Вибір засобів впливу
Опорний конспект лекції
з маркетингу по темі
„Маркетингова політика комунікацій”
| | |
1. Визначення цілей просування
| | | | | | | |
Рис.1. Алгоритм формування комплексу просування товару
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Ціль реклами: інформування споживачів про новий товар чи марку.
Цілі стимулювання збуту – інформування про новий товар; заходи спрямовані на покупців або на посередників (останнім віддається перевага)
| |
Рис.2. Відповідність цілей реклами та стимулювання збуту етапам життєвого циклу товару
Вибір засобів впливу
До них відносять: рекламу, паблік рілейшинз (зв’язки з громадськістю), стимулювання збуту, персональний продаж
Таблиця 1
Переваги та недоліки елементів комплексу просування
Засоби впливу
| Направ-лення
| Переваги
| Недоліки
| Реклама
| Масове
| Ефективний засіб для охоплення великих кількостей споживачів. Здатність до умовляння
| Висока вартість. Труднощі щодо організації зворотного зв’язку
| Паблік рілейшинз
| Масове
| Здійснюється через носія інформації, що заслуговує на довіру. Висока інформативність. Широке охоплення споживачів. Більша довіра з боку споживачів.
| Труднощі у налагоджуванні контактів з засобами масової інформації. Низький рівень контролю за публікаціями.
| Стимулювання збуту
| Масове
| Ефективний засіб швидко змінити поведінку споживачів. Гнучкість. Привабливість. Інформативність.
| Легко дублюється конкурентами. Може бути неправильно використане.
| Персональний продаж
| Особисте
| Безпосередній зворотній зв’язок. Переконливість. Можливість передачі складної інформації.
| Висока вартість
|
| | 1. Вибір цільового ринку (цільової аудиторії) та визначення цілей реклами
| |
| | | | | | | | | 5. Складання графіку виходу реклами
| | | | | 6. Оцінювання ефективності реклами
| |
Рис.3. Процес планування реклами

Рис.4. Елементи розробки рекламного звернення
Графік рекламної кампанії на місяць
Засоби реклами
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Реклама у пресі
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| „Бізнес”
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| „Теленеделя”
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Телебачення
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ранковий час
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Денний час
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Вечірній час
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Виставки
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.5. Процес стимулювання збуту
| | Цілі стимулювання споживачів:
ü Швидке збільшення обсягу продажу
ü Заохочення споживачів випробувати новий товар
ü Заохочення прихильників певної торгової марки та постійних покупців до повторних купівель
ü Зниження часових коливань попиту
| |
Цілі стимулювання торгових посередників:
ü Стимулювати замовлення великих партій товару
ü Залучення нових дистриб’юторів, торгових агентів до співпраці
ü Спонукати роздрібну торгівлю розширити товарну номенклатуру, формувати товарні запаси, відводити кращі місця на полицях, більше місця на вітринах, рекламувати товар
ü Заохочувати обмін досвідом у реалізації певного товару
| |
| | | | | | | | | | | | | Цілі стимулювання власного торгового персоналу:
ü Збільшити обсяг збуту продукції
ü Стимулювання ефективної діяльності відділів збуту
ü Мотивація праці торгового персоналу
| |
Рис.6. Цілі стимулювання збуту
| | | | | | | | Засоби стимулювання збуту
| | |
Рис.7. Засоби стимулювання збуту
|