|
||||||||||||||||||||||||||||||||
Інформативна реклама — реклама, яку застосовують для повідомлення споживачів про новий товар або про нову особливість товару, а також для формування первинного попиту.
СЛОВНИК ТЕРМІНІВ З ДИСЦИПЛІНИ «ІНТЕРАКТИВНИЙ МАРКЕТИНГ»
FTP, File Transfer Protocol (протокол передачі даних) – протокол передачі файлів між мережними пристроями. Web-site (web-сайт) – сукупність web-сторінок, об’єднаних за змістом і фізично знаходяться на одному сервері. Авторизація — це по-перше, дозвіл на доступ до ресурсів або служб. По-друге, процес, внаслідок якого емітент карти дає дозвіл на здійснення трансакцій. Цей процес підтверджує, що обмеження кредитної карти не перевищене і резервує зазначену суму кредиту. Аккаунт — обліковий запис. Взагалі містить у собі ім’я користувача в системі, реальне ім’я, пароль, права користувача. Бази даних — спеціальне програмне забезпечення, призначене для організації зберігання та доступу до даних (інформації). Використовуються для автоматизації управління сайтом. Бан — спосіб покарання пошукової машиною, що унеможливлює індексацію сайта та вилучення його з бази. Баннер — рекламний носій. Це графічний файл, який розміщують на веб-сторінці видавця і який має посилання на веб-сайт рекламодавця. Банерна реклама — спосіб рекламування веб-сайта для збільшення його відвідуваності, а також інструмент для створення іміджу компанії, продукції, послуг і т.д. Рекламним носієм є банери. Блог (англ. blog, від web log, «мережний журнал або щоденник подій») — це веб-сайт, основний зміст якого становлять записи, зображення, мультимедіа, що регулярно поповнюються. Для блогів характерні короткі записи на невеликий проміжок часу. Часто блогом називають живий журнал (ЖЖ) — персональний щоденник, запропонований для публічного перегляду у мережі. Блогерами називають користувачів, які ведуть блог. Сукупність усіх блогів Інтернету прийнятно називати блогосферой. Веб-аналітика — збирання, аналітика та складання звітів про використання сайта та поведінку його користувачів. Досліджується, в основному, звідки приходять користувачі, якими розділами цікавляться та як часто запитують ті чи інші сторінки. Веб-дизайн (web-design) — це формування веб-сторінок (створення графічних і текстових елементів та їх взаємодії, проектування структури сайта та навігації). Веб-контроллінг — методи, які відстежують успіх та управляють усіма аспектами роботи компанії в Інтернеті, ведуть облік та аналізують відхилення фактичних показників від запланованих та коректують їх. Веб-сайт (від англ. website, місце, майданчик в інтернеті) — сукупність веб-сторінок, доступних у мережі (Інтернеті), які об'єднані як за змістом, так і навігаційно. Фізично сайт може розміщуватися як на одному, так і на кількох серверах. Веб-форум — форма організації спілкування відвідувачів сайта, при якій пропонується набір розділів для обговорення. Робота форуму — створення користувачами тем в розділах та наступним обговоренням цих тем. Спливаючі вікна (англ. pop-up) — форма реклами в Інтернеті у вигляді вікна браузера для показу реклами, що відкривається незалежно від бажання користувача. Гіперпосилання (англ. Hyperlink) — текст у документі HTML, що визначає посилання на іншу інформацію в мережі. Щоб відрізнити їх від звичайного тексту, гіперпосилання зазвичай виділяють за допомогою тегів жирним шрифтом або підкресленням. Гостьова книга — це засіб зворотного зв’язку із користувачами; невелика форма, в яку можна вписати свою думку щодо змісту сторінки. Коли користувач заповнює форму в гостьовій книзі, тоді його відгук одразу публікується на сайті. Дизайн маркетингового дослідження — проектування і конструювання процесу маркетингового дослідження, його моделі; розробка раціонального плану для проведення дослідження, проведення робіт з пошуку маркетингової інформації. Може здійснюватися вручну і з застосуванням інформаційних технологій. Документ — набір текстових і/або графічних даних, організованих і відформатованих для прямого людського сприйняття. Документ може мати вигляд друкованих сторінок або знаходитися в цифровому вигляді у формі скомпонованих зображень сторінок. Дорвей (англ. Doorway) — сайт, контент якого не відповідає пошуковому запиту, створений з єдиною метою — переадресація користувачів пошукових систем на інший сайт. Дошки оголошень — це довідково-інформаційні сайти в Інтернеті, на яких зосереджені оголошення. Розмістити оголошення має змогу будь-який бажаючий. Екстранет — корпоративна мережа на основі Інтернету, яка дозволяє компаніям здійснювати конфіденційний зв’язок з постачальниками, дистриб’юторами та іншими контрагентами. Електронні гроші (electronic Money) — цифрова готівка. Зберігається в електронному вигляді на комп’ютерах або мікропроцесорах. Знаходиться у