«Для некоторых это унизительно»

«Любого можно научить продавать, — считает Елена Прядкина. — Человек рождается и с первых минут начинает себя продавать: улыбается или плачет — мама соответственно реагирует». Наталья Шааб уверена, что нельзя ничему научить, можно только научиться. Поэтому, если есть способности, в том числе вышеперечисленные, то, добавив стойкое желание освоить профессию, — можно стать хорошим продажником.

«Среди моих знакомых есть масса примеров, как я называю: «ну не продажник я! ». То есть прекрасный человек и специалист по работе. Например, с цифрами и с коммуникациями у него вроде все в порядке, но вот барьеры и сценарии, заложенные очень давно, не дают возможности пойти в продажи. Неудобно и непрестижно предлагать что-либо другим людям, им это даже представить сложно, а для некоторых даже унизительно», — говорит бизнес-тренер Наталья Шааб.

По мнению ее коллеги Елены Прядкиной, вне работы продажники другим людям могут казаться достаточно наглыми: «Не то чтобы для них не существует слова «нет», но у них меньше внутренних преград. А вокруг довольно много закомплексованных и завистливых людей, которые могут мечтать всю жизнь, но так и не сделать даже мысленно полшага к своей мечте. Поэтому им кажется такое поведение наглым».

Наталья Шааб считает, что талант продажника не может не проявляться вне работы, и с такими людьми не трудно, а даже легко и интересно: «Обычно «продажный» талант вне работы — это эффективно выстроенная коммуникация с окружающими людьми. Более того, профессиональные продажи — это технология, в том числе технология влияния на решение другого человека. Продажники более подготовлены к сопротивлениям, лучше работают с аргументацией, более стрессоустойчивы и знают, как управлять конфликтом».

Научиться всему вышесказанному куда проще, если искренне интересоваться людьми вообще, а окружающими вас людьми — в особенности. Самое серьезное заблуждение — считать, что продажник ни о чем другом, кроме денег, не думает. Такие, конечно, есть, но у них как раз никаких денег-то особенно и не водится. «Невозможно быть продажником, если ты не любишь людей. Потому что они тебя будут бесить. Это факт! » — уверена Ирина Рязанцева. Крутому продажнику ничего не стоит заговорить с незнакомым человеком на улице или в автобусе.

По словам бизнес-тренера Елены Прядкиной, помимо любви к людям, харизматичности и коммуникабельности настоящий продажник просто обязан обладать чувством юмора.

Еще одно очень важное качество — отказ от чувства собственной важности. «Сила эффективного коммуникатора в искренности. И 80 % успеха продаж в интонациях и в словах, которые ты говоришь», — утверждает Ирина Рязанцева. Она напоминает: когда человек продает, он отдает энергию. Если ты занимаешься прямыми продажами и у тебя нет внутреннего потенциала, которым нужно делиться, то ты просто перегоришь. Именно в сфере продаж больше всего эмоциональных выгораний и нервных срывов.

⇐ Предыдущая 1 2 34