Пауза. Активное слушание. Побуждение к откровенности

Пауза

Пауза — это мощное оружие в любой деловой беседе. Их нужно уметь использовать. Если Вам задали вопрос, Вы на него ответили, а интервьюер смотрит на Вас и будто бы ждет продолжения, молчите. Эта стрессовая ситуация создана интервьюером, чтобы испытать Вас на прочность. Ситуация стрессовая, и многие сдаются и продолжают уже законченный рассказ. Вы же молчите. Выжидающе смотрите на интервьюера и ждите его следующего вопроса. Вы свое дело сделали, теперь просто ждите. Испытывайте паузой его самого.

Активное слушание

Это ловушка для болтунов. Интервьюер задает вопрос и делает вид, что слушает Вас с очень большим интересом: кивает, смотрит в глаза, применяет уместную мимику. Подбадривающе смотрит на Вас. Не стоит поддаваться на такую провокацию: помните, что Вас проверяют с ног до головы.

Старайтесь даже на самый трудный вопрос отвечать кратко. Подумайте несколько секунд (поверьте, этого достаточно), переведите дух и ответьте. Опять же, без лишней воды. Она будет только записана Вам в минус. Вы можете дать в своем ответе ключевые, самые важные моменты и сказать о том, что Вы готовы ответить более подробно, если это требуется. Это будет наиболее уместная реакция.

Побуждение к откровенности

Опытный HR может искусно делать вид, что Вы ему нравитесь, улыбаться Вам и всячески демонстрировать дружелюбие, понимание и положительный настрой. Все это – только для того, чтобы вывести Вас на чистую воду и понять, что Вы за человек. Он побуждает Вас к откровенности, но не стоит поддаваться на это и рассказывать о проблемах в семье, недобром супруге и стоматологических недугах. Следите за собой, держитесь дружелюбно и не говорите ничего лишнего.

⇐ Предыдущая 123 Следующая ⇒