|
|||
Разовая скидка, скидка ВИП-клиентам.Разовая скидка, скидка ВИП-клиентам. Предоставляется исключительно по согласованию с Директором Скидки сотрудникам магазинов Скидки описаны в системе мотивации персонала. Если иное не установлено, то Бонусы к оплате непринимаются, бонусы не накапливаются.
ВАЖНО!: Скидки по различным акциям НЕ суммируются! При наличии нескольких вариантов скидки оформляется максимальный размер или, на усмотрение продавца/администратора, может быть предоставлен меньший размер скидки.
Оформление скидки Любая скидка (кроме бонусов и периода распродажи) должна сопровождаться внесением информации в комментарии к продаже. В комментарии указывается причина скидки, например: - стойка распродажи - согласование с Натальей - Контакт, инстаграмм, и т.д. - акция - флаер - иное
Если скидка делается в рамках рекламы, обязательно указывается подробно источник рекламы, адрес размещения и т д. Подробно, чтоб была возможность понять какая реклама сработала какая привлекала клиента. Любая скидка должна быть обоснована. Если предоставляется скидка клиентам ДОНАТТО «старых» магазинов, то она предоставляется в обмен на карту «старого» Донатто, в комментариях к скидке указывается «Клиент Донатто и номер карты, которую вы взяли у клиента». Старые карты собираются и передаются Директору магазина раз в квартал.
Администраторы проводят разъяснительную работу с сотрудниками и контролируют заведение информации в комментариях, обоснованность скидки.
Администраторы ответственны за манипуляции со скидками в своем магазине, а именно –необоснованное предоставление продавцами скидок на товар. Любая нерегламентированная скидка подлежит согласованию с директором магазина.
Штрафы: - невнесение информации о скидке - 1000 рублей (500 с администратора и 500 с сотрудника). - манипуляция со скидками – возмещение размера предоставленной скидки 50% - администратор и 50% - виновное лицо.
P/S И помните, скидка - это крайний и исключительный вариант продажи, это не правило, скорее исключение.. Наша задача увеличивать продажи и повышать лояльность клиентов, а для этого есть бонусная программа, рекламируйте ее)))
|
|||
|