ВНИМАНИЕ!. При необходимости со стороны Управляющего либо Собственников после завершения общей планерки начинается вторая часть планерки, разговор Управляющего, Зам. Управляющего и Собственников, целью которого является обсуждение и принятие решений по це

ВНИМАНИЕ!

При необходимости со стороны Управляющего либо Собственников после завершения общей планерки начинается вторая часть планерки, разговор Управляющего, Зам. Управляющего и Собственников, целью которого является обсуждение и принятие решений по целям, управлению персоналом, инструкциям и взаимодействию внутри команды гостиницы Абсолют.

Справка.

Что такое модерация?

Moderare – в переводе с латинского означает приводить в равновесие, управлять, регулировать.

Модерация – это: а) совокупность техник и методов по организации взаимодействия в группе с целью принятия решений; б) способ системного, структурированного ведения совещания (семинара) с прозрачными методами в целях эффективной подготовки, проведения и подведения итогов встречи.

Кто руководит процессом?

Руководителя процесса называют модератором.

! Кстати, в Ватикане модератор был лицом, который указывал на самые существенные положения в речах папы.

Модератор является проводником коммуникации.

Функция модератора – помочь обучаемому «раскрепоститься», выявить скрытые возможности и нереализованные умения.

Почему модерация – эффективна?

Все просто. Человек усваивает информацию:

10% – при чтении

20% – на слух

30% – визуально

40% – на слух и визуально

60% – при обсуждении вопроса

80 % – при самостоятельном обнаружении и формулировании проблем

90% – при самостоятельной формулировке и решении проблем.

Что необходимо для организации процесса модерации?

оптимальный численный состав рабочей группы – от 4 до 12 человек;
нейтральная позиция модератора;
размеры комнаты должны позволять участникам групповой работы свободно передвигаться, и в то же время хорошо видеть визуализированный материал;
рабочий процесс должен протекать с использованием базовых процессов, таких как визуализация, вербализация, презентация, обратная связь.
желание найти оптимальное решение задачи!!!

⇐ Предыдущая 1 23