Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





КАК ПРЕОДОЛЕТЬ ЛЕНЬ, 8 страница



В первый год своей работы в банке я по старой при­вычке делал все сам — от пресс-релизов до рекламных слоганов.

Но прошло время — и я научился делегировать. Напри­мер, когда верховное начальство поручало мне разработать новую программу повышения продаж, я уже не принимал это поручение только на свой собственный счет.

Нет, я вызывал сотрудников, сообщал им, что «нам»дали задание, после чего распределял работу между ними.

Мой профессионализм (и профессионализм моих со­трудников) постепенно повышался. Теперь я часто огра­ничивался тем, что приглашал начальника соответствую­щего отдела и перепоручал ему работу, не пытаясь особо вникать в детали и объяснять, как следует ее сделать.

Это не значит, что я сам уже ничего не делал. Просто себе я оставлял задачи, которые по разным причинам надо было выполнить мне самому, и дела, которые хотелось делать мне самому.

В борьбе с ленью надо использовать лень. Просмотрев дела, определите, какие из них можно отложить, какие можно вообще не делать, а какие можно и нужно делеги­ровать. Вы должны вести себя, как сознательный лентяй. Ваша сверхзадача — не оставить себе ни одного дела.

Вместо вопроса: «Как я могу выполнить эту работу?» — всегда спрашивайте себя: «Обязательно ли мне самому вы­полнять эту работу?

Если ответ отрицательный, то задайте следующий во­прос: «Кому ее надо поручить — своим сотрудникам или сторонним исполнителям?».

После этого вызовите исполнителя, назначьте дату для сдачи и немедленно выбросьте работу из головы — до на­ступления урочной даты.

Это идеальный вариант. На практике не получается так легко и гладко.

Квалификация ваших сотрудников может быть намного хуже, чем у волшебного Золотого Петушка, который пол­ностью освободил царя Додона от забот.

Кроме того, сотрудники и сторонние исполнители тоже лентяи, и без постоянного контроля они могут сорвать сроки или выдать некачественный результат. Поэтому хо­чется или не хочется, но вам придется их подгонять.

Однако быть контролером все же легче, чем работать непосредственным исполнителем. Сравните: потные, из­мученные гребцы на галере и расхаживающий между ними надсмотрщик с бичом.

На первый взгляд, использование делегирования под­ходит только людям, имеющим возможность делегировать и перепоручать, приказывать и требовать исполнения, нанимать исполнителей и платить им за работу.

В действительности это универсальный способ, хотя иногда с обратным знаком. Например, если вы рядовой сотрудник, то вы и будете объектом делегирования. И вас избавят от собственной лени и откладывания дел простым приказом выполнить поручение к такому-то сроку. А если вы этого не сделаете, то вас накажут.

Очень удобно и практично — и для начальника, и для вас.

У понятия «делегирование» есть синоним — разделение труда. Когда нам требуется выполнить задачу, которую мы не умеем или не хотим выполнять, мы нанимаем исполни­телей — электриков, сборщиков мебели, закройщиков, на­стройщиков пианино, грузчиков, юристов, продавцов для своего магазина, уборщиков, переводчиков, дизайнеров.

Мы отдаем вещи в химчистку — чтобы избавить себя от стирки; идем ужинать в ресторан — чтобы не стоять у плиты; вызываем такси — чтобы не ехать в переполнен­ном автобусе, и т. д., и т. д.

Мы платим другим, чтобы они сделали для нас работу. Мы делегируем дела, которые, возможно, мы могли бы сделать и сами, но это или отнимет слишком много време­ни и сил, или другие сделают это гораздо лучше.

В системе разделения труда нет начальников и подчи­ненных, трудолюбивых и ленивых. Даже ребенок может позвонить и заказать пиццу на дом. Даже прирожденный лентяй может купить курсовую работу, написанную дру­гим человеком.

Делегируя все, что только возможно, вы получаете все, что только нужно — «лежа на боку».

И поэтому совет:

Прежде чем браться за работу, сначала оцените, что целесообразнее: сделать работу самому или отдать ее кому-то другому?

