конвенційний. стандартизований —. ігровий —. духовний —. Виділяють три основні типи бар'єрів - особистісні, фізичні та семантичні.. Культура спілкування – це сума набутих людиною знань, вмінь та навичок спілкування, які створені, прийняті та реалізуються

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 3Следующая ⇒

1) конвенційний

2) примітивний —

3) маніпулятивний —

4) стандартизований —

5) ігровий —

6) діловий —

7) духовний —

ТРУДНОЩІ ТА БАРЄРИ СПІЛКУВАННЯ :

1.Неправильний вибір слів.

2. Помилки в організації повідомлення.

3. Неправильна оцінка здатності одержувача зрозуміти повідомлення.

4. Слабка переконливість

5. Відсутність бажання діяти

Виділяють три основні типи бар'єрів - особистісні, фізичні та семантичні.

Ø наявність певного офіційного статусу об'єктів;

Ø спрямованість на встановлення взаємовигідних контактів та підтримку зв язків між представниками взаємозацікавлених організацій;

Ø відповідність певним загальновизнаним і загальноприйнятим правилам;

Ø передбачуваність ділових контактів, які попередньо плануються, визначається їх мета, зміст і можливі наслідки;

Ø конструктивність характеру взаємовідносин, їх спрямування на розв'язання конкретних завдань, досягнення певної мети, як правило, не виходячи за рамки певного кола;

Ø взаємоузгодженість рішень, домовленість та подальша організація взаємодії партнерів;

Ø значущість кожного партнера як особистості;

Ø безпосередня діяльність, якою зайняті люди, а не проблеми, що бентежать їх внутрішній світ.

Культура спілкування – це сума набутих людиною знань, вмінь та навичок спілкування, які створені, прийняті та реалізуються в конкретному суспільстві на певному етапі його розвитку.

Важливими сферами та формами ділового етикету є:

офіційні та протокольні форми привітання та представлення;

подарунки в ділових відносинах;

⇐ Предыдущая 123 Следующая ⇒