Лекция: Нормы устного и письменного делового общения

Лекция: Нормы устного и письменного делового общения

Предназначение:деловой стиль обслуживает правовые отношения между гражданами и государством и применяется в различных документах– от государственных актов и международных договоров до деловой переписки.

Функцииделового стиля –сообщение и воздействие – реализуются в таких официальных документах, как законы, постановления, указы, приказы, договоры, соглашения, деловая переписка, резюме, заявления, расписка и других. Этот стиль также называют административным, так как он обслуживает сферу официальных, деловых отношений, область права и государственной политики.

Основные характеристики: стабильность, замкнутость и стандартизованность.Данный стильхарактеризуют: точность формулировок и необходимость абсолютной адекватности их понимания; состав обязательных элементов оформления документа, обеспечивающих его юридическую правомочность; стандартизованный характер изложения, устойчивые формы расположения материала.

Для всех форм делового письма обязательнострогое соответствие литературной нормена всех языковых уровнях:недопустимо использование средств разговорного, просторечного характера, диалектных, профессионально-жаргонных слов; нелитературных вариантов словоизменения и словообразования; разговорных синтаксических конструкций. Деловой стильне приемлет экспрессивных элементов:оценочной лексики, высоких или сниженных слов (шутливых, иронических), образных выражений. Важнейшее требование к языку документа – объективность и «бесстрастность» изложения фактов.

Деловой стиль функционирует преимущественно в письменной форме, однако не исключается и егоустная форма –выступления государственных и общественных деятелей на торжественных собраниях, заседаниях, приемах. Устную формуделовой речи характеризуют: полный стиль произношения, особая выразительность интонации, логические ударения. Выступающий может допустить некую эмоциональную приподнятость речи, даже вкрапление иностилевых языковых средств, не нарушая, однако, литературной нормы.Недопустимы неправильные ударения, нелитературное произношение.

12 3 Следующая ⇒