Последний раз я самостоятельно клеил обои лет два­дцать назад. Я перестал это делать, когда понял, что лучше нанять профессиональных наклейщиков. Во-первых, они сделают это быстрее; во-вторых, за время, которое я по­трачу на наклейку обоев (вместо того чтобы заниматься своим профессиональным ремеслом), я потеряю больше денег, чем заплачу исполнителям.

А, в-третьих, мне не нужно будет месяцами настраи­ваться на эту работу. Мне надо лишь позвонить. Моя лень останется при мне, но задача будет выполнена.

Принцип делегирования нередко применяется в се­мейной жизни, ведь дел здесь не меньше, чем на работе. Можете считать, что жизнь удалась, если вы не только лентяй, но еще и семейный тиран. Тогда ваша единствен­ная обязанность сводится к распределению обязанностей между домочадцами (женой, детьми, прислугой — если она есть) и жесткому контролю. Впрочем, контроль может не понадобиться, если вы внушаете страх своим близким.

А в свободное от делегирования время вы занимаетесь тем, чем вам хочется заниматься. Или ничем не занимае­тесь — просто лежите на диване.

Умение делегировать все, что можно делегировать — это признак лентяя высокой квалификации. У меня был знакомый — абсолютный монарх в своей семье. Он по­лагал, что его роль как отца семейства полностью исчер­пывается восьмичасовым пребыванием на госслужбе. Все работы по дому делали его жена, младшие и старшие дети. Он же читал газету, смотрел телевизор, играл в преферанс или нарды; посещения им сауны воспринимались семьей как важные и необходимые мероприятия.

Однако он умел, а главное, любил делать плов. И не просто плов, а как минимум десяток его разновид­ностей — с говядиной или бараниной, с изюмом, айвой, барбарисом, чесноком, куркумой.

Это всегда был фантастически вкусный плов и творил он его только один, отвергая помощь домочадцев. Он сам ехал на базар и тщательно выбирал рис, мясо, морковь и лук и прочие ингредиенты; сам разжигал огонь под ка­заном; сам чистил, резал, жарил и варил; сам делал особый салат из помидоров и лука, подаваемый к плову, — шакарап.

И вот это занятие он оставлял себе и не собирался де­легировать кому бы то ни было.


ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ДЛЯ ЧАСТНЫХ СИТУАЦИЙ

Придумывать способы обмануть или преодолеть свою лень — само по себе увлекательное занятие. Тем более, что иногда одного удачного приема достаточно, чтобы решить сразу целый пласт проблем.

Я приведу в этой книге всего несколько примеров. Каждый читатель может добавить к ним свои собственные находки и решения.

Нейтрализация пожирателей воли и времени

По сообщению «Би-би-си», в китайском городе Шаньси состоялась конференция, посвященная искоренению лени на работе. Власти КНР обеспокоены снижением производи­тельности труда из-за отсутствия сотрудников на рабочем месте без уважительной причины и увлечения компьютер­ными играми. В 2010 году больше 300 чиновников в Шань­си были наказаны за пристрастие к играм или посещение комнат массажа и чайных в рабочее время.

Счастье — это когда желания исполняются. Если у вас есть желание стать топ-менеджером топ-компании, ав­тором бестселлеров, заработать пять миллионов, то вы будете чувствовать себя комфортно, только ощущая, что шаг за шагом продвигаетесь к исполнению этого желания.

И наоборот.

Главная причина пробуксовывания, топтания на ме­сте — это лень и ее многочисленные помощники, парали­зующие волю и пожирающие наше время.

Это происходит с нами каждый день. Каждый день они похищают — и, что досадно, с нашего полного согласия — как минимум два часа, которые складываются в недели, месяцы, годы.

Когда-то вы были уверены, что сможете достичь своей цели за пять лет. Но из-за пожирателей времени этот срок растянулся до семи или десяти лет. А многие так никогда и не пришли к цели, потому что безнадежно застряли на дальних подступах.

Обычный среднестатистический рабочий день. Вы не стучите по клавиатуре, забыв о перерывах и переку­рах, нет длинных совещаний, авралов и цейтнотов, никто не требует: «Чтобы к завтрашнему дня все было готово!»

