![]()
|
|||||||
Симптомы. Профессии группы рискаСимптомы Синдром развивается постепенно: вначале появляются ранние признаки, затем, если человек их игнорирует, развиваются следующие. Первой стадией выгорания является эмоциональное выгорание, которое рассматривается психологами как защитная реакция на конфликт предрасположенной личности с рабочей обстановкой и видом деятельности. Оно проявляется: · эмоциональным перенапряжением, переходящим в истощение; · ощущением опустошенным и ослабленным до конца рабочего дня; · ощущением равнодушия к окружающим событиям. Вторая стадия – деперсонализация – проявляется уменьшением интереса к общению с сослуживцами, потерей мотивации, более циничной жизненной позицией, раздражительностью. Иногда, наоборот, человек становится крайне зависимым от мнения коллег. На третьей стадии происходит редукция собственных достижений, что проявляется: · отсутствием уверенности в своей компетентности; · снижением чувства удовлетворения работой; · негативным отношением к своим служебным обязанностям; · уменьшением выраженности чувства собственного достоинства; · безразличием к окружающим; · дискомфортом от общения. Кроме эмоциональных, появляются и другие симптомы – физические, поведенческие и психологические. К физическим признакам относят: 1. Усталость; 2. Снижение аппетита; 3. Частые головные боли; 4. Нарушение сна; 5. Головокружение; 6. Симптомы заболеваний сердца и сосудов. Поведенческие симптомы – это снижение продуктивности труда, беспричинные перемены настроения, «взрывы» эмоций. К этой же группе признаков относят утрату чувства юмора, снижение самокритики, прогрессирующую безынициативность. К психологическим симптомам относят: 1. Разочарование в работе и личной жизни; 2. Снижение интереса к работе; 3. Частая перемена настроения; 4. Ощущение безысходности и другие.
Профессии группы риска Подвержены риску эмоционального выгорания: · Медработники: они служат или «жилеткой», или «мишенью»; · Педагоги. Синдром развивается вследствие постоянного психоэмоционального напряжения, плохой организации работы, давления со стороны начальства, коллег, родителей обучающихся и так далее; · Психологи, которые постоянно испытывают психоэмоциональную нагрузку, выслушивая негатив; · Работники правоохранительных органов и МЧС; · Социальные работники; · Операторы, которые являются «посредниками» между человеком и машиной.
|
|||||||
|