розпорядженні покупця. Цифрова готівка може буду куплена та зберігатися в спеціальному пристрої. Найбільш поширені види електронних грошей: Web-money, Yandex-money. Електронна комерція (e-commerce) — вид бізнес-активності, в якій комерційна взаємодія суб’єктів бізнесу здійснюється за допомогою глобальної комп’ютерної мережі Інтернету. Журнал, файл журналу (log-файл) — файл на сервері, в який вводиться така інформація: звідки прийшов той або інший відвідувач, коли, скільки часу він провів на сайті, що дивився і копіював, який у нього браузер і яка IP-адреса його комп’ютера. Кожен запис у файлі журналу відповідає визначеній дії, тому що сервер фіксує запити до кожного з елементів сайта. Закон Меткалфа — зв’язок між розміром мережі та її цінністю, виражений наступною залежністю: вартість мережі зростає у квадратичній залежності від кількості користувачів мережі. Звідси витікає, що цінність мережі збільшується тим швидше, чим більше в ній стає учасників. Закон Мура — потужність комп’ютера збільшується удвічі приблизно кожні 18 місяців. Це підтверджує закон, що стосується загалом усіх науково-технічних досягнень: рушійна сила будь-яких процесів зростає за експонентою. Запит — набір слів і службових символів, що характеризує інформацію, яку хоче знайти користувач. Індекс пошукової системи — інформаційний масив, де зберігаються перетворені особливим образом текстові складові всіх відвідуваних і проіндексованих роботом (пошуковою машиною) пошукової системи HTML-сторінок і текстових файлів. Індексація — автоматичний аналіз текстових матеріалів сайта. Здійснюється спеціальними програмами (пошуковими роботами) з метою складання списку слів та виразів, який аналізується при здійсненні пошуку за запитом користувача. Індекс цитованості — кількість посилань, що вказують на сторінки сайта. Алгоритм оцінки різниться залежно від пошукової системи, при цьому враховуються не лише реальна кількість посилань, а й їх якість і авторитетність. Інтернет — глобальна комп’ютерна мережа, заснована на стеці протоколів TCP/IP, що є, по-перше, засобом ділового спілкування, по-друге, комп’ютерним інформаційним гіперсередовищем комунікативної взаємодії суб’єктів ринку, і, по-третє, ринковим середовищем, електронною сферою здійснення обміну, купівлі-продажу товарів і послуг у середовищі World Wide Web (Всесвітнє павутиння) з використанням мультимедійних ресурсів (відеозображення, аудіозвук, графіка і т. д.). Інтернет-магазин — веб-сервер, що пропонує товари або послуги для продажу і надає засоби для їхнього замовлення й оплати. Інтернет-ресурс (веб-ресурс) – це сторінка або набір сторінок, які розміщенні в мережі Інтернет, що можуть включати текстову, графічну, мультимедійну інформацію та бази даних. Інтернет-ресурси можна умовно поділити за наступними критеріями: За функціональністю: - інформаційні ( вже містять певну інформацію); - пошукові (дозволяють відшукати необхідну інформацію в тому числі і на інших ресурсах); - інтерактивні – мають функціональне призначення та дозволяють здійснювати певні маніпуляції ( наприклад онлайн-перекладачі, довідники тощо); - змішані або комбіновані. За приналежністю ресурсу до певної організаційно-технологічної системи (наприклад, відомчої мережі, бібліотечної мережі, ЗМІ, корпоративної системи). За призначенням ресурсу (масова інформація, виробництво, освіта, бізнес, листування, тощо). За змістом Інтернет-ресурсу: - тематичний; - об’єктний (файли, архіви); - функціональний. За правовим статусом (публічні документи, офіційні документи, об’єкти інтелектуальної власності, спам, таємні документи, тощо). За відкритістю ресурсу: - відкриті; - обмежений доступ. Інформативна реклама — реклама, яку застосовують для повідомлення споживачів про новий товар або про нову особливість товару, а також для формування первинного попиту. Інтерактивний маркетинг — форма прямого маркетингу, здійснювана за допомогою інтерактивних послуг комп’ютерного зв’язку в оперативному режимі. Це двоспрямована електронна система, яка зв’язує покупця і продавця. Контент — (content) зміст, наповнення веб-сторінки; містить у собі графіку, текст, мультимедіа, звук. Пошукові системи — це особливі програми, призначен - ня яких зчитувати повністю або частково зміст веб-сторінок, структурувати інформацію в спеціальні власні локальні мере жі та максимально швидко виводити користувача на сайт або перелік сайтів з необхідною в даний момент інформацією. Пошукові системи ведуть пошук за ключовими словами та надають інформацію, в якій міститься веб-адреса і пряме гіперпосилання на потрібну сторінку. Розширений запит — процес побудови нового запиту до пошукової системи на базі попередніх. Наприклад, AltaVista дозволяє розрядити багатотисячний список з результатами пошуку шляхом видалення звідти документів за