Какой образ вы транслируете? Какой посыл вашего аккаунта?
|
|
Стиль общения с читателями. Персонализация, манера обращения (ты, вы, Вы, друзья, уважаемые читатели)
|
|
Текст будут читать ваши потенциальные клиенты или какие-то другие люди?
|
|
Что они уже знают о вашей компании/о вас, как к ней/к вам относятся?
|
|
Что они уже знают о продукте, как к нему относятся?
|
|
Насколько они погружены в тему? Можно использовать профессиональные термины или надо все объяснять?
|
|
Чем они интересуются? Зачем читают материалы на этой площадке? Что хотят узнать?
|
|
Как они привыкли общаться, какую лексику используют?
|
|
Какие материалы им нравятся, а какие нет?
|
|
Опасные темы. О чем писать нельзя и почему?
|
|
Есть ли какие-то стандарты коммуникация: редполитика, tone of voice и так далее?
|
|