию, тогда мы можем подсмотреть у его конкурентов, кто у них покупает аналогичную услугу).
3. Краткий анализ вашего продукта и продукта конкурентов. Сам продукт может натолкнуть вас на мысль, кому он нужен. Это самый простой способ. И часто очень верный.
4. Выделить отличительные черты вашего продукта, которые подсказывают аудиторию.
5. Представить идеального покупателя. Можно строить гипотезу или уточнять у предпринимателя, с кем бы он хотел работать.
6. Упражнение “Разведка”. Чаще всего это нужно, когда наш заказчик - новичок в бизнесе. Нужно изучить в Инстаграм профиль нашего инфобизнесмена - кто оставляет отзывы, задает вопросы по приобретенному продукту. Также можно посмотреть профиль конкурентов - что пишут покупатели на его странице? За что благодарят, на что жалуются, какие вопросы задают? И интересуемся профилем такого покупателя - кто он, что постит, на кого подписан? Таким образом вы можете сформировать реальное понимание ЦА.
Если у вашего интернет-предпринимателя уже есть большая аудитория, можно отправить его подписчикам письма с анкетой и задать интересующие вас вопросы напрямую, не строя гипотез.
Проанализировав всю полученную информацию из опроса, вы формируете общее описание сегмента. Но чаще всего контент-маркетологу это делать не обязательно.
Иногда употребляют понятия “ЦА1” и “ЦА2”. Это то же самое, что сегмент 1 и сегмент 2.
|
|
|
© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.
|