|
||||||||||||||||||||
Рис. 3.1 Графический вариант результатов тестирования (Социальные работники) ⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 3 Рис. 3.1 Графический вариант результатов тестирования (Социальные работники)
Рис. 3.2 Графический вариант результатов тестирования (Медицинские работники) Таблица 3. Ранжированные источники мотивации в порядке значимости
Результаты работы:
Ø Для первой группы обследуемых (СОЦИАЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ) доминирующим видом мотивации являются Внутренние процессы. Наилучший способ мотивации данной группы сотрудников – личный интерес к работе, удовлетворение от самого процесса деятельности. Предпочтительный способ стимулировать сотрудника к работе – психологическая мотивация содержанием работы. В данном случае задача психолога - выявить интерес сотрудника к определенному виду деятельности и придать ему дополнительную мотивацию. Если сотрудник не испытывает явной тяги к своей работе, эту работу можно слегка перестроить таким образом, чтобы она не только стала немного более интересной для человека, но и гарантировала ему некие успехи. Но идеальным вариантом, приносящим одновременно пользу и компании в целом, и сотруднику в частности, будет найти для него такой вид деятельности, при котором он смог бы реализовать все свои таланты и удовлетворить все потребности. Вторым по силе источником мотивации является Внутренняя Я – концепция: стремление к самосовершенствованию, желание достичь более высокого уровня компетентности, и стремление к самовыражению, к высоким достижениям. Стимулирование данного источника мотивации может осуществляться посредством моральной мотивации – мотивации в форме личного либо публичного признания, регулярной похвалы, объективной критики; и психологической мотивации – стимулирования возможностями личностного и профессионального саморазвития. Третий по значимости источник мотивации – Инструментальная мотивация - желание осязаемых внешних вознаграждений, таких как плата, премии и т. п. Для стимулирования сотрудника может быть реализована наиболее распространенная материальная мотивация - зарплата, различного рода премии, надбавки и доплаты к ней. Интернализация цели и Внешняя Я – концепция не являются в данной группе ведущими источниками мотивации, следовательно, социальная мотивация не будет иметь значимой силы.
Ø Для второй группы обследуемых (МЕДИЦИНСКИЕ РАБОТНИКИ) доминирующим видом мотивации является Внутренняя Я – концепция - желание отвечать собственным стандартам черт, компетентности и ценностей. Предпочтительный способ стимулировать сотрудника данной группы к работе - моральная мотивация – мотивации в форме личного признания: личная презентация своих результатов и достижений руководству, получение заслуженного доверия руководства (главврача, зав. отделением, старшей сестры и т.д.). Поздравления с праздниками и различного рода юбилеями, участие в конференциях, представляющих организацию, отделение и т.д. Не менее важна психологическая мотивация – стимулирования возможностями личностного и профессионального саморазвития. Под личностным и профессиональном ростом сотрудника подразумевают в основном развитие этих качеств под воздействием коллег (Стажировка под руководством талантливого врача, работа с уникальном отделении). Хорошая, дружеская атмосфера в коллективе – не только мотивация для эффективной трудовой деятельности всего отдела, но и стимул отдельного сотрудника к качественной работе, а также толчок к личностному саморазвитию человека. Вторым по силе источником мотивации является Интернализация - стремление к реализации лично важных для человека целей коллектива, преодолению вызовов, самоактуализации. Для стимулирования данного источника мотивации актуально использовать социальную мотивацию – поручение сотруднику каких-либо заданий, связанных с совместной деятельностью в коллективе. Например, постановка проблем, которые невозможно разрешить без согласования с другими людьми. Это не только расширит количество социальных контактов сотрудника, но и научит его в нужных случаях идти на компромисс, гасить назревающие конфликты и т. п. Подобный «тренинг» позволит заинтересовать сотрудника делами организации, а начальству оценить коэффициент полезного действия работника и значимость его для компании. В условиях сферы медицинской деятельности данный метод актуален не только с мотивационной стороны, но и с точки зрения обмены опыта и повышения уровня профессионализма врачей. Внутренние процессы являются третьим по силе источником мотивации в группе медицинских работников. Психологическая мотивация содержанием работы является хорошим способом мотивации сотрудников и средством предотвращения профессионального выгорания работника. Инструментальная мотивация и Внешняя Я – концепция не являются в данной группе ведущими источниками мотивации, следовательно, материальная мотивация не будет столь значима и действенная, как адекватное использование вышеописанных методик, социальная мотивациявыделением статуса сотрудника также не будет иметь значимой силы.
|
||||||||||||||||||||
|