Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





Выделите среди приведенных положений те, что составляют предметную область науки «деловое общение».



11. Выделите среди приведенных положений те, что составляют предметную область науки «деловое общение».

 

a. Индивидуальные психологические различия людей.

b. b.Психологические проблемы экономического поведения.

c. c.Особенности психологического и этического взаимодействия в общении деловых партнеров.

 

12. Технологии делового общения — это:

 a.совокупность приемов и техник влияния;

б)процедурные алгоритмы поведения деловых партнеров, формирующиеся на основе применяемых техник влияния.

 

13. Императивное деловое общение предполагает:

 

a. формирование у делового партнера эмоционального фона, соответствующего деловой ситуации;

b. открытое принуждение партнера к определенным решениям или действиям;

c. расширение информационного фонда делового партнера;

d. рассмотрение партнера в качестве объекта психологического воздействия.

 

14. К невербальным средствам делового общения НЕ относятся:

 

a. речевые конструкции;

 b.мимика;  

c. жесты;

d.походка.

 

15. Процесс обмена информацией отражает:

 

a. интерактивную сторону общения;

b.перцептивную;

c. коммуникативную;

d. когнитивную.

 

16. Процесс восприятия деловыми партнерами друг друга называется:

a. идентификацией;

b. перцепцией;

c.  интеракцией.

 

17. Цель делового общения:

 

a.приобщение инициатора общения к ценностям партнера;

d. находится вне самого взаимодействия субъектов;

б. находится в самом взаимодействии субъектов;

с. приобщение партнера к опыту и ценностям инициатора общения.

 

18. Невербальное средство общения кинесика – это:

 

a. биологически необходимая форма человеческого общения, проявляющаяся в виде динамических прикосновений;

b. пространственная ориентация партнеров в момент общения;

c. зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении;

d. ритмико- интонационные стороны речи;

e. включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов.

 

19. Невербальное средство общения такесика -- это:

 

a. включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов;

b. ритмико-интонационные стороны речи;

c. пространственная ориентация партнеров в момент общения;

d. зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении;

e. биологически необходимая форма человеческого общения, проявляющаяся в виде динамических прикосновений.

 

20. Невербальное средство общения экстралингвистика – это:

a.зрительно воспринимаемые движения, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении;

b. включение в речь пауз, плача, кашля, вздохов;

c.биологически необходимая форма человеческого общения, проявляющаяся в виде динамических прикосновений;

d.пространственная ориентация партнеров в момент общения;

e.ритмико-интонационные стороны речи.

 



  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.