Контроль расхода подарков. Критерии оценки продавца
Контроль расхода подарков
1. В каждой торговой точке будет размещен бокс для сбора анкет
2. Продавец после совместного с покупателем заполнения анкеты участника Акции сбрасывает ее в бокс
- Карта остается у Покупателя вместе с чеком и подарком – автокружкой.
- Продавец информирует Покупателя, что карту и чек необходимо сохранить до момента розыгрыша главных призов
3. В отчетном бланке продавец фиксирует номер выданной карты. Количество зафиксированных в отчете карт должно совпадать с количеством выданных подарков
Сценарий консультации Продавца:
- Рекомендовать покупателям шины Goodyear:
• Goodyear Eagle F1 Asymmetric 2 НОВИНКА
• Goodyear Eagle F1 Asymmetric SUV
• Goodyear Efficient Grip Performance НОВИНКА
• Goodyear Efficient Grip SUV
• Goodyear Efficient Grip
Важно: Акцент должен быть на шинах Goodyear Efficient Grip Performance и Goodyear Eagle F1 Asymmetric 2
- Сообщать Клиентам о преимуществах шин Goodyear
Рассказывать о новинке 2013 года шинах Goodyear Efficient Grip Performance Goodyear Eagle F1 Asymmetric 2
- Рассказывать о проходящей акции для Покупателей
Важно:
- Продавец должен контролировать наличие шин Goodyear на стенде в торговом
- Следить за наличием и расположением рекламных материалов: каталог летней продукции 2012-2013
Критерии оценки продавца
| Рекомендовать Клиентам шины Goodyear
| + 15 баллов
|
| Донести Клиентам информацию о преимуществах шин Goodyear
| + 15 баллов
|
| Информировать Клиентов о проходящей акции «Растяни удовольствие от лета». Условия, призы.
| + 15 баллов
|
| В завершении диалога с Клиентом рекомендовать шины Goodyear
| + 15 баллов
|
| Следить за наличием шин Goodyear на стенде в торговом зале
| + 10 баллов
|
| Следить за наличием и расположением рекламных материалов:
- Флаг акции на стене и дисплей на потолке в зоне видимости клиентов
| + 10 баллов
|
| - Листовка Goodyear Efficient Grip Performance и Goodyear Eagle F1 Asymmetric 2 на кармане стойки, каталог летних шин Goodyear в лифлетнице на прилавке/ресепшн
| + 10 баллов
|
| - Рукав с анонсом акции на шине
| + 10 баллов
|
В случае выполнения плана (80-100 баллов) продавец получает в подарок:
• Многофункциональный нож
По результатам программы 8 лучших продавцов будут награждены ноутбуками.
Основные требования к Тайным покупателям:
1. Возраст с 22 до 65 лет;
2. Предпочтение должно отдаваться мужчинам;
3. «Таинственный покупатель» должен принадлежать к целевой аудитории – автовладелец (желательно наличие автомобиля);
4. Должен понимать специфику товара (требования к подбору летней резины своего авто);
5. Личные качества: ответственность, дисциплинированность, навыки организации своей работы и времени, честность, хорошая память и наблюдательность, умение войти в заданные роли, терпимость и доброжелательность.
Важно! Таинственный покупатель/Супервайзер несет материальную ответственность за выданные ему подарки и рекламные материалы.
ИСКЛЮЧЕНИЕ: Торговые Точки, которые будут работать по измененной программе:
ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Крауля, 65
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Щорса, 7
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Высоцкого, 12а
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Онуфриева, 66
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. ул. Восточная, 44а
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. ул. ул. Репина, 40а
| ООО "УралСибШина"
| г. Тюмень, ул. Осипенко, 81, угол Циолковского-Профсоюзная
| ООО "УралСибШина"
| г. Тюмень, ул. Щербакова, 128, стр. 3
| ООО "УралСибШина"
| г. Пермь, ул. Чернышевского, 3а
| ООО "УралСибШина"
| г. Пермь, ул. Малкова, 26 к.1
| ООО "УралСибШина"
| г. Нижний Тагил, ул. Черноисточинское шоссе, 64а
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Бебеля, 11
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Стрелочников-Черепанова, «У переезда»
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 68
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Селькоровская, 1
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Шефская, 2а
| ООО "УралСибШина"
| г. Тюмень, ул. Депутатская, 129в
| ООО "УралСибШина"
| г. Тюмень, ул. Коммунистическая, 16а
| ООО "УралСибШина"
| г. Пермь, ул. Свиязева, 24
| ООО "УралСибШина"
| г. Пермь, ул. Героев Хасана, 54
| ООО "УралСибШина"
| г. Екатеринбург, ул. Онежская д. 14 а
| ООО "УралСибШина"
| г. Пермь, ул. Малкова д 26/1
|
ООО "УралСибШина" специфическая сеть, которая будет участвовать в Мотивационной программе по следующей схеме:
- Все рекламные материалы, в том числе подарки (кружки/ножи) доставляются по адресу: г.Екатеринбург, ул.Черняховского, д.68, офис.402. контактное лицо Малкова Наталия, тел. +7 912-60-10-898.
Сеть сама осуществляет логистику внутри своих ТТ.
2. Таинственный покупатель посещает ТТ, проставляет балл продавцу
3. Доносит информацию до продавца, что он набрал более 80 баллов и ему положен приз, который ему будет вручен через администратора ТТ
4. Далее мы информируем контактное лицо - Малкова Наталия, тел. +7 912-60-10-898 о том, что данный покупатель выполнил условия программы и ему полагается приз, просим вручить.
|