Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
3-тарау. Мемлекеттік қ ызмет кө рсету процесінде кө сетілетін қ ызметті берушінің жә не (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, ә рекетіне (ә рекетсіздігіне) шағ ымдану тә ртібі
13. Мемлекеттік қ ызмет кө рсету мә селелері бойынша кө рсетілетін қ ызметті берушінің шешіміне, ә рекетіне (ә рекетсіздігіне) шағ ым кө рсетілетін қ ызметті беруші басшысының атына, мемлекеттік қ ызмет кө рсету сапасын бағ алау жә не бақ ылау жө ніндегі уә кілетті органғ а Қ азақ стан Республикасының заң намасына сә йкес беріледі.
Мемлекеттік қ ызметті тікелей кө рсеткен кө рсетілетін қ ызметті берушінің атына келіп тү скен кө рсетілетін қ ызметті алушының шағ ымы Заң ның 25-бабының 2-тармағ ына сә йкес тіркелген кү нінен бастап 5 (бес) жұ мыс кү ні ішінде қ аралуғ а жатады.
Мемлекеттік қ ызмет кө рсету сапасын бағ алау жә не бақ ылау жө ніндегі уә кілетті органның атына келіп тү скен кө рсетілетін қ ызметті алушының шағ ымы тіркелген кү нінен бастап 15 (он бес) жұ мыс кү ні ішінде қ арастыруғ а жатады.
14. Кө рсетілген мемлекеттік қ ызмет нә тижесімен келіспеген жағ дайда кө рсетілетін қ ызметті алушы Қ азақ стан Республикасының заң намасында белгіленген тә ртіппен сотқ а жү гінеді.
| " Балағ а кері ә сер етпейтін ата- ана қ ұ қ ық тарынан айырылғ ан ата-аналарғ а баламен кездесуіне рұ қ сат беру" мемлекеттік қ ызметті кө рсету қ ағ идаларына 1-қ осымша
|
| Нысан
|
| ____________________________ (жергілікті атқ арушы органдарының атауы) басшысына ____________________________ _________________________ _________________________ ө тініш берушінің Т. А. Ә (бар болғ анда) жеке сә йкестендіру нө мері, мекенжайы жә не телефоны
|
Ө тініш
Сізден _________________________________________________________
(қ орғ аншылық та, қ амқ оршылық та, патронаттық тә рбиелеуде, қ абылдау отбасында,
жетім балалар мен ата-анасының қ амқ орлығ ынсыз қ алғ ан балаларғ а арналғ ан білім
беру ұ йымдарында)
орналастырылғ ан баламен (балалармен)
____________________________________________________________________
(баланы(балалардың ) Т. А. Ә. (бар болғ анда)
____________________________________________________________________
аралығ ында кездесуге рұ қ сат беруің ізді сұ раймын.
Ақ параттық жү йелерде сипатталғ ан " Дербес деректер жә не оларды қ орғ ау туралы" 2013 жылғ ы 21 мамырдағ ы Қ азақ стан Республикасының Заң ымен қ ұ пия қ орғ алатын мә ліметтерді қ олдануғ а келісемін.
" ___" _____20_____жыл ___________________________
(ө тініш берушінің қ олы)
| " Балағ а кері ә сер етпейтін ата- ана қ ұ қ ық тарынан айырылғ ан ата-аналарғ а баламен кездесуіне рұ қ сат беру" мемлекеттік қ ызметті кө рсету қ ағ идаларына 2-қ осымша
|
| Нысан
|
" Балағ а кері ә сер етпейтін ата-ана қ ұ қ ық тарынан айырылғ ан ата-аналарғ а баламен кездесуіне рұ қ сат беру" мемлекеттік кө рсетілетін қ ызмет стандарты
| Кө рсетілетін қ ызметті берушінің атауы
| Нұ р-Сұ лтан, Алматы жә не Шымкент қ алаларының, аудандар мен облыстық маң ызы бар қ алалардың жергілікті атқ арушы органдары
| |
| Мемлекеттік қ ызметті ұ сыну тә сілдері
| Ө тінішті қ абылдау жә не мемлекеттік қ ызмет кө рсетудің нә тижесін беру: 1) кө рсетілетін қ ызметті берушінің кең сесі; 2) " Азаматтарғ а арналғ ан ү кімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қ оғ амы (бұ дан ә рі - Мемлекеттік корпорация) арқ ылы жү зеге асырылады.
| |
| Мемлекеттік қ ызмет кө рсету мерзімі
| Мемлекеттік қ ызмет кө рсету мерзімдері: 1) қ ұ жаттарды кө рсетілетін қ ызметті берушіге жә не Мемлекеттік корпорацияғ а тапсырғ ан сә ттен бастап - 5 (бес) жұ мыс кү ні. 2) кө рсетілетін қ ызметті берушіде немесе Мемлекеттік корпорацияда кө рсетілетін қ ызметті алушының қ ұ жаттарды тапсыруы ү шін кү тудің рұ қ сат берілетін ең ұ зақ уақ ыты - 15 минут; 3) кө рсетілетін қ ызметті берушіде қ ызмет кө рсетудің рұ қ сат берілетін ең ұ зақ уақ ыты - 30 минут, Мемлекеттік корпорацияда - 15 минут.
| |
| Кө рсету нысаны
| Қ ағ аз жү зінде
| |
| Мемлекеттік қ ызметті кө рсету нә тижесі
| Балағ а кері ә сер етпейтін ата-ана қ ұ қ ық тарынан айырылғ ан ата-аналарғ а баламен кездесуіне қ орғ аншылық жә не қ амқ оршылық органының рұ қ саты не осы мемлекеттік кө рсетілетін қ ызмет стандартының 9-тармағ ында кө рсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қ ызмет кө рсетуден бас тарту туралы дә лелді жауап.
