Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
3-тарау. Мемлекеттік қ ызмет кө рсету процесінде кө сетілетін қ ызметті берушінің жә не (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, ә рекетіне (ә рекетсіздігіне) шағ ымдану тә ртібі
14. Мемлекеттік қ ызмет кө рсету мә селелері бойынша кө рсетілетін қ ызметті берушінің шешіміне, ә рекетіне (ә рекетсіздігіне) шағ ым кө рсетілетін қ ызметті беруші басшысының атына, мемлекеттік қ ызмет кө рсету сапасын бағ алау жә не бақ ылау жө ніндегі уә кілетті органғ а Қ азақ стан Республикасының заң намасына сә йкес беріледі.
Мемлекеттік қ ызметті тікелей кө рсеткен кө рсетілетін қ ызметті берушінің атына келіп тү скен кө рсетілетін қ ызметті алушының шағ ымы Заң ның 25-бабының 2-тармағ ына сә йкес тіркелген кү нінен бастап 5 (бес) жұ мыс кү ні ішінде қ аралуғ а жатады.
Мемлекеттік қ ызмет кө рсету сапасын бағ алау жә не бақ ылау жө ніндегі уә кілетті органның атына келіп тү скен кө рсетілетін қ ызметті алушының шағ ымы тіркелген кү нінен бастап 15 (он бес) жұ мыс кү ні ішінде қ арастыруғ а жатады.
15. Кө рсетілген мемлекеттік қ ызмет нә тижесімен келіспеген жағ дайда кө рсетілетін қ ызметті алушы Қ азақ стан Республикасының заң намасында белгіленген тә ртіппен сотқ а жү гінеді.
| " Шалғ айдағ ы ауылдық елді мекендерде тұ ратын балаларды жалпы білім беру ұ йымдарына жә не кейін ү йлеріне тегін тасымалдауды ұ сыну" мемлекеттік қ ызметті кө рсету қ ағ идаларына 1-қ осымша
|
| Нысан
|
| Кент, ауыл, ауылдық округінің ә кімі ____________________________ ө тініш берушінің Т. А. Ә. (бар болғ анда) жә не жеке сә йкестендіру нө мері мекенжайы телефоны
|
Ө тініш
Сізден _________________________ тұ ратын ___________________________
(ауданның, елді мекеннің атауы)
__________________________________________________________________
(сынып, білім беру ұ йымның толық атауы)
менің кә мелетке толмағ ан балам ___________________________________
(Т. А. Ә. (бар болғ анда) туғ ан кү ні жә не жеке сә йкестендіру нө мері)
20___ - 20___ оқ у жылында (оқ у жылын белгілеу қ ажет) жалпы білім беру
ұ йымына жә не кері қ арай ү йге тегін тасымалдаумен қ амтамасыз етуді сұ раймын
Ақ параттық жү йелерде сипатталғ ан " Дербес деректер жә не оларды қ орғ ау
туралы" 2013 жылғ ы 21 мамырдағ ы Қ азақ стан Республикасының Заң ымен қ ұ пия
қ орғ алатын мә ліметтерді қ олдануғ а келісемін.
" ___" _____________ 20__ жыл ө тініш берушінің қ олы
| " Шалғ айдағ ы ауылдық елді мекендерде тұ ратын балаларды жалпы білім беру ұ йымдарына жә не кейін ү йлеріне тегін тасымалдауды ұ сыну" мемлекеттік қ ызметті кө рсету қ ағ идаларына 2-қ осымша
|
" Шалғ айдағ ы ауылдық елді мекендерде тұ ратын балаларды жалпы білім беру ұ йымдарына жә не кейін ү йлеріне тегін тасымалдауды ұ сыну" мемлекеттік кө рсетілетін қ ызмет стандарты
| Кө рсетілетін қ ызметті берушінің атауы
| Кент, ауыл, ауылдық округінің ә кімі
| |
| Мемлекеттік қ ызметті ұ сыну тә сілдері
| Ө тінішті қ абылдау жә не мемлекеттік қ ызмет кө рсетудің нә тижесін беру: 1) кө рсетілетін қ ызметті берушінің кең сесі; 2) " Азаматтарғ а арналғ ан ү кімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қ оғ амы (бұ дан ә рі – Мемлекеттік корпорация); 3) " электрондық ү кіметтің " www. egov. kz веб-порталы (бұ дан ә рі – портал) арқ ылы жү зеге асырылады.
