Полный перечень нарушений и штрафов у менеджера проекта. Обязательно ознакомьтесь с ним до начала работы.

Полный перечень нарушений и штрафов у менеджера проекта. Обязательно ознакомьтесь с ним до начала работы.

Напоминаем Вам о строгом учете рекламных материалов, о бережном отношении к форме. Все действия должны в точности соответствовать инструкции, за несоблюдение данных требований будут накладываться штрафы. Пассивное поведение консультанта расценивается как срыв акции.

В случае возникновения любых непредвиденных ситуаций консультант и супервайзер должны сообщать об этом координатору проекта.

За нарушения рабочих инструкций, на агентство и персонал накладываются штрафные санкции.

Приложение «Штрафные санкции для промо-персонала»

№

Тип нарушения

Размер штрафа

Не выход промоутера на работу (без предварительного предупреждения об этом менеджера проекта и Заказчика минимум за 3 часа).

Отработка 4 часа. День отработки согласовывается с Заказчиком

Опоздание промоутера до 15 мин.

Отработка 1 час. День отработки согласовывается с Заказчиком

Опоздание промоутера от 15 минут до 1 часа.

Отработка 2х часов. День отработки согласовывается с Заказчиком.

Опоздание промоутера более 1 часа.

Отработка 3х часов. День отработки согласовывается с Заказчиком.

Уход промоутера раньше на 10 и более минут

Отработка 1 часа. День отработки согласовывается с Заказчиком

Отсутствие промоутера на рабочем месте в течение 5 минут (кроме фиксированного 5-ти минутного перерыва в конце каждого часа). Если консультант разговаривает с Заказчиком во время своего фиксированного перерыва, ставит в известие менеджера проекта или координатора, что на перерыв пошёл позже установленного времени.

Отработка 1 час. День отработки согласовывается с Заказчиком

Изменение установленной формы, неопрятный внешний вид. Если в торговой точке, прохладно, то форма одежды оговаривается отдельно с менеджером проекта и Заказчиком.

Отработка 2х часов. День отработки согласовывается с Заказчиком.

Нарушение правил работы промоутером в торговой точке (принятие пищи, курение, чтение на рабочем месте, разговоры с промоутерами других промо-акций, разговоры по мобильному телефону, написание sms – кроме звонков и sms менеджеру проекта, координатору, супервайзеру, грубость при общении с покупателями и сотрудниками магазина)

Отработка 3х часов. День отработки согласовывается с Заказчиком.

Утеря или порча проформы

Штраф в размере ее стоимости

Донесение неверной информации о продукте, условиях акции

Отработка 2х часов. День отработки согласовывается с Заказчиком.

Разглашение конфиденциальной информации об акции

Увольнение с проекта без начисления з/п за отработанный день. Отработка 4 часов другим промоутером. День отработки согласовывается с Заказчиком.

Информация по продукту (краткая):

⇐ Предыдущая 1 2 34