Однако дел хватает в любой день. Обычных рутинных дел, которые, тем не менее, хорошо бы выполнять, не до­жидаясь последней крайности, не загоняя себя в угол и не устраивая искусственные кризисы.

Известно, что если у человека есть выбор между любой работой и любой неработой, он выберет неработу.

А когда нам не хочется работать (и у нас есть такая воз­можность), мы не сидим, мечтательно уставившись в окно. Нет, мы заполняем свое время всевозможными занятиями, точнее, эти занятия заполняют нас.

В прежние времена человека отвлекали от работы бол­товня по телефону, длинные разговоры в курилках, чтение газет или книг на рабочем месте. Я помню, как ко мне в редакцию приходили приятели и предлагали выйти и по­дышать свежим воздухом под девизом: «Сколько можно портить глаза!».

Я ругал их за то, что они мешают мне работать, но со­знание подсовывало уважительное объяснение: «Ты хотел работать, ты очень хотел работать. И ты бы работал, если бы не пришли эти люди, которым нечем заняться на собст­венном рабочем месте. Ты ни в чем не виноват. Да и сто­ит ли обижать друзей грубым отказом?».

Но технологии не стоят на месте. Сегодня созданы пожиратели времени, которые превосходят по своему раз­рушительному воздействию все средства, обслуживавшие нашу лень в прежние времена.

Я имею в виду мультимедийные, информационные, коммуникационные технологии.

Сегодня мы получаем столько забавной, интересной, полезной, любопытной информации, видим столько за­бавных, интересных, любопытных фотографий и видео­клипов, что к тому моменту, когда мы находим в себе силы (или кто-то заставляет нас) вернуться к работе, работать сложно уже по естественным причинам. Мы чувствуем себя утомленными, а мозг засорен чудовищным количе­ством текстовой, графической, вербальной информации, которую мы совершенно добровольно обрушиваем на себя ежедневно и ежечасно.

Полное блокирование или даже устранение пожирате­лей времени могло бы привести к ситуации, когда работа станет для вас единственным возможным занятием. Вы будете работать, чтобы спастись от скуки.

Но это идеальная, т. е. нереальная, ситуация. Лень, по­добно воде, всегда найдет, куда просочиться. И на место запрещенных пожирателей времени появятся другие.

С пожирателями времени невозможно бороться, скре­жеща зубами, давая зароют и ругая себя за безволие. Спра­виться с ними можно только нейтрализуя сами источники. Пусть не навсегда, пусть на время, но если мы получим один-два дополнительных часа в день, это уже будет не­плохо.

Электронная почта

Приходящие письма не только содержат полезную ин­формацию, они еще и создают проблемы.

Вот вы работаете с каким-то документом. И тут в го­лову приходит предательская — именно предатель­ская — мысль: «Надо бы посмотреть почту. Вдруг пришло что-то важное?».

И вы, вполне вероятно, сейчас подпишите смертный приговор своей сегодняшней работе. Ведь если действи­тельно пришло что-то важное, то, значит, вам придется как-то реагировать на это письмо: отвечать, думать, анали­зировать, а то и совсем отложить дело, которым вы сейчас занимались.

Знаю из своего опыта:

На свете почти не существует таких срочных дел, кото­рые было бы нельзя отложить на несколько часов.

Наша лень подбрасывает желание проверить почту лишь как еще одну причину не делать то, что вы решили делать.

Мысль: «А дай-ка я проверю почту» — означает на са­мом деле: «Что-то мне совсем не хочется работать».

Ведь на письма отвечать проще, чем выполнять слож­ное задание. Отвечая на письма, вы вроде бы тоже ра­ботаете. Вроде бы — ведь на самом деле вам был нужен приличный повод для того, чтобы дезертировать, и вы этот повод получили.

Хуже того. Прочитав несколько писем, вы настолько собьете рабочий настрой, что вернуться к запланирован­ной работе будет очень трудно.

Советы

— Не держите почтовый сервис открытым. Сделайте так, чтобы для входа в почту требовалось каждый раз вводить пароль.

— Уберите опцию информирования о новых письмах.

