|
|||
К термину Показатель качества труда работника (п.57) ⇐ ПредыдущаяСтр 6 из 6 К термину "Показатель качества труда работника" (п.57)
- процент сдачи результатов труда с первого предъявления; - процент выхода годной продукции (или, наоборот, процент брака); - процент соблюдения параметров, характеризующих состояние управляемого процесса; - количество и значимость дефектов в работе; - производительность труда; - показатели качества результатов труда, в том числе показатели качества создаваемой продукции. К термину "Качество создания (эксплуатации) продукции" (п.58) Качество создания продукции зависит от качества нормативной документации на разработку и производство продукции, качества труда разработчиков и производителей продукции, качества технических средств, необходимых для разработки и производства продукции, и качества сырья, материалов, комплектующих элементов (частей). Качество эксплуатации продукции зависит от качества эксплуатационной (включая ремонтную) документации, качества эксплуатационного (ремонтного) оборудования и инструмента, качества запасных частей, материалов и принадлежностей, применяемых при эксплуатации (ремонте, хранении, транспортировании) продукции, и от качества труда лиц, эксплуатирующих данную продукцию. К термину "Показатель качества создания (эксплуатации) продукции" (п.59) Примерами рассматриваемых показателей могут служить величины, количественно характеризующие частоту и степень нарушения требований технических заданий на разработку продукции, требований конструкторской, технологической и другой нормативно-технической документации на ее производство, а также требований эксплуатационной документации, регламентирующей условия ремонта, хранения и транспортирования продукции. К термину "Показатель эффективности использования продукции" (п.60) Зависимость эффективности использования продукции от различных факторов показана на схеме.
Эксплуатационная (потребительская) ситуация включает в себя обстоятельства, обусловливающие: - цели и режимы использования продукции (у продукции многофункционального назначения бывает несколько вариантов использования); - условия внешней среды (температура, влажность, запыленность, вибрации и т.п.); - число единиц используемой продукции; - спрос на данную продукцию; - другие факторы, влияющие на процесс эксплуатации или потребления продукции, в том числе факторы случайного характера. Эффективность использования продукции в ряде случаев должна учитывать наличие двух видов результатов (эффектов): полезных (с целью получения которых создается данная продукция) и побочных или вредных. Так, например, полезный эффект от использования (сжигания) топлива зависит от качества топлива, его количества и полноты сгорания в данных условиях (конкретной потребительской ситуации). Побочный (вредный) эффект при этом состоит в загрязнении окружающей среды продуктами сгорания. К термину "Прогнозирование качества продукции" (п.61) При прогнозировании качества продукции должны учитываться изменяющиеся общественные потребности, технические и экономические возможности производства, достижения в области науки, техники и организации труда, дополнительные затраты на эксплуатацию или потребление продукции, необходимость повышения квалификации работников и другие факторы, за счет которых обеспечиваются прогнозируемые значения показателей качества продукции. К термину "Планирование качества продукции" (п.62) При планировании качества продукции могут устанавливаться следующие задания: - на разработку и производство новых образцов продукции с повышенными показателями качества; - на выпуск определенного количества продукции, аттестованной по высшей категории качества; - на увеличение абсолютного или (и) относительного объема выпуска важнейших перспективных высококачественных видов продукции (например, в черной металлургии - легированных сталей, термически упрочненного проката, стальных фасонных профилей высокой точности, труб с упрочняющей термической обработкой и антикоррозионными покрытиями; в легкой промышленности - несминаемых, водоотталкивающих, малоусадочных тканей); - на улучшение отдельных показателей качества выпускаемой продукции (повышение мощности и к.п.д. двигателей, показателей долговечности приборов, показателей производительности станков и т.п.). При этом значения планируемых показателей качества должны быть согласованы с имеющимися результатами прогнозирования качества продукции.
|
|||
|