Кто, может быть, будет немного обижен, если решение не будет показано ему?

Кто, может быть, будет немного обижен, если решение не будет показано ему?

Могу ли я вас попросить посмотреть и сказать свое мнение кого еще надо пригласить для финального обсуждения? »

Если вы будете обращаться именно с посылом «просьба совета» в решении вопроса, то есть большая доля вероятности, что этот человек вам поможет, станет союзником. Если же начнете требовать и высказывать или показывать негативное отношение, то стена перед вами будет расти.

Следующий совет по преодолению блокатора дала женщина, проработавшая 15 лет на посту помощника руководителя. Блокировка была именно частью ее обязанностей.

Есть способ донести информацию до нужного человека, и он достаточно простой. «Направьте коммерческое предложение по факсу или электронной почте» - такой ответ секретаря любой продавец слышал сотни раз, и некоторые тренеры рекомендуют всячески его избегать, а зря. Все зависит от того, как себя позиционировать, как говорил один малосимпатичный книжный герой. Коммерческое предложение имеет все шансы попасть на рассмотрение к руководителю, если имеет вид официального письма, а не рекламного буклета: исходящий номер, число, бланк предприятия, живая подпись или факсимиле. Такой " документ" зарегистрируют, и он попадет на рассмотрение директору, а вот от него уже выйдет с резолюцией, которую в большинстве случаев секретарь вам без проблем сообщит. Вот с тем, кому ваше письмо отпишут и можно дальше работать плотно, используя все свои профессиональные секреты.

Важно помнить: блокатор не наш враг. При хорошем стечении обстоятельств это наш союзник. Также не стоит забывать о том, что люди, которые любят чувствовать себя значимыми, любят знаки внимания. Очень хорошо работает прием влияния «ты - мне, я - тебе». В старые времена у чиновников в портфеле всегда лежали маленькие шоколадки, пробники духов. Почему мы сейчас об этом забыли? Почему мы считаем, что прийти к человеку, сделать ему комплимент – подарить маленький подарок – это не эффективный метод? Как раз наоборот! Это очень эффективный метод. Потому, что расположив к себе блокатора, мы узнаем много нового и быть может он нам еще и поможет.

Например, неожиданно узнаем, что формально и юридически, решение принимает генеральный директор, но на самом деле у него есть Элла Леопольдовна, заместитель по общим вопросам, которая как напишет в своей резолюции, так и будет. И эта информация бесценна!

Если вы хотите обойти блокатора, рекомендую применять различные способы и главное помнить: блокатор тоже человек. Тому подтверждение следующая история, рассказанная одним из активных участников группы в FB (https: //www. facebook. com/ryzov. igor):

Мы долгое время не могли пробиться к важному для нас человеку в организации. По всей видимости именно он был главным в процессе принятия решений. Чтобы мы не делали - все тщетно. На нашем пути вставала грозная секретарь. Ничего не помогало: ни комплименты, ни цветы, ни уговоры. И вот уже, почти отчаявшись решились на нестандартный ход. Сделали новые визитки, на которых, среди прочего, было внятно написано: СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С ИВАН ИВАНЫЧЕМ. Секретарь смеялась до обеда, Иван Иванович - тот вообще 20 штук себе затребовал, " пацанам в бане показать". В итоге нас не только выслушали, но и была заключена отличная сделка.

Критически важно: в больших организациях решение никогда не принимает один человек. Всегда находится кто-то, кто влияет на это решение. Поэтому относится к принятию решений необходимо как процессу.

Из изложенного выше и из материала видео-урока может создаться впечатление, что поиск лиц, принимающих решение, представляет собой своего рода разведывательную деятельность. В сущности так оно и есть. И именно так к этому следует относиться. И вести эту работу необходимо, скрупулезно. И, что немаловажно, с фантазией.

⇐ Предыдущая 12