Профессиональный. Хозяйский

1. Профессиональный

Работники этого типа ориентированы:

на разнообразие, увлекательность, творческий характер работы;

на возможность проявить себя и доказать, что они могут справиться с трудным заданием, которое не каждому по силам;

на профессиональное совершенствование.

Сотрудники предпочитают самостоятельность в работе и отличаются развитым профессиональным достоинством.

Как правило, работники с профессиональным типом мотивации достаточно быстро становится лучшим специалистом компании, а его профессиональные интересы перемещаются за пределы организации.

Позиция в организации: автономная работа специалиста.

Предпочитаемые стимулы: содержание работы и ее организация. Свобода в выборе способа решения задач и в планировании времени.

Нейтральные стимулы:натуральные, деньги (лучше вознаграждение за результат), Моральные стимулы и привлечение к принятию решений.

Недопустимые стимулы: забота и опека, патернализм, Угроза наказания. Мелочный контроль.

2. Хозяйский

Данный тип работников отличает:

добровольно принятая на себя полная личная ответственность за выполняемую работу;

стремление к максимальной самостоятельности в работе;

неприязнь к контролю.

Демонстрирует психологическое здоровье. Тестирует реальность. Имеет адекватную самооценку.

Позиция в организации: топ-менеджеры, руководители подразделений, специалисты, работающие в автономном режиме.

Предпочитаемые стимулы:привлечение к управлению. Бонусы по результату. Свобода действий. Содержание и организация работы.

Нейтральные стимулы:деньги, моральное признание, натуральные стимулы.

Недопустимые стимулы: забота и опека, патернализм, Угроза наказания. Мелочный контроль.

Акцентуации не выявлены. Гармоничный тип развития личности.

Характеристика психотипа:

(что-то может быть проявлено, что-то в потенциале)

Представители данного типа характеризуются решительностью в критических ситуациях, являются хранителями вековых традиций, и если бы вы хотели описать их одним словом, то «надежный» подошло бы наилучшим образом. Дома и на работе люди этого типа довольно спокойны и серьезны. Устойчивые и надежные люди: лишь мысль о нарушении обещания, контракта пугает их. На них можно рассчитывать как на людей, пекущихся о процветании своего учреждения, проявляя трезвый практицизм. Они выполняют свой долг без излишней броскости и рекламы, таким образом, преданность делу может оставаться незамеченной и неоцененной.

Любят основательность и детальность, ценят справедливость, практичность; эти предпочтения приводят их к выбору профессий, где их преимущества проявляются в наибольшей степени. Например, они бывают замечательными банковскими контролерами, ревизорами, сборщиками налогов. Занятость в службе безопасности, вероятно, заинтересует людей этого типа. Едва ли станут рисковать своими или чужими деньгами, они вообще не склонны к неоправданному риску.

Умело решают сложные и многогранные задачи. Они успешно работают в качестве ответственного секретаря, преподавателя высшей школы бизнеса, обучают ведению домашнего хозяйства. Они отличаются завидным хладнокровием — люди не могут ощутить их чувствительность по отношению к критике.

Добросовестно относятся к работе и задачам своего предприятия и внимательны к интересам персонала фирмы, своим коллегам. Не выносят небрежного отношения к ресурсам, материал должен быть в нужное время в нужном месте в нужном количестве. Хотелось бы, чтобы окружающие брали с них пример бережливости. Свято чтят деловой контракт.

Обладает деловой логикой, стремится все классифицировать, планировать, разрабатывать детали плана, анализировать подробности, выполнять работу планомерно, в срок. Не любит неясностей, неточностей, стремится все разложить по полочкам.

Это человек волевой, упорный, порой жесткий. Считает, что дисциплина и порядок очень важны, требует от других соблюдения порядка (порой грубо и жестко). Умеет действовать быстро и четко, начатые дела доводит до конца. Но устремляясь к конечной цели, в погоне за практическими результатами оставляет без внимания чувства и интересы исполнителей.

Плохо оценивает возможности людей, часто не знает, на что способны окружающие, поэтому проявляет осторожность, подозрительность, скрытность. Не любит ярких, необычных личностей. Под его руководством могут хорошо выполняться производственные планы, но не исследовательские работы. Стремится контролировать каждый вопрос, углубляясь в детали.

Это надежный и ответственный тип. Хорошо подходит для роли менеджера. Им движет ответственность, продуктивность и практический результат. Его ежедневные обязанности расписаны по пунктам, а в силу своей интроверсии он кажется сдержанным и холодным. Неплохо ладит с окружающими, умеет убеждать. Верен своему слову. Работа у него стоит на первом месте, и только потом идут семейные и общественные обязанности. Отличается спокойствием и выдержкой, в конфликтных ситуациях проявляет твердость и самообладание. Среди лидеров этот тип больше всего обнаруживается в охранных структурах и в вооруженных силах. К примеру, в вооруженных силах такие люди составляют 30%, хотя среди населения — всего 6%. Чрезвычайно скупы на похвалу, даже там, где это необходимо.