визначеними критеріями. Робот пошукової системи — пошукова машина, складова пошукової системи — програма, що відвідує веб-сторінки, зчитує (індексує) повністю або частково їхній зміст і далі йде за посиланнями, знайденими на даній сторінці. Робот повертається через визначені періоди часу (наприклад, щомісяця) і індексує сторінку знову. Вся інформація заноситься ним в індекси пошукової системи. Сайт-сателіт — невеликий інформаційний сайт, що складається з однієї або декількох сторінок та створюється відповідно з конкретним пошуковим запитом. На відміну від дорвеїв вони містять у собі необхідну користувачеві інформацію, а також посилання на основний сайт. Семантичне ядро — сукупність слів та словосполучень, що найбільш точно відображають зміст діяльності або описують товари (послуги), яким присвячено сайт. Семантичне ядро створюється з найбільше поширених ключових слів, з яких складається пошуковий запит цільової аудиторії даного сайта та сайтів-конкурентів у даному сегменті ринку. Служби Інтернету — системи, що надають користувачам послуги через Інтернет. До них належать: електронна пошта, система гіпермедіа www, телеконференції, списки розсилок, передача файлів за протоколами FTP, IRC і рядом ін. Спам — небажані поштові повідомлення, зазвичай рекламного характеру, що передаються електронною поштою від незнайомих людей або організацій, без згоди отримувача. Списки розсилок — служба, що не має власного протоколу і програми-клієнта і працює винятково через електронну пошту. Вона об’єднує під однією адресою електронної пошти адреси багатьох людей — передплатників списку розсилок. «Стоп-слова» - слова, що зустрічаються на web-сторінках дуже часто для економії місця і збільшення продуктивності деякі пошукові системи не включають у свої індекси. Наприклад, артиклі «а», «the» та ін.. Теги — спеціальні команди, за допомогою яких власник сайта має змогу структурувати трафік (виділити найбільш популярні теми сайта, сторінки, слова). Теги також можуть використовуватися для керування шрифтами — виділення частини тексту жирним шрифтом або підкресленням. Телеконференції – служба, що дозволяє користувачеві розміщати свої повідомлення за визначеною тематикою для перегляду і відповіді іншим користувачам Інтернету. Трансакція — обмін діловою інформацією, що стосується угоди. Трафік — по-перше, кількість відвідувачів веб-сайта (або його визначеної сторінки) за одиницю часу (день, місяць і т.д.); по-друге, обсяг даних, одержуваних сервером (вхідний трафік) або відправлених сервером (вихідний трафік). Трекер (англ. tracker ) - спеціалізований сервер, що працює по протоколу HTTP. Трекер потрібний для того, щоб клієнти могли знайти один одного. На трекері зберігаються IP-адреси і вхідні порти клієнтів та хеш-суми, які унікальним чином ідентифікують об'єкти, що беруть участь у закачуванні . За стандартом, імена файлів на трекері не зберігається, і дізнатися їх по хеш-сумам не можна. У практичних реалізаціях, однак, трекер часто, окрім своєї основної функції, виконує і функцію невеликого веб-сервера. Такий сервер зберігає файли метаданих і опис поширюваних файлів, надає статистику закачувань по різних файлах, показує поточну кількість підключених пірів та ін. Флуд (від англ. Flood — «повінь») — повідомлення в форумах та чатах, які займають (у багатьох випадках) великі обсяги та не містять будь-якої нової або корисної інформації. Флейм — повідомлення, які мають некоректний або образливий характер. Фламери — персони, які розсилають флейм електронною поштою або розміщують такі повідомлення в мереж-них форумах. Хостинг — розміщення інформації на віддаленому веб-сервері. Чат (англ. Chat — розмова) — засіб спілкування користувачів у мережі в режимі реального часу, а також програмне забезпечення, що дозволяє організувати таке спілкування. Зазвичай, під словом «чат» розуміють обмін текстовими повідомленнями. Цифровий підпис — код або символ, що є електронним еквівалентом письмового підпису. Cookie — файл, яким веб-сервер позначає браузер користувача при його відвідуванні. Дозволяє відслідковувати поводження користувачів у мереж. ___________________________________________________
НАЙБІЛЬШ ПОПУЛЯРНІ ПОСЛУГИ ІНТЕРНЕТУ - Всесвітня мережа - Інтернет-радіо - Веб-форуми - Інтернет-телебачення - Блоги - IP-телефонія - Вікі-проекты ((Вікіпедія) - Мессенджери - Інтернет-магазини - FTP-сервери - Інтернет-аукціони - IRC (веб-чати) - Соціальні мережі - Пошукові системи - Електрона пошта і списки розсилки - Інтернет-реклама - Группи новин (Usenet) - Видалені термінали - Файлообмінні мережі - Видалене управління - Електронні платіжні - web 2.0 ________________________________________________ ПЕРЕЛІК БАЗОВИХ ДОМЕНІВ ІНТЕРНЕТУ (ДОМЕНІВ ПЕРШОГО РІВНЯ)
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|