- Автоматизация
- Антропология
- Археология
- Архитектура
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерия
- Военная наука
- Генетика
- География
- Геология
- Демография
- Деревообработка
- Журналистика
- Зоология
- Изобретательство
- Информатика
- Искусство
- История
- Кинематография
- Компьютеризация
- Косметика
- Кулинария
- Культура
- Лексикология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Математика
- Материаловедение
- Медицина
- Менеджмент
- Металлургия
- Метрология
- Механика
- Музыка
- Науковедение
- Образование
- Охрана Труда
- Педагогика
- Полиграфия
- Политология
- Право
- Предпринимательство
- Приборостроение
- Программирование
- Производство
- Промышленность
- Психология
- Радиосвязь
- Религия
- Риторика
- Социология
- Спорт
- Стандартизация
- Статистика
- Строительство
- Технологии
- Торговля
- Транспорт
- Фармакология
- Физика
- Физиология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Хозяйство
- Черчение
- Экология
- Экономика
- Электроника
- Электротехника
- Энергетика
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Институт сервиса (г. Москва) (филиал)
Кафедра «Менеджмент и маркетинг»
Билет № 17
по предмету: «Менеджмент в СКСиТ»
| 1. Классификация сервисных процессов. |
| 2. Основы мотивации. |
Принято на заседании кафедры Заведующий кафедрой
«Менеджмента и маркетинга» к. э. н., доцент Макеева Д. Р.
протокол №4 от «17» ноября 2011г.
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Институт сервиса (г. Москва) (филиал)
Кафедра «Менеджмент и маркетинг»
Билет № 18
по предмету: «Менеджмент в СКСиТ»
| 1. Этапы планирования сервисного процесса. |
| 2. Основные цели управления человеческими ресурсами. |
Принято на заседании кафедры Заведующий кафедрой
«Менеджмента и маркетинга» к. э. н., доцент Макеева Д. Р.
протокол №4 от «17» ноября 2011г.
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Институт сервиса (г. Москва) (филиал)
Кафедра «Менеджмент и маркетинг»
Билет № 19
по предмету: «Менеджмент в СКСиТ»
| 1. Основные компоненты, учитываемые при планировании в СКС и Т. |
| 2. Процедуры и критерии найма в СКС и Т. |
Принято на заседании кафедры Заведующий кафедрой
«Менеджмента и маркетинга» к. э. н., доцент Макеева Д. Р.
протокол №4 от «17» ноября 2011г.
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
Институт сервиса (г. Москва) (филиал)
Кафедра «Менеджмент и маркетинг»
Билет № 20
по предмету: «Менеджмент в СКСиТ»
| 1. Основы стратегического планирования. |
| 2. Удержание сотрудников и удержание клиентов. |
Принято на заседании кафедры Заведующий кафедрой
«Менеджмента и маркетинга» к. э. н., доцент Макеева Д. Р.
протокол №4 от «17» ноября 2011г.
|
|
|
© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.
|