4. Контроль

Контроль - это система наблюдения и проверки соответствия функционирования предприятия установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определение причин их не выполнении.

Функция контроля – это характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать деятельность организации, упредить кризисную ситуацию.

В функцию контроля входят:

- сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы, сравнение с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ причин этих отклонений;

- разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей.

Контроль пронизывает все стадии производственного процесса, о чем свидетельствуют его виды.

Предварительный контроль осуществляется до начала работы, он предваряет ее. Он выражается в выработке стандартов, правил, процедур и линий поведения. Они разрабатываются в процессе планирования и необходимы для того, чтобы строгое следование им обеспечивало движение к запланированным результатам в заданном направлении.

Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Сферы текущего контроля – те же, что и предварительного, преимущественно человеческих и материальных ресурсов. Основной инструмент – обратная связь, характеризующая правильность направлений и действий, а также соответствие реального хода работ запланированному.

Заключительный контроль осуществляется после того, как работа выполнена. Сразу по завершении контролируемой деятельности или по истечении определенного заранее времени фактические результаты сравниваются с целевыми.

5. Координация

Координация как функция менеджмента представляет собой процесс, направленный на обеспечение пропорционального и гармоничного развития разных сторон объекта (производственной, технической, финансовой и др. ) при оптимальных затратах.

Координация обеспечивает взаимодействие различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач.

⇐ Предыдущая 1 23