— Если вы не ждете важного письма (по-настояще- му важного и какое вы действительно ждете, а не: «А вдруг, пока я тут работаю, пришло что-то важ­ное?»,), то возьмите за правило проверять почту не чаще двух раз в день.

Игры

Все знают классическую компьютерную игру «Тетрис» или ее многочисленные клоны. Когда-то люди, застигну­тые за этой игрой на своем рабочем месте, автоматически становились кандидатами на увольнение.

И было за что.

Сотрудник собирался немного отвлечься от дел и по­играть минут десять. Не больше. Десять минут незаметно превращались в полчаса, потом в час, а сотрудник все никак не мог оторваться от игры, которая буквально по­давляла его волю.

В списке стандартных игр Windows есть не менее зло­вредный родственник «Тетриса» — простая игрушка под названием «Пасьянс».

Сейчас я уже могу честно признаться, что «Пасьянс» отнял у меня множество часов жизни, не говоря уже о ча­сах работы. И все-таки настал момент, когда я осознал, что есть только одна возможность избавиться от этого наваждения. Я просто-напросто удалил эту игру из своего компьютера.

И все закончилось. Раз и навсегда.

К сожалению, мир порабощающих нас игр не ограни­чивается примитивными созданиями вроде «Пасьянса» и «Тетриса». Хотя я знаю многих людей, которых играли в эти игры в режиме нон-стоп и без особого ущерба для собственной производительности. Например, председа­тель одного банка передвигал карты на своем мониторе во время деловых встреч и совещаний. И это его нисколь­ко не отвлекало; он играл практически неосознанно, как другой грызет ногти или ковыряет зубочисткой.

У меня был период, когда я сильно уставал на работе и возвращался домой в нервно-взвинченном состоянии. Сразу после ужина я включал какую-нибудь энергичную игру с максимумом пальбы и беготни. Я полагал, что, пройдя пару уровней и уничтожив разнообразными видами оружия две-три сотни врагов, я забуду о своих рабочих проблемах.

О работе я действительно забывал, но вместо этого возникала другая проблема. После двух уровней мне хо­телось пройти еще пару, и вместо одного часа я проводил за игрой три часа, а домочадцы недоуменно поглядывали на главу семейства, который прилип к монитору.

В подобные игры можно играть неделями и месяцами, но в голове не прибавляется ни грана новой информации, ты не становишься ни на йоту умнее или эрудированнее. Это все равно что впасть в долгий летаргический сон, а по­сле пробуждения обнаружить, что в тебе не изменилось ничего, кроме того, что ты постарел на один год.

Разумеется, я вовсе не противник игр. Это лишь развле­чения, такие же, как кино, парки аттракционов, концерты, молодежные клубы. Лишив себя развлечений, люди ста­ли бы даже не трудоголиками, а биороботами, запрограм­мированными на непрерывную работу.

Речь идет только о личных приоритетах каждого чело­века.

Если ваш приоритет — стать супергеймером, тогда игры — это и есть ваша работа.

Если у вас иные жизненные цели, тогда игры без меры — это пожиратели вашей работы и убийцы ваших планов.

Поэтому в один прекрасный день я выбросил или раздарил все игры. Конечно, я мог бы купить новые, но я этого не сделал. Когда близкий соблазн исчез, исчезло и всякое желание его вернуть.

Совет

Если вы считаете, что игры вам мешают — избавьтесь от них. Прямо сегодня. Прямо сейчас. Выбросьте или по­дарите людям, которых вы не любите. Например, из числа ваших коллег. И вы увидите, как вырастет ваша произво­дительность на фоне падения их активности.

Интернет

Вы работаете час, вы устали. Почему бы не отвлечься и не посмотреть новости? Вы заходите — только на мину­ту! — на какой-то сайт, видите интересную ссылку и по­падаете на другой ресурс, а потом... а потом вы с досадой обнаруживаете, что увязли в Сети на полчаса.

Подобные выпадения из работы происходят в течение рабочего дня не один раз, так что к вечеру вы можете недосчитаться 2 - 3 часов. Возможно, вы узнали много нового и чрезвычайно интересного, отлично развлеклись и отвлеклись, но, к сожалению, все это произошло за счет тех задач, которые вы сегодня планировали выполнить.

