|
|||
Ритуальное общение.. Заключение. ⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 4 Ритуальное общение. Цель ритуального общения: закрепить и поддерживать конвенциональные отношения в деловом мире; обеспечивать регуляцию социальной психики в больших и малых группах людей; сохранять ритуальные традиции фирмы, предприятия, создавать новые. Условия организации коммуникации: ритуальный (церемониальный) характер акций, художественно оформленная пространственная среда; соблюдение конвенций; праздничное или адекватное ситуации ритуала настроение; опора на национальные, территориальные и профессиональные традиции и нормы общения. Коммуникативные формы: рамочная, торжественная, траурная речи, речь в дружеском кругу; ритуальные акты, церемонии, обряды; праздники, посвящения, чествования; презентации и торжественные собрания. Коммуникативные средства и технологии: использование вербальных и невербальных ключей доступа в аудиальный, визуальный и кинестетический сенсорные каналы участников; включение участников в активную массовую деятельность; импровизации и неординарность сюжетов при сохранении ритуальных и церемониальных тенденций. Ожидаемый результат: формирование чувства патриотизма и национальной гордости; сохранения традиций, закрепление новых ритуалов.
Заключение. Данные виды общения позволяют получить планируемый результат, более эффективно подготовиться к коммуникативной деятельности, разработать сценарии вербального и невербального поведения в конкретной ситуации делового общения и учесть особенности делового партнера. Учитывая разные виды общения, в своей совокупности они приносят различно ожидаемые результаты: освоение новой информации и применение ее в практической деятельности, внедрение инноваций, саморазвитие; изменение поведение партнера, смена установок, ценностных ориентаций, формирование чувства патриотизма и национальной гордости; сохранения традиций, закрепление новых ритуалов; изменение настроя партнера; провоцирование необходимых чувств: сострадания, сопереживания, вовлечение в конкретны реакции и действия; привлечение партнера на свою позицию, изменение личностных установок, взглядов, убеждений, переориентация целей.
|
|||
|