IV)Technologické prostředí

· spotř ebitelský trh B2C

-sklá dá se ze vš ech domá cností , které nakupují nebo vyž adují zbož í a služ by pro osobní spotř ebu

-liš í se vě kem, př í jmem ú rovní vzdě lá ní, ž ivotní m stylem…

· prů myslový trh B2B

-zahrnuje vš echny, kteř í nakupují zbož í a služ by za ú č elem vý roby dalš í ch vý robků a služ eb-dalš í prodej, proná jem, dodá vky

-organizace nakupují zbož í a služ by z ně kolika dů vodů: vytvoř it zisk, sní ž it ná klady, uspojit potř eby zamě stnanců, splnit prá vní zá vazky

· cenová diferenciace strategie-mož né strategie podle ceny a jakosti produktu (strategie zí ská vá ní mimoř á dné ceny, strategie vysoké hodnoty, strategie mimoř á dně vysoké hodnoty, strategie př edraž ová ní, strategie stř ední hodnoty, strategie odpoví dají cí hodnoty, strategie okrá dá ní, neú sporná strategie, ú sporná strategie)-cenové strategie-dosavadní vý robky-sniž ová ní cen, urč ová ní hladiny ceny, ná sledová ní cenynové vý robky-vysoce vý nosná cena, prů niková cena-cenová rozliš ení -urč ová ní cen pro rů zné segmenty, urč ová ní cen pro rů zné varianty produktu, urč ová ní cen v zá vislosti na image, urč ová ní cen podle mí sta, urč ová ní cen podle období · kompenzace, benefit + př í klad-vý mě nné transakce mezi obchodní mi partnery ze dvou č i ví ce zemí -př edpoklá dají hodnotovou vyrovnanost vý vozu a dovozu kaž dé země tak, aby se pohledá vky a zá vazky vyrovnaly a nedochá zelo k pohybu plateb př es hranice · co je nejná kladně jš í .... · prů zkum zahranič ní ho trhu (pest, swot, step)

PEST

I)Politické prostř edí

1)Prá vní prostř edí:

Mož nost kontroly vlastnictví, Mož nost ná kupu pozemků a nemovitostí, Mož nost repatriace zisku do zahranič í, Vymahatelnost prá va, Mož nost založ ení nové firmy a ukonč ení podnikatelské č innosti

2)Politické prostř edí:

Politický systé m a politická stabilita, Vý znam zá jmový ch skupin, Vztah k zahranič ní m firmá m, Korupč ní prostř edí

II)Ekonomické prostř edí

Hospodá ř ská politika vlá dy: a)Zahranič ně obchodní politika, b)Kursová politika, Zá kladní makroekonomické ukazatele a jejich vý voj, Podí l š edé ekonomiky

III)Sociá lní a kulturní prostř edí

1)Kultura:

Mí ra otevř enosti společ nosti, Hierarchie potř eb, Hodnotová orientace (např. zá padní hodnoty)

2)Instituce:

Rodina, Ná bož enské instituce, Vzdě lá vací instituce

3)Dalš í faktory:

Jazyk, Neverbá lní komunikace, Způ sob oblé ká ní, Estetické cí tě ní, Ž ivotní styly (VALS typologie ž ivotní ch stylů )

IV)Technologické prostř edí

Existence a kvalita zá kladní infrastruktury: voda, energie, telefony, dá lnice, silnice, ž eleznice atd., Kvalita a dostupnost komunikač ní infrastruktury: televize, rozhlas, telefony atd.

IT = mož nost př enosu dat do zahranič í => internacionalizace služ eb, standardizace

Př í stup k informací m, Elektronické obchodová ní (E-commerce, e- business)

B2C, B2B, C2C (e-Bay např., bleš í trh), C2B (pracovní sí la, vý bě r. ř í zení př es internet – min. první kola)

Analý zy technologické ho prostř edí: Poč et už ivatelů Internetu a vybavenost vý poč etní technikou, Poč et telefonů …., Vý daje na vý zkum a vý voj (% z HDP), Poč et meziná rodní ch patentů SWOT-př i zahá jení aktivit v konkré tní m cizí m teritoriu se analý za SWOT vztahuje poiuze k dané aktivitě, jde tedy o dí lč í oborovou analý zu SWOT, jež ná m poslouž í pro rozhodnutí, jak a zda vů bec danou akci na dané m trhu s danou komoditou realizovat-mě la by bý t struč ná a mě l by s ní bý t sezná men obchodní tý ma)silné strá nky-např. kvalitní a vybavený prodejní tý m, evropská znač ka produktu, vý borný pomě r cena/kvalita…b)př í lež itosti na trhu-např. zí ská ní podí lu v segmentu ř etě zce, zí ská ní podí lu v produktu ž akar. zá clon, dodá vky zpracovatelů m, smlouvy se sí tě mi specializovaný ch prodejen…c)slabé strá nky-např. slabá pozice na nové m teritoriu, silná domá cí konkurence, absence certifiká tu…d)ohrož ení -např. protiakce mí stní ch vý robců, sí lí cí asijská konkurence, posilová ní č eské mě ny…· co se zkoumá pomocí zahranič ní ho marketingu

-sniž uje rizika př i rozhodová ní v meziná rodní m podniká ní o: vstupu na trh, komunikaci se zahranič ní mi trhy, volbě marketingové strategie, formě vstupu na trh

sekundá rní data-byla již jednou shromá ž dě na, jsou rychle a levně k dispozici

-primá rní data-je tř eba je zí skat, pomě rně ná kladná, spoluprá ce se specializovanou agenturou

-druhy vý zkumu trhu-od stolu-analý za sekundá rní ch dat, ní zké ná klady, rychlá realizace, -teré nní -sbě r a analý za primá rní ch dat, pomě rně vysoké ná klady, delš í č asová realizace

-zkoumá se konkurenč ní prostř edí, dosavadní konkurence, potenciá lní konkurence, dodavatelé a odbě ratelé, hrozba substituč ní ch produktů · organizace obchodu

-rozdě lení prá ce podle specifikace (H. Ford)

-vymezení ú kolů a odpově dnosti

-koordinová ní ú kolů

-vytvoř ení vztahů mezi jednotlivci, skupinami, oddě lení mi

-formalizované linie autority

Způ soby organizová ní obchodu(firmy)-podle funkce. specializace, -podle teritoria-geograficky, -podle produktu, -podle procesů -na zá kladě sledu vý roby, -podle zá kazní ků -skupiny a jejich společ ný ch znaků

· př esilovka v jedná ní př esilovka-snaha jednat z pozice sí ly, informace se pouš tí jen ú č elově, ví ce manipulace, jednostranný vý sledek · na co se zamě ř uje obchodní plá n

12 3 4 Следующая ⇒