Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





Анкета гостя. Служба хаускипинга.



 

Спасибо за Ваш выбор Отель Алые Паруса! Мы искренне рады видеть Вас в гостях! Пожалуйста, расскажите нам о своем пребывании в отеле, заполнив нашу анкету.

Ваши замечания, предложения и пожелания помогут нам улучшить инфраструктуру и сервис отеля.

С наилучшими пожеланиями, Отель Алые Паруса

 

Анкета гостя

Номер комнаты

Дата приезда

Дата выезда

 

 

ФИО

Адрес

 

 

Цель Вашего визита  

Отдых

Бизнес
Корпоративное мероприятие
Свадьба, банкет

Другое

 

 

 

Как Вы узнали о нашем отеле?

 http://www.a-parusa.com/
Личная рекомендация

Турагентство

 Реклама в СМИ

Я уже отдыхал(а) в отеле Алые Паруса

Другое

 

 

    Отлично   Хорошо   Удовлетворительно
Соответствие ”цена-качества” Общая стоимость услуг  
  Номер
  Рестораны и бары
  Оздоровительный (SPA) центр
  Бизнес-услуги
         
Номер Комфортабельность номера
  Оснащение номера
  Уборка номера
  Техническое состояние
 

 

 

 

 

 

1. Служба хаускипинга.

Как убирали Ваш номер?

Отлично

 

Хорошо

 

Удовлетворительно

 

Другое

 

 

 

Выполнили ли Ваши просьбы по уборке?

Выполнили

 

Не выполнили

 

Частично выполнили

 

Другое

 

 

 

Как реагировали на Вашу просьбу?

Отлично

 

Хорошо

 

Удовлетворительно

 

Другое

 

 

 

Как Вам качество обслуживания?

Отлично
 

Хорошо
 

Удовлетворительно
 

 

Если у Вас есть какие-то замечания?

Да
 

 

Нет
       

 

 

Какое первое впечатление у Вас возникло?

Отличное

 

Хорошее

 

Удовлетворительное

 

Другое

 

 

 

Понравился ли Вам внешний вид сотрудников?

Да

 

Нет

 

Другое

 

 

 

Насколько быстро выполнялась работа?

Быстро

 

Средне

 

Медленно

 

Другое

 

 

 

Как Вам качество обслуживания?

Отлично
 

Хорошо
 

Удовлетворительно
 

 

Если у Вас есть какие-то замечания?

Да
 

 

Нет
       


  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.