Преимущества анкетирования
| Преимущества интервьюирования
|
Анкетный опрос дает массовую представительную картину об изучаемом объекте (интервью из-за дороговизны и требований высокой квалификации интервьюеров не может быть рассчитано на большую выборку).
| Когда применяется интервью, возникает уверенность, что на вопросы отвечает именно та личность, которая определена требованиями выборки (это особенно важно для изучения семьи, где в случае применения раздаточной анкеты вместо подростка могут отвечать родители, а вместо мужа жена).
|
Отсутствие интервьюера формирует у опрашиваемого ощущение большей анонимности и приводит к более обоснованным ответам.
| Личный контакт интервьюера обеспечивает получение ответов на все вопросы, в то время как при анкетировании возможны пропуски вопросов.
|
С помощью анкетирования можно собрать информацию за более короткий срок.
| Общение интервьюера с респондентом обеспечивает более серьезное отношение опрашиваемого к опросу.
|
Заполнение анкеты происходит, как правило, в менее напряженной обстановке, чем интервьюирование, респондент сам подбирает для себя наиболее подходящее время и скорость заполнения анкеты.
| При использовании интервью устраняется проблема незапланированной последовательности ответов на предлагаемые вопросы (что возможно в анкете).
|
На респондента не оказывает влияние «эффект интервьюера», его социально-демографические и личные характеристики.
| В интервью может быть создана более откровенная неформальная обстановка и атмосфера доверия.
|
Анкетирование может быть проведено кадрами, не обладающими высокой квалификацией.
| Интервью позволяет осуществлять наблюдение за поведением опрашиваемого.
|
Мы рассмотрели основные преимущества анкетирования и интервьюирования. Теперь перейдем к рассмотрению их основных ограничений (табл.2.)