| |
| Кө рсетілетін қ ызметті алушыдан алынатын тө лем мө лшері Қ азақ стан Республикасының заң намасында кө зделген жағ дайларда мемлекеттік қ ызмет кө рсету кезінде мемлекеттік қ ызмет кө рсету тә ртібі жә не оны алу тә сілдері
| Тегін
| |
| Жұ мыс кестесі
| 1) кө рсетілетін қ ызметті берушіде: Қ азақ стан Республикасының ең бек заң намасына сә йкес демалыс жә не мереке кү ндерін қ оспағ анда сағ ат 13. 00-ден 14. 30-ғ а дейінгі тү скі ү зіліспен сағ ат 9. 00-ден 18. 30-ғ а дейін. 2) Мемлекеттік корпорацияда: ең бек заң намасына сә йкес жексенбі жә не мереке кү ндерін қ оспағ анда, дү йсенбі мен сенбіні қ оса алғ анда белгіленген жұ мыс кестесіне сә йкес сағ ат 9. 00-ден 20. 00-ге дейін, тү скі ү зіліссіз. Қ абылдау жеделдетіп қ ызмет кө рсетусіз, кө рсетілетін қ ызметті алушының тіркелген орны бойынша, " электрондық " кезек кү ту тә ртібімен жү зеге асырылады, портал арқ ылы электрондық кезекті " брондауғ а" болады. Мемлекеттік қ ызмет кө рсету орындарының мекенжайлары: 1) Қ азақ стан Республикасы Білім жә не ғ ылым министрлігінің: www. edu. gov. kz интернет-ресурсында; 2) www. egov. kz порталында орналасқ ан.
| |
| Қ ұ жаттардың тізбесі
| Кө рсетілетін қ ызметті берушіге жә не Мемлекеттік корпорацияғ а жү гінген кезде: 1) ө тініш; 2) кө рсетілетін қ ызметті алушының жеке басын куә ландыратын қ ұ жат (жеке басын сә йкестендіру ү шін талап етіледі); 3) ата-ана қ ұ қ ық тарынан айыру туралы сот шешімі; 4) ішкі істер органның мінездемесі.
| |
| Қ азақ стан Республикасының заң намасында белгіленген мемлекеттік қ ызмет кө рсетуден бас тарту ү шін негіздер
| Мемлекеттік қ ызметті кө рсетуден бас тартуғ а негіздеме кө рсетілетін қ ызметті алушының мемлекеттік кө рсетілетін қ ызметті алу ү шін ұ сынғ ан қ ұ жаттардың жә не (немесе) олардағ ы деректердің (мә ліметтердің ) анық еместігін анық тау болып табылады.
| |
| Мемлекеттік қ ызмет кө рсетудің, оның ішінде электрондық нысанда кө рсетілетін қ ызметтің ерекшеліктерін ескере отырып қ ойылатын ө зге де талаптар
| Кө рсетілетін қ ызметті алушының мемлекеттік қ ызметті кө рсету тә ртібі мен мә ртебесі туралы ақ паратты қ ашық тық тан қ ол жеткізу режимінде порталдағ ы " жеке кабинеті", кө рсетілетін қ ызметті берушінің анық тамалық қ ызметтері, сондай-ақ " 1414", 8-800-080-7777 Бірың ғ ай байланыс орталығ ы арқ ылы алуғ а мү мкіндігі бар.
| |
| " Балағ а кері ә сер етпейтін ата- ана қ ұ қ ық тарынан айырылғ ан ата-аналарғ а баламен кездесуіне рұ қ сат беру" мемлекеттік қ ызметті кө рсету қ ағ идаларына 3-қ осымша
|
| Нысан
| | | | | |
Қ ұ жаттарды қ абылдаудан бас тарту туралы қ олхат
" Мемлекеттік кө рсетілетін қ ызметтер туралы" 2013 жылғ ы 15 сә уірдегі
Қ азақ стан Республикасы Заң ының 20-бабының 2 тармағ ын басшылық қ а алып,
" Азаматтар ү шін Ү кімет" Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес
қ оғ амы филиалының № __ бө лімі_______________________________________
(мекенжайды кө рсету) мемлекеттік кө рсетілетін қ ызмет стандартында
кө зделген тізбеге сә йкес Сіз ұ сынғ ан қ ұ жаттар топтамасының толық болмауына
байланысты ________________________________________________________
(мемлекеттік кө рсетілетін қ ызметтің атауы) мемлекеттік қ ызмет кө рсетуге қ ұ жаттарды
қ абылдаудан бас тартады, атап айтқ анда:
Жоқ қ ұ жаттардың атауы:
1) ____________________________________________________;
2) ____________________________________________________;
3) ____________________________________________________.
Осы қ олхат ә р тарапқ а біреуден 2 данада жасалды. Т. А. Ә. (бар болғ анда)
(Мемлекеттік корпорацияның қ ызметкері) __________________ (қ олы)
Орындаушының Т. А. Ә. (бар болғ анда) _____________________
Қ абылдаушының Т. А. Ә. (бар болғ анда) ____________________
(кө рсетілетін қ ызметті алушының қ олы) " ___" _____________ 20__ жыл
| " Балағ а кері ә сер етпейтін ата- ана қ ұ қ ық тарынан айырылғ ан ата-аналарғ а баламен кездесуіне рұ қ сат беру" мемлекеттік қ ызметті кө рсету қ ағ идаларына 4-қ осымша
|
| Нысан
|
| ____________________________ Т. А. Ә. (бар болғ анда) ____________________________ қ ызметті алушының тұ ратын мекенжайы
|
|