Непонимание. Провокация

Непонимание

Вы полностью поняли вопрос интервьюера и ответили. А интервьюер говорит, что не понял. Вы еще раз отвечаете, более понятно, а он опять говорит, что не понял. Hа самом деле он испытывает вас на стрессоустойчивость. Многие растеряются и усомнятся в своих силах, но только не Вы. Не теряйте самообладание, спокойно уточните, что именно " не понял" интервьюер. И только после его ответа (если он последует; не последует – значит, Вы все сделали правильно) ответьте еще раз, скорректировав ответ.

Провокация

Вы ответили на вопрос об опыте в определенной сфере. А собесденик, выслушав внешне дружелюбно, вдруг спрашивает: «То есть, Вы этим почти не занимались, верно? » Не поддавайтесь. Ответьте кратко, спокойно и без агрессии: «Нет, неверно. Я занимался этим очень долго и глубоко изучил данную проблему». И здесь выдержите паузу – это сразит интервьюера. Демонстрируйте дружелюбие и уверенность в себе. Улыбайтесь.

4. Выслушивание

Этот этап необходим работодателю, но происходит он по-разному. В одних случаях возникает желание сразу приступить к делу, и тогда говорится: «Расскажите, пожалуйста, о себе и своем профессиональном опыте». В других случаях есть необходимость поподробнее рассказать претенденту на должность о том, чего ждут от сотрудника, какими качествами он должен обладать. В любом случае работодатель должен проявить активность. Поэтому наиболее правильным будет ваше «вопросительное поведение». Если сам работодатель не проявляет активности, то имеет смысл спросить его о том, как ему видится продолжение разговора. Например, можно спросить так: «Как вам будет удобнее, чтобы я рассказал о себе сейчас или вы расскажете о том, какими качествами должны обладать ваши сотрудники? »

В любом случае, ваша задача – «разговорить» работодателя, а затем выслушать его, не перебивая. Вовремя кивайте, улыбайтесь в тех местах, в которых это уместно, смотрите на собеседника. Если работодатель увидит, что Вы не боитесь, это добавит Вам очков в его глазах. Используйте такие фразы: «Если я правильно вас понял, вы хотите сказать…», «Другими словами, вы полагаете…» и т. д. Этим вы позволите работодателю больше раскрыться, уточнить свою мысль и ощутить, что его внимательно слушают и понимают. Такие фразы покажут, что Вы способны грамотно говорить, и это настроит собеседника на одобрение Вашей кандидатуры. Согласитесь, кандидат, который мямлит, не может связать двух слов, путается в лексических оборотах, искажает идиомы, и кандидат, который использует придаточные условия и может произнести связный монолог на несколько минут – это не одно и то же.

Ваша эффективность напрямую зависит от Вашей готовности, умения убеждать, владения словом.

5. Ответы на вопросы

На этом этапе руководитель будет задавать вам вопросы. Эти вопросы могут носить как уточняющий характер, связанный с вашим рассказом о себе, так и вопросы из других областей, которые вы не затрагивали. Нужно быть готовым и к тем, и к другим. Дав точные и четкие ответы на вопросы работодателя, вы можете, в свою очередь, задать ему ряд вопросов. Более того, работодатель обычно спрашивает: «Какие у вас есть вопросы? ».

Ни в коем случае не говорите, что у Вас не осталось вопросов. Ведь вам на самом деле важно побольше узнать о характере предстоящей работы, об условиях и возможностях, предоставляемых новым работникам. Вы можете поднять вопросы заработной платы (если эта тема ранее не обсуждалась) и вопросы других льгот и компенсаций. Уместно задать вопросы касательно оформления трудовых отношений, наличия испытательного срока и т. д.

При ответе на любой вопрос Вам нужно одновременно дать интервьюеру те данные, которые ему действительно нужны, и предоставить о себе те сведения, которые могут показать Вас в наилучшем свете. Не нужно говорить о лишнем, например, о котиках, или говорить о том, как Вы успешны, «только вот однажды случай был…». Интервьюеру эти сведения неинтересны, и они могут испортить весь результат, которого Вы уже успели добиться другими правильными ответами.

