Возражение 3. У других дешевле

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

Вариант 3.

Турист: Я подумаю.

Турагент: Я согласна, подумать нужно. Удобно ли будет если я позвоню вам в 12 часов дня?

Звонок:

Турагент: … добрый день. Посоветовались ли вы с супругой? Готовы бронировать?

Возражение 3. У других дешевле

!!! Турагент: Цена динамична, стоимость актуальна на момент подбора и может меняться. !!!

Турагент: … скажите пожалуйста, можем ли мы сейчас сверить цены других турагенств?

Турист: Зачем? Тот же отель, те же даты, а цена ниже.

Турагент: Мы очень часто сталкиваемся с тем, что недобросовестный агент может закладывать некачественные услуги. Может отличаться перелёт, время вылета, тип питания, категория номера. Могли бы вы выслать это предложение для детального анализа?

Вариант 2

Турагент: … я сверила предложение, на данный момент это актуальный тариф. Т. К. цены динамичны и закрывают последние места, она является актуальной.

Турист: Что же вы мне сразу не сказали?

Турагент: Всегда перед бронированием сверяем выгодный тариф. … мы с вами столько уже работаем, потрачено ваше время и моё, для своих постоянных клиентов мы подтверждаем стоимость конкурентов.

Возражение 4. Дайте скидку

Турист: Дайте скидку.

Вариант 1.

Турагент: … знаете скидки сейчас уже давно не актуальны. В таком случаем мы предлагаем своим клиентам бесплатный трансфер.

Вариант 2.

Турагент: … стоимость тура уже указана с учетом скидки, т. К. вы наш постоянный клиент.

Вариант 3.

Турагент: … необходимо уточнить о предоставлении скидки у руководителя.

Турагент: Мы готовы предоставить вам скидку в размере 5% при 100% оплаты.

⇐ Предыдущая 12