| |
| Мемлекеттік қ ызмет кө рсету мерзімі
| 1) қ ұ жаттарды кө рсетілетін қ ызметті берушіге жә не Мемлекеттік корпорацияғ а қ ұ жаттар топтамасын тапсырғ ан сә ттен бастап, сондай-ақ портал арқ ылы ө тініш берген кезде – 5 (бес) жұ мыс кү ні. 2) кө рсетілетін қ ызметті берушіде немесе Мемлекеттік корпорацияда қ ұ жаттарды тапсыру ү шін кү тудің рұ қ сат берілетін ең ұ зақ уақ ыты – 15 минут; 3) кө рсетілетін қ ызметті берушінің қ ызмет кө рсетудің рұ қ сат берілетін ең ұ зақ уақ ыты – 30 минут, Мемлекеттік корпорацияда – 15 минут.
| |
| Кө рсету нысаны
| Электрондық (ішінара автоматтандырылғ ан) жә не (немесе) қ ағ аз жү зінде.
| |
| Мемлекеттік қ ызметті кө рсету нә тижесі
| Жалпы білім беру ұ йымдарына жә не кері қ арай ү йлеріне тегін тасымалдауды ұ сыну туралы анық тама не осы мемлекеттік кө рсетілетін қ ызмет стандартының 9-тармағ ында кө рсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қ ызмет кө рсетуден бас тарту туралы дә лелді жауап. Порталда мемлекеттік қ ызмет кө рсетудің нә тижесі кө рсетілетін қ ызметті алушының " жеке кабинетіне" жіберіледі жә не сақ талады.
| |
| Кө рсетілетін қ ызметті алушыдан алынатын тө лем мө лшері Қ азақ стан Республикасының заң намасында кө зделген жағ дайларда мемлекеттік қ ызмет кө рсету кезінде мемлекеттік қ ызмет кө рсету тә ртібі жә не оны алу тә сілдері
| Тегін
| |
| Жұ мыс кестесі
| 1) кө рсетілетін қ ызметті берушіде: Қ азақ стан Республикасының ең бек заң намасына сә йкес демалыс жә не мереке кү ндерін қ оспағ анда, дү йсенбіден бастап жұ маны қ оса алғ анда сағ ат 13. 00-ден 14. 30-ғ а дейінгі аралық тағ ы тү скі ү зіліспен сағ ат 9. 00-ден 18. 30-ғ а дейін; 2) Мемлекеттік корпорацияда: ең бек заң намасына сә йкес жексенбі жә не мереке кү ндерін қ оспағ анда, дү йсенбі мен сенбіні қ оса алғ анда белгіленген жұ мыс кестесіне сә йкес сағ ат 9. 00-ден 20. 00-ге дейін, тү скі ү зіліссіз. Қ абылдау " электрондық " кезек тә ртібімен, кө рсетілетін қ ызметті алушының тіркелген жері бойынша немесе қ орғ аншылық қ а мұ қ таж кә мелетке толмағ ан баланың тіркелген жері бойынша жеделдетілген қ ызмет кө рсетусіз жү зеге асырылады, портал арқ ылы электрондық кезекті " брондауғ а" болады; 3) порталда: жө ндеу жұ мыстарын жү ргізуге байланысты техникалық ү зілістерді қ оспағ анда тә улік бойы (Қ азақ стан Республикасының ең бек заң намасына сә йкес кө рсетілетін қ ызметті алушы жұ мыс уақ ыты аяқ талғ аннан кейін, демалыс жә не мереке кү ндері жү гінген жағ дайда ө тінішті қ абылдау жә не мемлекеттік қ ызмет кө рсету нә тижесін беру келесі жұ мыс кү німен жү зеге асырылады). Мемлекеттік қ ызмет кө рсету орындарының мекенжайлары: 1) Қ азақ стан Республикасы Білім жә не ғ ылым министрлігінің: www. edu. gov. kz интернет-ресурсында; 2) www. egov. kz порталында орналасқ ан.
| |
| Қ ұ жаттардың тізбесі
| Кө рсетілетін қ ызметті берушіге жә не Мемлекеттік корпорацияғ а жү гінген кезде: 1) ө тініш; 2) кө рсетілетін қ ызметті алушының жеке басын куә ландыратын қ ұ жат (жеке басын сә йкестендіру ү шін талап етіледі); 3) " АХАЖ тіркеу пункті" ақ параттық жү йесінде мә ліметтер болмағ ан жағ дайда (бұ дан ә рі - АХАЖ АЖ) не Қ азақ стан Республикасынан тыс жерде туылғ ан жағ дайда баланың туу туралы куә лігі; 4) осы мемлекеттік кө рсетілетін қ ызмет стандартының қ осымшасына сә йкес нысан бойынша оқ у орнынан анық тама. Қ ұ жаттар салыстыру ү шiн тү пнұ сқ ада ұ сынылады, содан кейiн тү пнұ сқ алар кө рсетілетін қ ызметті алушығ а қ айтарылады; порталда: 1) кө рсетілетін қ ызметті алушының ЭЦҚ -сымен немесе бір рет пайдаланатын қ ұ пиясө збен куә ландырылғ ан, кө рсетілетін қ ызметті алушының ұ ялы байланыс операторы ұ сынғ ан абоненттік нө мірі порталдың есеп жазбасына тіркелген жә не қ осылғ ан жағ дайда, электрондық қ ұ жат нысанындағ ы ө тініш; 2) осы мемлекеттік кө рсетілетін қ ызмет стандартының қ осымшасына сә йкес нысан бойынша оқ у орнынан анық таманың электронды кө шірмесі.
