Обедаете ли Вы в столовой колледжа или кафетерия?
Обедаете ли Вы в столовой колледжа или кафетерия?
Устраивает ли Вас ассортимент блюд?
Оцените по 10-ти балльной шкале культуру обслуживания (вежливость, внимание, оперативность) персонала столовой к посетителям
Уважаемые студенты,
просим Вас ответить на вопросы предложенной анкеты.
- В какую смену Вы обучаетесь?
а) в первую
б) во вторую
2. Обедаете ли Вы в столовой колледжа или кафетерия?
а) да
б) иногда
а) нет
3. Если нет, то почему? ________________________
______________________________________________
______________________________________________
4. Устраивает ли Вас ассортимент блюд?
а) да
б) скорее да, чем нет
в) скорее нет, чем да
г) нет
5. Если не устраивает, то в чем? ________________________
______________________________________________
6. Оцените по 10-ти бальной шкале культуру обслуживания (вежливость, внимание, оперативность) персонала столовой к посетителям ___
7. Ваши предложения по совершенствованию организации работы столовой колледжа
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Спасибо за сотрудничество.
|
|
Рекомендации
1. Организовать проведение обучающих семинаров для персонала столовой в целях увеличения культуры обслуживания посетителей.
2. Подавать на раздачу блюда более горячими.
3. Организовать дополнительную раздачу для посетителей в целях уменьшения очередей.
|