- Автоматизация
- Антропология
- Археология
- Архитектура
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерия
- Военная наука
- Генетика
- География
- Геология
- Демография
- Деревообработка
- Журналистика
- Зоология
- Изобретательство
- Информатика
- Искусство
- История
- Кинематография
- Компьютеризация
- Косметика
- Кулинария
- Культура
- Лексикология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Математика
- Материаловедение
- Медицина
- Менеджмент
- Металлургия
- Метрология
- Механика
- Музыка
- Науковедение
- Образование
- Охрана Труда
- Педагогика
- Полиграфия
- Политология
- Право
- Предпринимательство
- Приборостроение
- Программирование
- Производство
- Промышленность
- Психология
- Радиосвязь
- Религия
- Риторика
- Социология
- Спорт
- Стандартизация
- Статистика
- Строительство
- Технологии
- Торговля
- Транспорт
- Фармакология
- Физика
- Физиология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Хозяйство
- Черчение
- Экология
- Экономика
- Электроника
- Электротехника
- Энергетика
Служба входной группы.. Прачечный цех и химчистка.. Ресторан.. Услуги Бизнес-цента.
⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2
2. Служба входной группы.
3. Прачечный цех и химчистка.
| Насколько чистыми были Ваши: пастель, полотенца и т.д.? | 
| Чистыми |
|
| Относительно чистыми | |
|
| Грязными | |
|
| Другое | |
|
| ||
|
| ||
| Как Вам услуги химчистки? |
| Отлично |
|
| Хорошо | |
|
| Удовлетворительно | |
|
| Другое | |
|
| ||
|
| ||
| Не испортили ли Ваши вещи в прачечном цеху? |
| Испортили |
|
| Не испортили | |
|
| Не пользовался(ась) | |
|
| Другое | |
|
| ||
|
| ||
| Как Вам качество обслуживания? |
| Отлично |
|
| Хорошо | |
|
| Удовлетворительно | |
|
| ||
| Если у Вас есть какие-то замечания? |
| Да |
|
| ||
|
| Нет | |
| Как Вы оцените качество еды? |
| Отлично | |
|
| Хорошо | ||
|
| Удовлетворительно | ||
|
| Другое | ||
|
| |||
|
| |||
| Как Вам обслуживание? |
| Отлично | |
|
| Хорошо | ||
|
| Удовлетворительно | ||
|
| Другое | ||
|
| |||
|
| |||
| Понравился ли Вам интерьер? |
| Отличный | |
|
| Хороший | ||
|
| Удовлетворительный | ||
|
| Другое | ||
|
| |||
|
| |||
| Как Вам качество обслуживания? |
| Отличное | |
|
| Хорошее | ||
|
| Удовлетворительное | ||
|
| |||
| Есть ли у Вас какие-то замечания? |
| Да | |
|
| |||
|
| Нет | ||
4. Ресторан.
| Насколько хорошо работал Wi-Fi? |
| Отлично | |
|
| Хорошо | ||
|
| Удовлетворительно | ||
|
| Другое | ||
|
| |||
|
| |||
| Как работал принтер? |
| Отлично | |
|
| Хорошо | ||
|
| Удовлетворительно | ||
|
| Другое | ||
|
| |||
|
| |||
| Как Вам обслуживание? |
| Отлично | |
|
| Хорошо | ||
|
| Удовлетворительно | ||
|
| Другое | ||
|
| |||
|
| |||
| Как Вам качество обслуживания? |
| Отлично | |
|
| Хорошо | ||
|
| Удовлетворительно | ||
|
| |||
| Есть ли у Вас какие-то замечания? |
| Да | |
|
| |||
|
| Нет | ||
5. Услуги Бизнес-цента.
Вывод: При выполнении практической работы я составила Анкеты гостя, с целью выявления качества предоставляемых услуг. В результате практической работы я могу провести внутреннее анкетирование гостей гостиницы с целью установления обратной связи между администрацией предприятия и гостем.
|
|
|
© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.
|