| |
| Қ азақ стан Республикасының заң намасында белгіленген мемлекеттік қ ызмет кө рсетуден бас тарту ү шін негіздер
| 1) кө рсетілетін қ ызметті алушының мемлекеттік кө рсетілетін қ ызметті алу ү шін ұ сынғ ан қ ұ жаттардың жә не (немесе) олардағ ы деректердің (мә ліметтердің ) анық еместігін анық тау; 2) кө рсетілетін қ ызметті алушының жә не (немесе) мемлекеттік қ ызмет кө рсету ү шін қ ажетті ұ сынылғ ан материалдардың, объектілердің, деректердің жә не мә ліметтердің " Білім туралы" Қ азақ стан Республикасының 2007 жылғ ы 27 шілдедегі Заң ы жә не " Білім беру ұ йымдары желісінің кепілдік берілген мемлекеттік нормативін бекіту туралы" Қ азақ стан Республикасы Ү кіметінің 2007 жылғ ы 21 желтоқ санадағ ы № 1256 қ аулысында белгіленген талаптарғ а кө рсетілетін қ ызметті алушының сә йкес келмеуі; 3) кө рсетілетін қ ызметті алушығ а қ атысты соттың заң ды кү шіне енген ү кімінің болуы, оның негізінде кө рсетілетін қ ызметті алушының мемлекеттік кө рсетілетін қ ызметті алумен байланысты арнаулы қ ұ қ ығ ынан айырылуы бойынша мемлекеттік қ ызметтерді кө рсетуден бас тартады.
| |
| Мемлекеттік қ ызмет кө рсетудің, оның ішінде электрондық нысанда кө рсетілетін қ ызметтің ерекшеліктерін ескере отырып қ ойылатын ө зге де талаптар
| Кө рсетілетін қ ызметті алушының мемлекеттік қ ызметті кө рсету тә ртібі мен мә ртебесі туралы ақ паратты қ ашық тық тан қ ол жеткізу режимінде порталдағ ы " жеке кабинеті", кө рсетілетін қ ызметті берушінің анық тамалық қ ызметтері, сондай-ақ " 1414", 8-800-080-7777 Бірың ғ ай байланыс орталығ ы арқ ылы алуғ а мү мкіндігі бар.
| |
| " Шалғ айдағ ы ауылдық елді мекендерде тұ ратын балаларды жалпы білім беру ұ йымдарына жә не кейін ү йлеріне тегін тасымалдауды ұ сыну" мемлекеттік қ ызметті кө рсету қ ағ идаларына 3-қ осымша
|
| Нысан
| | | | | |
Қ ұ жаттарды қ абылдаудан бас тарту туралы қ олхат
" Мемлекеттік кө рсетілетін қ ызметтер туралы" 2013 жылғ ы 15 сә уірдегі
Қ азақ стан Республикасы Заң ының 20-бабының 2 тармағ ын басшылық қ а алып,
" Азаматтар ү шін Ү кімет" Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес
қ оғ амы филиалының № __ бө лімі_______________________________________
(мекенжайды кө рсету) мемлекеттік кө рсетілетін қ ызмет стандартында кө зделген
тізбеге сә йкес Сіз ұ сынғ ан қ ұ жаттар топтамасының толық болмауына
байланысты ________________________________________________________
(мемлекеттік кө рсетілетін қ ызметтің атауы) мемлекеттік қ ызмет кө рсетуге
қ ұ жаттарды қ абылдаудан бас тартады, атап айтқ анда:
Жоқ қ ұ жаттардың атауы:
1) ____________________________________________________;
2) ____________________________________________________;
3) ____________________________________________________.
Осы қ олхат ә р тарапқ а біреуден 2 данада жасалды. Т. А. Ә. (бар болғ анда)
(Мемлекеттік корпорацияның қ ызметкері) __________________ (қ олы)
Орындаушының Т. А. Ә. (бар болғ анда) _____________________
Қ абылдаушының Т. А. Ә. (бар болғ анда) ____________________
(кө рсетілетін қ ызметті алушының қ олы) " ___" _____________ 20__ жыл
| " Шалғ айдағ ы ауылдық елді мекендерде тұ ратын балаларды жалпы білім беру ұ йымдарына жә не кейін ү йлеріне тегін тасымалдауды ұ сыну" мемлекеттік қ ызметті кө рсету қ ағ идаларына 4-қ осымша
|
| Нысан
|
|