|
|||
Ситуация 4. Ситуация 5. Ситуация 6Ситуация 4 Руководитель не может один выполнять все функции организации. Но если задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден выполнять ее сам. Однако его время и способности ограниченны. Поэтому сущность управления заключается в умении ’’ добиться выполнения работы другими’’. Вопросы: 1. Если вы – менеджер, то какие из свой задач и полномочий вы могли бы делегировать подчиненным? 2. Назовите правила и ошибки делегирования. 3. Какую систему контроля, за выполнением задач, вы бы избрали? 4. Если вы делегировали часть своих полномочий, то вправе ли вы снять с себя за них ответственность полностью. 5. Какие свои задачи и полномочия вы никогда никому делегировать не будете?
Ситуация 5 Организации, как и люди, обладают своей культурой. Если она высока, с такой организацией все хотят сотрудничать или даже в нее войти. Низкая же культура отпугивает партнеров, не позволяет получить нужных результатов, затрудняет управление. Вопросы: 1. Объясните, что такое организационная культура и как она возникает. 2. Что входит в слагаемые организационной культуры? 3. С какими типами организационных культур вам пришлось столкнуться? 4. Как вы считаете, от чего в первую очередь зависит организационная культура в организации? Ситуация 6 Конфликты в коллективе могут стоить менеджеру нервов, а фирме – убытков. Поэтому лучше, если руководителю удается во время их распознавать и сделать выводы. Вопросы: 1. Признаки конфликтов, формы производственных конфликтов. 2. Что должен делать менеджер для того, чтобы в коллективе не возникало конфликтных ситуаций? 3. Если конфликтная ситуация стала реальностью, то как ею управлять? 4. Каковы должны быть ваши действия, как менеджера, при разрешении конфликта?
|
|||
|