|
||||
ПОКУПАТЕЛИ. ПЕРСОНАЛ ОХРАНЫ. ОХРАНА В СГОВОРЕ С ПЕРСОНАЛОМ. ПЕРСОНАЛ ОТДЕЛА ЛОГИСТИКИ И ЗАКУПКИ. ПЕРСОНАЛ СКЛАДА ⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 4 ПОКУПАТЕЛИ | ||||
Покупатель прячет товар в упаковку из-под крупного товара. Кассир сканирует штрих-код упаковки, не проверяя, что находится внутри. Таким образом, покупатель оплачивает стоимость, соответствующую цене товара сканированного штрих-кода упаковки, а выносит дополнительный товар без оплаты. | Система защиты от краж устанавливается на выходе или по всей линии выхода с касс. В этом случае антенны издадут звуковой сигнал тревоги, так как есть большая вероятность того, что этикетки на товаре, спрятанном внутри, не будут деактивированы.
| Магазин проводит время от времени тестирование кассиров на внимание, проводя "контрольные кражи" таким образом. | ||
Покупатель берет товар в примерочную и одевает его на себя. | контроль количества. вносимого и выносимого Защита датчиками. | Видеозапись входа в примерочные кабины | ||
Покупатель берет в примерочную верхнюю одежду, кладет в ее карманы (рукава) мелкие предметы (на пример женское белье, косметику), а в примерочной перекладывает их к себе, предварительно сняв защиту с товара. | Контроль товара, вносимого в примерочную. | |||
Покупатель примеряет товар в торговом зале и в нем уходит (обувь, верхняя одежда) | Необходима надежная Система защиты от краж, весь товар должен быть защищен датчиками При "детективном" теленаблюдении может быть выявлено охраной, работающей с поворотными купольными камерами. Охрана может увидеть процесс кражи в обзорное зеркало | Выявление при просмотре видеозаписи событий в торговом зале | ||
Покупатель берет товар, защищенный датчиками в примерочную, ломает (снимает) их. Выносит товар из примерочной, предъявляя соответствующее количество контролеру. Затем прячет датчик в другой товар (в карман любой вещи) в торговом зале, прячет уже незащищенный товар и выходит из магазина. | Рекомендуется использовать датчики с усиленным замком, которые невозможно снять простым магнитом. | Видеозапись входа в примерочные кабины | ||
Возможно применение звуковых датчиков (с батарейкой внутри). При несанкционированном снятии датчика или надламывании гвоздя, раздается звуковой сигнал. | ||||
Рекомендуется двойная защита товара: датчиками и этикетками. Этикетку можно прятать в карман товара, под манжет, ворот и т. д. Благодаря бесконтактной деактивации этикеток, кассир не должен искать этикетку при оплате товара. | ||||
Покупатель снимает штрих-кодовую этикетку с дешевого товара и наклeивает ее на более дорогой. Таким образом товар покупается по более дешевой цене. | На мониторе системы Cash Control в реальном времени можно увидеть разницу. | Если воровство не выявлено в момент оплаты, то позже в компьютерной системе Cash Control можно найти все покупки данного товара и выявить все расхождения. Кассир, пробивающий товар, получит предупреждение и будет более внимательно пробивать товар. | ||
Покупатель пытается получить возврат по чеку, забытому другими покупателями, за товар, украденный из зала или вынесенный из магазина сотрудниками под этот чек. | Просмотр видеозаписи Cash Control момента побития данного чека и выявление несоответствия. | |||
ПЕРСОНАЛ ОХРАНЫ | ||
В ночное время, персонал охраны выносит из магазина товар | Ограничение доступа охраны в помещения с товаром в ночное время | Система видеонаблюдения оснащена датчиками движения и инфракрасной подсветкой, которые работают в ночном режиме тревог. Видеозапись событий должна дублироваться на втором видеомагнитофоне, который установлен в недоступном для охраны помещении. |
ОХРАНА В СГОВОРЕ С ПЕРСОНАЛОМ | ||
Продавец может спрятать в договоренное место товар в течении рабочего дня, а охранник, с которым он находится в сговоре - вынести товар ночью во время дежурства. | Видеозапись событий в ночное время должна дублироваться на втором видеомагнитофоне, который установлен в недоступном для охраны помещении. | |
ПЕРСОНАЛ ОТДЕЛА ЛОГИСТИКИ И ЗАКУПКИ | ||
Поставщик договаривается с сотрудником отдела закупки на выплату личных комиссионных, при этом сотрудник завышает закупочную стоимость товара для магазина | Руководство магазина проводит анализ рынка и выявляет несоответствие условий и цен закупки одного и того же товара. | |
ПЕРСОНАЛ СКЛАДА | ||
Товар прячется в пустую тару или отходы, вывозимые со склада | Ограничение доступа на склад Видео контроль склада, дебаркадера и мусорных контейнеров Ограничение и контроль доступа автотранспорта | Просмотр видеозаписи событий Фиксирование автотранспорта |
Упрятывание товара между дебаркадером и складом (в технические помещения, щитовые и.т.д.) | Ограничение доступа в технические помещения Видео контроль прохода между складом и дебаркадером | Регулярная проверка технических и подсобных помещений на предмет обнаружения товара или упаковки от него. |
Вывоз мелкого товара, при осуществлении доставки крупногабаритного. | Контроль доставляемого товара | Просмотр видеозаписи места погрузки и упаковки |
Подготовлено G2 Technology
Для внутреннего использования руководителем розничного предприятия
и службой безопасности
В ЦЕЛЯХ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ КРАЖ ПЕРСОНАЛОМ И ПОКУПАТЕЛЯМИ
Для сокращения потерь и увеличения прибыли.
® Copyright 2000-2003
|
|
© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.
|
|