Характеристика психотипа в роли руководителя:

(сильные и слабые стороны, возможности и риски)

Эти люди — хорошие организаторы, обладают высоким чувством ответственности, поддерживают иерархические отношения в организации, где им приходится работать. В действиях решительны и последовательны, во всем любят порядок. Питают слабость к составлению инструкций, наставлений, регламентов, расписаний и правил, строго контролируют точность их выполнения.

Они незаменимы в работе, требующей высокой точности и сосредоточенности. Могут одинаково успешно работать и в роли руководителя, и в роли подчиненного. В эзоповой басне о Стрекозе и Муравье - Муравей принадлежит к этому типу.

Люди этого типа составляют примерно 38% населения США.

Положительные качества:

• высокое чувство долга и ответственности перед организацией;

• решительность и настойчивость в выполнении намеченных планов.

Негативные свойства:

• жесткость;

• узость взглядов в отношении инструкций и правил (излишний педантизм);

• некоторая ригидность в отношении к изменениям организации;

• снижение активности в условиях дефицита информации.

Ни один лидер не способен сравниться с руководителем данного типа в сфере, где важно учесть многочисленные существенные подробности и детали технологии, где от точного выполнения выработанных годами последовательных операций зависит успех предприятия. Его жесткость в ряде случаев может стать основой стабильности, планомерности и надежности. Более надежного партнера, чем этот, не следует даже искать. Его слово — закон, и все операции будут исполнены точно и в срок, как было спланировано по предварительной договоренности. В системе, где безраздельно господствует лидер данного психотипа, ценится усердный труд по графику без рывков и срывов. Однако в системе, где ему не удается найти себе помощников в лице других типов, с печальным постоянством процветает бюрократизм, возрастают бумажные потоки, графики и планы становятся важнее эффективности, предприятие замирает, несмотря на несомненное напряжение сил всех сотрудников, «усердно гоняющих волны по бескрайнему бумажному морю».

Избежать подобных опасений можно, если подобрать подходящих заместителей из представителей более «гибких» типов и смириться с тем, что для развития организации необходима не только надежность, но и разумный риск, связанный с жизненно важными переменами и изменениями стратегических направлений в деловом мире.

Стиль руководства людей данного типа характеризуется направленностью на укрепление организационных связей в руководимой системе. Он разрабатывает правила, распорядки и иерархические взаимоотношения, служащие основой надежности предприятия. Стабильность, надежность и организованность процесса — вот рычаги, которыми с успехом пользуется этот лидер. Традиции, существующие в системе, тщательно и бережно сохраняются и развиваются им. Он, например, организует ежегодные пикники для сотрудников фирмы в день ее основания; именно руководитель этого типа не забывает принести в подарок человеку, прослужившему в фирме тридцать лет, традиционные золотые часы, потому что так делал и его дед. Он любит видеть серьезное отношение сотрудников к работе: «делу — время, потехе — час».

Несомненно, стабильность в системе — характеристика, необходимая для успешного существования данной системы. Однако не следует забывать, что стабильность полезна лишь до определенной степени. На последующих этапах развития понадобится пренебречь стабильностью для осуществления жизненно важных изменений в системе. Это может стать камнем преткновения для этих боссов, руководствующихся законом Паркинсона о доминировании средств над целями. Рутинные бюрократические процедуры раздутого административного штата начинают носить «ритуальный» характер, когда все усилия персонала бывают направлены на сохранение традиций и поддержание устоев. Множество точно согласованных друг с другом традиционных операций выполняются с непререкаемой пунктуальностью, но на прямой вопрос: «Зачем все это делается?» — данному лидеру иногда бывает трудно найти ответ.

Естественное стремление поддерживать стабильность в системе может стать серьезной проблемой перед развивающейся организацией. Бюджет под руководством такого лидера может быть утвержден лишь только потому, что точно такой же был принят и в прошлом году. Точное выполнение технических операций подвергается серьезному контролю, а вот достигнутым результатам может уделяться недостаточное внимание. Если лидер будет внимательно относиться к результатам деятельности и сумеет предупредить разрастание бюрократического аппарата, руководимая им система будет функционировать с завидной надежностью и эффективностью.

Поговорим теперь о том, каким образом лидеры этого типа поощряют и наказывают своих подчиненных и последователей, каким образом обеспечивают обратную связь. Преданные служению людям, обладающие развитым чувством долга, они и от окружающих ожидают того же. Похвалу следует заслужить, жалованье не выплачивается «за красивые глаза» и только лучшие (самые усердные) достойны похвалы. Не в их правилах выдавать кредиты — ведь это может негативно сказаться на усердии исполнителя работы. Подобные представления людей этого типа, реализующиеся на практике, когда поощряются лишь «победители», а личным заслугам всех остальных участников не отдается должное, могут быть причиной серьезных проблем в общении с представителями других типов, для которых это важно. Именно здесь видится область, в которой данный лидер может найти потенциал для личностного роста — научиться замечать и ценить любые, даже самые незначительные на первый взгляд достижения — вот путь совершенствования его как руководителя.

