а) отрицанием. б) убеждением. в) избеганием. б) различного уровня знаний собеседников о предмете общения. а) императивным. г) социальный стереотип. в) аттракцией

а) отрицанием

б) вытеснением

в) замещением

г) рационализацией

21. Конструктивный вид влияния при условии, что мы ясно и открыто сформулировали партнеру цель нашего воздействия, называется

а) принуждением

б) убеждением

в) внушением

г) заражением

22. Коммуникативный барьер – это психологическое препятствие на пути адекватной передачи информации между партнерами, информация при этом искажается или теряет изначальный смысл.

23. Тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами, называется

а) приспособлением

б) компромиссом

в) избеганием

г) манипуляцией

24. Когнитивный барьер в общении возникает вследствие:

а) допущенных речевых ошибок

б) различного уровня знаний собеседников о предмете общения

в) наличие негативных чувств к собеседнику

г) различного личностного смысла для общающихся

25. Директивная форма взаимодействия с партнером по общению с целью достижения контроля над его поведением называется … общением

а) императивным

б) манипулятивным

в) конструктивным

г) диалогическим

26. В основе всех типовых схем формирования первого впечатления о человеке лежит:

а) отношение

б) внутреннее побуждение

в) реакция

г) социальный стереотип

27. Особая форма восприятия одного человека другим, основанная наформировании устойчивого эмоционально-положительного чувства к нему называется:

а) атрибуцией

б) эмпатией

в) аттракцией

г) идентификацией

28. Механизм социальной перцепции, заключающийся в сопереживании и эмоциональном отклике другому человеку, называется:

а) идентификацией

б) эмпатией

в) рефлексией

г) аттракцией

29. Существенным признаком делового уровня общения является

а) демонстрация делового качества

б) формализация

в) интерес к партнеру

г) подчеркивание высокой деловой активности

⇐ Предыдущая 1 23