Таблиця 7. 1 – Характеристики складових СМК
Засіб просування
| Характер зв'язку
| Характеристики засобу просування
|
Реклама
| Масовий
| • експресивний характер, можливість ефектно представити
товар, саму фірму;
• ефективний засіб широкого охоплення аудиторії;
• складно досягти ефективного зворотного зв'язку;
• високі абсолютні витрати.
|
Стимулювання збуту
| Масовий
| • привабливість заходів стимулювання збуту в очах
споживачів;
• ефективне спонукання до швидкої купівлі;
• гнучкість;
• короткотривалий ефект - для формування стійкої
відданості певній марці товару ці заходи непридатні;
• значна можливість для зловживань;
• може викликати війни просування;
• легко копіюється.
|
Персональний продаж
| Індивідуальний
| • особистісний характер;
• можливість надання комплексної інформації;
• миттєвий зворотний зв'язок;
• високий рівень переконливості;
• ефективність залежить від конкретного продавця;
• найвища вартість одного контакту.
|
Зв'язки з громадськістю
(пропаганда)
| Масовий
| • висока достовірність інформації в очах споживачів,
оскільки її подають у вигляді новини, а не рекламної
об'яви;
• широке охоплення аудиторії;
• довготривалий ефект;
• складно досягти співробітництва зі ЗМІ;
• складно контролювати PR-кампанії;
• найчастіше доповнює рекламу.
|
Прямий маркетинг
| Індивідуальний
| • можливість швидко підготувати повідомлення;
• довгострокові відносини з клієнтом;
• зниження реакції споживача;
• значні витрати на ведення баз даних.
|
Таблиця 7. 2 - Переваги та недоліки рекламних носіїв
Рекламний
носій
| Переваги
| Недоліки
|
|
|
|
1. Газети
| - оперативність розміщення реклами;
- численна аудиторія;
- низька вартість одного контакту;
- широке охоплення місцевого ринку;
- швидкий відгук споживачів.
| - короткотривалість існування;
- низька якість поліграфії;
- відсутність повторних контактів.
|
2. Журнали
| - висока демографічну і професійну вибірко-
вість та якість поліграфії;
- довготривале існування;
- велика вторинна аудиторія.
| - низька оперативність розміщення
реклами;
- відносно високі витрати.
|
|
|
|
Продовження табл. 7. 2
|
|
|
|
3. Реклама
на радіо
| - висока вибірковість місцевих аудиторій;
- оперативність розміщення реклами;
- використання звуку;
- низьку вартість.
| - відсутність візуальних образів;
- швидкоплинність рекламного кон-
такту й висока швидкість старіння
повідомлення;
- складність передачі детальної
інформації.
|
4. Реклама
на теле-
баченні
| - сильний емоційний вплив внаслідок
поєднання звуку, зображення і руху;
- широта охоплення аудиторії;
- здатне досягти специфічної аудиторії.
| - швидкоплинність рекламного
контакту й висока швидкість ста-
ріння повідомлення;
- висока загальна вартість;
- невисокий ступінь привернення
уваги.
|
5. Поштова
розсилка
| - висока вибірковість аудиторії;
- здатність передавати складну інформацію;
- персональність звернення;
- високоякісний друк.
| - високі витрати на один контакт;
- погана репутація (рекламна
макулатура).
|
6. Зовнішня
реклама
| - локальна спрямованість;
- велика кількість повторних контактів;
- висока видимість і яскравість;
- низька вартість.
| - обмеження творчого характеру;
- відсутність вибірковості
аудиторії;
- псування носія під впливом
атмосферних явищ.
|
7. Реклама в
Інтернеті
| - висока якість відтворення рекламного
матеріалу;
- високий ступінь привернення уваги;
- невисока вартість;
- інтерактивність;
- довготривалість існування;
- здатність встановити прямий зв'язок із
рекламодавцем через посилання.
| - мала вибірковість аудиторії;
- обмеженість аудиторії наявністю
необхідного обладнання і пропус-
кною здатністю каналів зв'язку;
- певний образ „нав'язливості".
|
8. Ділові
каталоги
| - високе охоплення географічних секторів
ринку;
- довго тривалість рекламних повідомлень
(зазвичай 1 рік);
- доступність інформації цілий рік цілодобо-
во.
| - невелика увага аудиторії через
появу багатьох каталогів;
- складність внесення оперативних
змін у розміщену інформацію.
|