При этом практичность, умение принимать решения, определенность позиции в значительной мере облегчают взаимодействие с ним окружающих. Работа в рамках конкретного, основанного на строго проверенных фактах, плана, созданного им, обеспечивает надежность и стабильность системы. Если вам придется сотрудничать с лидером этого типа (что практически неизбежно), вы можете не сомневаться в том, что «правила игры» будут соблюдены в деталях, все операции будут совершены в срок и награда за проявленное усердие не заставит себя ждать.

И все же позволим себе еще раз обратить внимание, на существование значительных проблем, возникающих в общении этого лидера с окружающими. Реалист в работе с информацией, точный и пунктуальный, он может иметь искаженные представления о людях, работающих в системе. Он постоянно подвержен опасности «наклеить ярлыки», сформулировать однозначные суждения о людях, опираясь на оценку их поступков. Для них существуют «положительные» и «отрицательные» герои в реальной жизни, а не только в плохом художественном кинофильме; и он желает по заслугам наказать «плохих». Дело здесь зачастую, к сожалению, не заканчивается стрельбой в экран кинотеатра из игрушечного пистолета, как в известном выпуске «Ералаша» о «Неуловимых мстителях»; «плохие» бывают наказаны и гораздо более серьезными способами с подачи оценивших их качества представителей данного типа. Достаточно вспомнить исторические примеры «гнилой прослойки интеллигенции», «врачей-отравителей», «поклонников продажной западной поп-культуры», «религиозных мракобесов» и пр., на которых отыгрывались прежние руководители нашей (так и хочется сказать несчастной) страны. Выглядела бы смешной, если бы не была столь трагичной, «обратная сторона» стремления этого типа к оценочным суждениям. Безошибочно «вычислившие» плохих», они берут на себя груз ответственности за их «плохие поступки» и искренне пытаются сделать «плохих» «хорошими». Напряжение, которое возникает при этом, без промаха бьет по их слабым местам: сердечной мышце и сосудам, вызывая инфаркты и инсульты.

Без «столпа системы» — представителя данного типа — организация может стать чересчур лабильной, даже шаткой, лишившись прочного фундамента и стабильности.

Характеристика психотипа в семейной жизни:

Справедливые и заботливые родители, они чувствуют ответственность перед детьми и супругом, уделяя семье массу внимания. Долг — слово, хорошо понятное для представителя данного типа. Супруг этого психотипа чувствует себя кормильцем в семье, даже если жена тоже работает. Уклад семейной жизни, как правило, патриархальный; и как мужчины, так и женщины — надежные и постоянные супруги.

Родители этого типа имеют собственные понятия о воспитании детей. В семье существуют и соблюдаются четкие правила поведения. Упрямый и непослушный ребенок может страдать от такого родителя. А вот ребенок такого типа — подарок для родителей и учителей, послушный и милый.

Несмотря на то, что эти люди— практичные и здравомыслящие натуры, они могут вступать в брак с людьми абсолютно безответственными, строить отношения более по принципу родитель — ребенок, чем муж — жена. В таких случаях человек этого психотипа может играть роли в диапазоне от спасителя до реформатора души капризного супруга. Супружество превращается в бесконечную игру: с одной стороны, безответственность, обещания измениться к лучшему, непродолжительные периоды улучшения и снова безответственность. С другой стороны, такой супруг (представитель типа) проявляют разочарование и самопожертвование, ворчливость и всепрощение, доверчивость по отношению к обещаниям и так далее. Чередуя периоды заботливого всепрощения с эпизодическими взрывами гнева, они, однако, могут примириться с чужим непостоянством и эгоизмом, не допуская развития подобных качеств в себе.

Не выносят пышных изречений, вызывающей одежды или вычурной обстановки в доме. Вычурности предпочитается удобство в обращении, обустроенность и уют. Удобство и прочность мебели рассматриваются в первую очередь, эстетичность не особенно важна. Одежда у них ноская, но не броская, удобная и практичная, последние крики моды не для них. «Без глупостей» в пище и одежде — вот девиз людей этого типа, которых не впечатляют экзотические блюда, напитки или ультрасовременная одежда.

Мужчина этого типа может получать удовольствие на холостяцких вечеринках, где звучат шутки специфического характера, приемлемые лишь в мужской компании. Отпуск мужчина часто проводят на охоте, рыбалке, с друзьями. Он охотнее, чем женщина, становится членом общественных организаций. Они охотно принимают участие в ритуальных праздниках: свадьбах, днях рождения, годовщинах и т. д. На работе нередко являются организаторами небольших вечеринок с коллегами в свободное время.

Наиболее характерные качества — надежность и твердость.

Самое сильное его желание — быть человеком, на которого можно положиться. Неудивительно, что он любит заниматься учетом и контролем, банковскими операциями, ценными бумагами. Трудно представить его брак с представителем его же типа: каждый будет настойчиво и целеустремленно «смягчать» твердый темперамент другого. Можно с уверенностью сказать, что такие отношения будут, мягко выражаясь, не простыми.

Специалист (подпись) И.В. Рыженко

⇐ Предыдущая 12