На собеседовании часто задают неконкретные вопросы. Так рекрутеры проверяют кандидатов на стрессоустойчивость, сообразительность. Им нужно увидеть, как Вы поведете себя в нестандартной ситуации. Также это делается для того, чтобы узнать у Вас информацию, о которой Вы не хотите говорить. Вы можете с блеском выйти из такой ситуации, конкретизировав вопрос. Например: " Если вы не возражаете, я расскажу о... " и сделайте паузу. Пауза – мощное средство, и если интервьюер промолчит или скажет, что возражений не имеет, продолжайте о том, что назвали. Собеседник может также уточнить и конкретизировать вопрос со своей стороны, и это Вас спасет. Отличным средством будет вопрос: " Правильно ли я понял, что для вас может представлять интерес информация о... ".

На собеседовании часто просят заполнить анкету.

Вот список вопросов, которые наиболее часто встречаются на собеседовании и которые стоит использовать при подготовке к нему.

Вопрос	Рекомендации по ответу
Почему вы обратились о приеме на работу именно по этой профессии?	Возможные ответы сводятся к тому, что вы обладаете необходимой подготовкой, опытом, желанием, знаниями, интересом и склонностями, способностями к этой профессии.
Что вы знаете о нашей работе или о нашей фирме (организации)?	Постарайтесь привести особенности организации, которые выгодно отличают ее от других, но постарайтесь обойтись общими словами. Если вы знаете слишком много, это может вызвать подозрения.
Получили ли вы другие предложения работы?	Если получали, скажите об этом прямо, но добавьте, что та работа, которой вы добиваетесь сейчас, интересует вас больше.
Проходили ли вы собеседование в других местах?	Конечно да, но не уточняйте где именно и каковы результаты. Уклонитесь от конкретных объяснений
Как вы могли бы описать самого себя?	Здесь лучше рассказать о личных качествах, которые нужны и полезны для данной работы, которые могут заинтересовать: усидчивость, коммуникабельность, неконфликтность, энтузиазм.
Каковы ваши главные сильные стороны?	То же, что и в предыдущем пункте.
Каковы ваши основные слабости?	Здесь честность не уместна – уходите от ответа.
Какого типа работу вы больше всего любите делать?	Работодатель ждет, что вы больше всего любите делать работу, на которую нанимаетесь.
Каковы ваши интересы вне работы?	Ваши интересы должны добавлять вам солидности: коллекционирование, рыбалка, домашние животные, театр, книги и т. д.
Почему вы оставили свою прежнюю работу?	Не стоит говорить о конфликтах и проблемах, никогда не ругайте предыдущее руководство. Скажите о том, что вы стали искать более творческую, ответственную, лучше оплачиваемую работу.
Какое отношение имеют ваше образование или опыт трудовой деятельности к данной работе?	Самое непосредственное. Это хороший шанс преподнести себя в лучшем свете.
Чем вы надеетесь заниматься через 5 – 10 лет?	Отвечайте не конкретно, но позитивно, и обязательно упомяните, что хотели бы работать в этой организации, но на более ответственной работе.
На какую зарплату вы рассчитываете?	Здесь лучше не давать прямого ответа. Это вы можете обсудить позже. Заявите, что это важный, но не самый главный вопрос. Если настаивают, то постарайтесь выяснить, сколько вам собираются предложить.

8. Если вам отказали

Может случиться и так, что вы не получите то место, на которое претендовали в данной организации. Нужно быть готовым к отказам.

Предпринимайте дальнейшие попытки, и одна из них обязательно приведет к успеху. Если вы честно и непредвзято оцените произошедшее и скорректируете свои планы на будущее, то, в любом случае, вы приобретете опыт и ваша конкурентоспособность на рынке труда возрастет.

Заключение

При подготовке к собеседованию важно помнить, что как бы Вы ни готовились к нему, самое важное произойдет в переговорной. Вы должны как можно выгоднее подать себя. Вы должны показать, что Вы грамотный человек, знающий язык. А человек, знающий язык, всегда внушает уважение. Вы же желаете, чтобы Вас уважали? Конечно. Именно это станет ключевым фактором в процессе принятия работодателем о принятии Вас на работу.

⇐ Предыдущая 1 23