Общие. Страна. Продолжительность. Транспорт

Общие

1. Как часто вы ездите отдыхать?

2. Что для вас наиболее важно при организации вашего путешествия? Почему?

3. Что обязательно следует учесть при подготовке вашего путешествия?

4. Каким вы представляете отдых вашей мечты?

5. На что я должна обращать внимание в первую очередь, чтобы удовлетворять вас как личный консультант по туризму?

6. Как вы обычно принимаете решение: самостоятельно или вместе с семьей?

7. Услугами каких туристических компаний вы пользовались ранее?

8. Почему решили поменять компанию? Что вас не устраивало в их работе?

9. Являетесь ли вы участником нашей программы лояльности? Если нет, хотели бы вы ознакомиться с ней?

10. Есть ли у вас предложения от других компаний? Если да, то какие?

11. Могут ли возникнуть какие-то неожиданности, которые воспрепятствуют поездке?

12. Если могут, то какова вероятность их возникновения?

13. Предпочитаете путешествовать в группе или индивидуально?

Страна

14. В каких странах вы уже были?

15. Что вам наиболее понравилось, запомнилось? Почему?

16. Какое направление вы выбрали для путешествия/отдыха?

17. Между чем и чем вы выбираете?

18. Рассматриваете ли вы еще какие-то альтернативные варианты отдыха?

19. Почему вы остановились именно на этой стране? Вы посещали эту страну ранее?

Продолжительность

20. Планируемые даты поездки?

21. Насколько важно, чтоб это были именно такие даты?

22. Позволяет ли ваша занятость сдвигать даты?

23. Сколько дней планируете путешествовать?

Транспорт

24. Как вы относитесь к дальним перелетам?

25. Какой вид транспорта предпочитаете

26. Какой вам необходим трансфер (групповой или индивидуальный)?

27. Есть ли особые требования к авиаперелету? (авиакомпания, бизнес-класс, стыковки, ночные перелеты, места и т.п…..)