Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





Контрольная работа. по дисциплине. Психология общения». Контрольная работа. по дисциплине. Психология общения». Контрольная работа. по дисциплине. Психология делового общения». по дисциплине



Контрольная работа

по дисциплине

«Психология общения»

Вариант 6

 

1. Перечислите, кратко поясняя, известные вам средства коммуникации.

2. Формирование первого впечатления. Причины переоценки или недооценки собеседника.

3. Задачи основной части деловой беседы. Примеры проявления уверенного и неуверенного поведения собеседников.

4. Этика телефонных переговоров: построение, недопустимые ошибки, требования к речи речевым действиям.

5. Способы урегулирования конфликтов. Проанализируйте ситуацию, предложите наиболее оптимальный способ урегулирования.

Между двумя вашими подчиненными возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдельности обращался к вам, чтобы вы разобрались и поддержали его позицию.

 

 


Контрольная работа

по дисциплине

«Психология общения»

Вариант 7

 

1. Речь, язык, виды речи. Отличие речи, языка и общения. Функции речи.

2. Восприятие в длительном общении. Эмпатия, идентификация, рефлексия, атрибуция.

3. Роль вопросов в деловой беседе. Примеры возможных вопросов.

4. Деловая риторика. Основные функции ее использования. Структура публичного выступления.

5. Техники бесконфликтного общения.

 

 


Контрольная работа

по дисциплине

«Психология делового общения»

Вариант 8

1. Вербальные средства общения.

2. Барьеры восприятия при общении: виды, причины возникновения.

3. Роль замечаний в деловой беседе. Примеры возможных замечаний, адресованных вам.

4. Подготовка к публичному выступлению.

5. Имидж. Компоненты благоприятного имиджа.

 

 


по дисциплине



  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.