Я знаю только один, зато проверенный способ хотя бы на время оградить себя от повседневной интернет-зависимости. Хотя бы на время, необходимое для завершения конкретного дела.

Надо выдернуть кабель, который «подводит интернет» в ваш компьютер.

Очень хорошо, если разъем для кабеля расположен в неудобном месте, например, под столом.

Если вы работаете в дома и у вас есть Wi-Fi — отключи­те роутер от электросети.

Универсальный вариант для всех типов рабочих устройств и подключений — зайти в папку управления сетями и от­ключить соединение.

Вспомогательная мера — уберите с рабочего стола яр­лык (значок) браузера и все ярлыки избранных сайтов. Они манят, зовут, уговаривают: «Брось эту работу! У тебя впереди еще весь день. Да что там день — вся жизнь! Клик­ни на меня и убедишься, сколько на свете есть замечатель­ных вещей помимо твоих нудных занятий!»

Смысл этих действий заключается в том, что вы услож­няете себе доступ в интернет и убираете с глаз «соблаз­нители». Конечно, вы можете снова подключить кабель и восстановить выход в Сеть, однако это уже потребует пусть небольших, но дополнительных усилий.

При этом вы будете осознавать — с ощущением вины — что делаете то, что делать сейчас крайне нежелательно. Это хотя бы немного затруднит процесс ныряния в Сеть в сравнении с ситуацией, когда ваш палец — часто неза­висимо от ваших намерений — кликает на значок браузера или ссылку.

Один мой знакомый использовал отличный способ вос­препятствовать выходу из рабочего состояния.

Он поставил сложные и абсолютно незапоминаемые (по 15 -20 символов) пароли на все интернет-сервисы и убрал опцию «запомнить пароль», т. е. автоматический вход в сервис.

Чтобы пароли нельзя было просто скопировать из фай­ла и вставить в соответствующее окошко, он записал паро­ли на бумагу и спрятал подальше.

И когда ему вдруг хочется зайти в ICQ, в социальную сеть, твиттер и т. п., ему надо:

— Пойти в другую комнату.

— Вытащить лист с паролями из книги, которая стоит на верхней полке (достать ее можно, только подста­вив стул).

— Вернуться к рабочему месту и долго вручную вбивать длинный пароль.

Ему лень каждый раз проделывать все это. И эта лень неплохо ограждает его от импульсивных — что-то вдруг захотелось взглянуть — уходов в Сеть.

Совет: заблокируйте каналы коммуникации или затруд­ните доступ к ним.

Социальные сети

Констатирую общеизвестный факт. Общение в соцсе­тях стало для многих пользователей настоящим нарко­тиком. Выход из Сети воспринимается как отключение от жизни. Тебя нет в Сети — значит, тебя вообще нет.

Речь не о тех, кто получает чистое и незамутненное мыслями о работе удовольствие, поминутно и ежечасно от­правляя и получая фотографии, ссылки, файлы, сообщения о крупных, мелких и микроскопических происшествиях.

Но есть люди, которые были бы рады уменьшить эту зависимость. И, не отказываясь полностью от сетевого общения, хотят находить время и на работу.

Такие люди должны быть благодарны своему руковод­ству, которое приказало заблокировать доступ в соцсети. Пусть вместо этого сотрудники проклинают злых работо­дателей, но коэффициент их профессиональной успеш­ности намного выше, чем в компаниях с либеральным начальством.

Если же у вас нет подобных кнутов и надсмотрщиков, то проблему придется решать самостоятельно.

Выход в соцсети идет через интернет, поэтому рецепты те же самые.

— Затруднить слишком легкий доступ в сервис. На­пример, с помощью длинного пароля, записанного на бумаге, который надо набирать при каждой по­пытке входа.

— Убрать соблазняющий значок сервиса с рабочего сто­ла.

— Отключить интернет на время, необходимое для вы­полнения работы.

Все это, конечно, вспомогательные средства. Не так уж сложно снова подключить интернет или войти в соц­сеть. Но эти препятствия хотя бы немного затруднят пере­ход в состояние безделья.

