Симптомы. Профессии группы риска

Симптомы

Синдром развивается постепенно: вначале появляются ранние признаки, затем, если человек их игнорирует, развиваются следующие.

Первой стадией выгорания является эмоциональное выгорание, которое рассматривается психологами как защитная реакция на конфликт предрасположенной личности с рабочей обстановкой и видом деятельности. Оно проявляется:

· эмоциональным перенапряжением, переходящим в истощение;

· ощущением опустошенным и ослабленным до конца рабочего дня;

· ощущением равнодушия к окружающим событиям.

Вторая стадия – деперсонализация – проявляется уменьшением интереса к общению с сослуживцами, потерей мотивации, более циничной жизненной позицией, раздражительностью. Иногда, наоборот, человек становится крайне зависимым от мнения коллег.

На третьей стадии происходит редукция собственных достижений, что проявляется:

· отсутствием уверенности в своей компетентности;

· снижением чувства удовлетворения работой;

· негативным отношением к своим служебным обязанностям;

· уменьшением выраженности чувства собственного достоинства;

· безразличием к окружающим;

· дискомфортом от общения.

Кроме эмоциональных, появляются и другие симптомы – физические, поведенческие и психологические.

К физическим признакам относят:

1. Усталость;

2. Снижение аппетита;

3. Частые головные боли;

4. Нарушение сна;

5. Головокружение;

6. Симптомы заболеваний сердца и сосудов.

Поведенческие симптомы – это снижение продуктивности труда, беспричинные перемены настроения, «взрывы» эмоций. К этой же группе признаков относят утрату чувства юмора, снижение самокритики, прогрессирующую безынициативность.

К психологическим симптомам относят:

1. Разочарование в работе и личной жизни;

2. Снижение интереса к работе;

3. Частая перемена настроения;

4. Ощущение безысходности и другие.

Профессии группы риска

Подвержены риску эмоционального выгорания:

· Медработники: они служат или «жилеткой», или «мишенью»;

· Педагоги. Синдром развивается вследствие постоянного психоэмоционального напряжения, плохой организации работы, давления со стороны начальства, коллег, родителей обучающихся и так далее;

· Психологи, которые постоянно испытывают психоэмоциональную нагрузку, выслушивая негатив;

· Работники правоохранительных органов и МЧС;

· Социальные работники;

· Операторы, которые являются «посредниками» между человеком и машиной.

⇐ Предыдущая 1 234 5 Следующая ⇒