Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»



«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

ФГБОУ ВПО «РГУТиС»

Институт сервиса (г. Москва) (филиал)

Кафедра «Менеджмент и маркетинг»

 

Билет № 1

 

по предмету: «Менеджмент в СКСиТ»

 

1. Эффективность менеджмента организации.
 
2. Задачи руководства при разрешении конфликтов.
 

 

Принято на заседании кафедры         Заведующий кафедрой

«Менеджмента и маркетинга»                 к. э. н., доцент Макеева Д. Р.

протокол №4 от «17» ноября 2011г.

 

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

ФГБОУ ВПО «РГУТиС»

Институт сервиса (г. Москва) (филиал)

Кафедра «Менеджмент и маркетинг»

 

Билет № 2

 

по предмету: «Менеджмент в СКСиТ»

 

1. Критерии принятия этически сложных решений.
 
2. Природа и причины стресса.
 

 

Принято на заседании кафедры         Заведующий кафедрой

«Менеджмента и маркетинга»                 к. э. н., доцент Макеева Д. Р.

протокол №4 от «17» ноября 2011г.

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

ФГБОУ ВПО «РГУТиС»

Институт сервиса (г. Москва) (филиал)

Кафедра «Менеджмент и маркетинг»

 

Билет № 3

 

по предмету: «Менеджмент в СКСиТ»

 

1. Управление стрессом.
 
2. Менеджмент качества и его значение в СКС и Т.
 

 

Принято на заседании кафедры         Заведующий кафедрой

«Менеджмента и маркетинга»                 к. э. н., доцент Макеева Д. Р.

протокол №4 от «17» ноября 2011г.

 

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

ФГБОУ ВПО «РГУТиС»

Институт сервиса (г. Москва) (филиал)

Кафедра «Менеджмент и маркетинг»

 

Билет № 4

 

по предмету: «Менеджмент в СКСиТ»

 

1. Социальная ответственность организации.
 
2. Требования к менеджеру сервисной фирмы.
 

 

Принято на заседании кафедры         Заведующий кафедрой

«Менеджмента и маркетинга»                 к. э. н., доцент Макеева Д. Р.

протокол №4 от «17» ноября 2011г.



  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.