Практическая работа № 1. ЗАДАНИЕ 1

Практическая работа № 1

Задание 1. Практикум по применению речевых оборотов в деловом общении.

Цели:

- получить дополнительный опыт в решении возникающих проблем, в общении с будущими коллегами;

- помочь избавиться от ошибок, мешающих эффективной коммуникации;

- освоить некоторые приемы, способствующие успешности в сфере делового общения, что будет способствовать формированию положительной мотивации к изучению дисциплины.

-провести диагностику сформированных коммуникативных и информационных компетенций.

ЗАДАНИЕ 1

Задание 1. Ознакомившись с ситуацией, Вам необходимо определить: было ли общение, если было, то какое?

( а) осуществлялось лишь жесткое управление, для которого характерным является формальный контакт руководителя с подчиненными. Общения нет; б) явно выражено общение-сотрудничество; в) ярко выражено общение-сотворчество.

В каких ситуациях, достигается взаимообогащение, взаиморазвитие и руководителя, и его сотрудников.

Ситуация 1: Руководитель дает распоряжения и указания своим сотрудникам, ставит перед ними задачу, определяет сроки исполнения. Сотрудники внимательно слушают.

_____________________________________________________________________________

Ситуация 2: При выполнении производственной задачи между сотрудниками и руководителем возникают ситуации партнерских взаимоотношений, желание помочь друг другу, идет активный диалог и обсуждение того, как лучше решить производственную задачу.

_____________________________________________________________________________

Ситуация 3: Руководитель вместе с сотрудниками своего коллектива ищет «слабые» места, противоречия, проблемы в деятельности своего коллектива и подбирают неординарные решения. Сотрудники выдвигают разные версии, подходы, способы решения. Все работают единой командой.

_____________________________________________________________________________

12 3 Следующая ⇒