Люди

Предположим, вы составили план надень.

Там записано: встретиться с клиентом, быть на совеща­нии, дать поручения подчиненным, сделать отчет, попро­сить приятеля помочь в одном важном для вас деле и т. д.

И напротив каждой записи стоит точное время.

Но ирония в том, что у окружающих — коллег и началь­ников, подчиненных и клиентов, знакомых и родственни­ков — тоже есть свои планы. И вполне возможно, что у них записано: сегодня надо позвонить вам, заехать к вам, оза­дачить вас серьезной просьбой, прийти за консультацией, обговорить с вами служебные дела и т. д.

И эти планы могут легко разрушить ваш собственный план. В любой момент кто-то может ворваться в вашу жизнь и безвозвратно забрать пять минут или два часа.

Вот я иду по коридору в свой кабинет, где меня ждет срочная работа. Навстречу - начальник юридического управления, человек хороший, остроумный, но чрезвы­чайно, избыточно общительный. И он, перегородив мне дорогу, начинает рассказывать об иске, который вчинили нашей конторе, и о том, каким образом он намерен от­биться от этих посягательств.

Рассказывает долго, с удовольствием, с многочислен­ными отступлениями и вставными анекдотами, а я вы­нужден слушать неинтересные мне вещи и при этом изоб­ражать интерес вместо того, чтобы сказать: «Кой черт бы тебя побрал, мне сейчас совершенно не до тебя!»

Результат случайной встречи — 15 минут жизни и сби­тый рабочий настрой.

Другие пожиратели — совещания, званые и незваные посетители, приходы сотрудников, вызовы к начальству и т. п. Рано утром мы погружаемся в организационный поток, и он несет нас до самого вечера, не давая сойти на берег и сделать что-то стоящее.

Понятно, что когда мы находимся каждый день по 8 - 10 часов на работе, то это уже не только вынужденная деятельность для того, чтобы заработать на жизнь. Это и есть наша жизнь. Поэтому разговоры и отвлечения вполне объяснимы, а часто — просто необходимы. Ведь мы не в состоянии работать все 8 - 0 часов без перерывов.

Но наша задача — полноценно работать хотя бы 2 - 3 часа.

Вы можете утешать себя тем, что все эти разговоры и совещания являются частью ваших служебных обязан­ностей и, собственно, за это вам и платят деньги.

«Движение — все, цель — ничто» — это не самое лучшее утешение. Деньги, особенно серьезные, платят не только за участие в текучке, а за конкретные дела и конкретные результаты.

Я перечислю несколько способов снизить потери вре­мени, а вы можете прибавить к ним собственные.

Отрывающие от дела телефонные звонки

Разумная реакция: не брать трубку или коротко от­вечать, что «у вас посетители». Если есть секретарь или подчиненные, то можно блокировать звонки через них.

Тест: если вы все-таки отвечаете на звонок и поддержи­ваете разговор, значит, у вас не настолько неотложное дело или вы просто не хотите работать. А разговор — это только уважительная причина для оправдания лени.

Очень хороший прием: сообщить собеседнику, что из-за крайней занятости сейчас вы не можете разговари­вать. Но готовы поговорить с ним завтра в такое-то время (обязательно назовите точное время звонка).

Скорее всего, вам завтра не позвонят. 90% звонящих никогда не перезванивают.

Дело в том, что мы часто принимаем решения спонтан­но. В голову пришла идея, возник какой-то вопрос. Скорее всего, через полчаса мы остынем, идея покажется не такой замечательной, но сейчас мы хватаем телефон: «Мне необ­ходимо с вами поговорить!».

Вспомните, сколько раз вы звонили кому-то или до­говаривались о встрече. Но если встреча не получалась, вопрос решался другим способом или вообще снимался с повестки дня.

Незапланированные посетители,

включая коллег и подчиненных

Блокировка через секретаря или сотрудников, предло­жение перенести встречу на другое время, ссылка на Очень Срочное Поручение Верховного Руководства и Страшную Занятость.

Тот же самый тест: если, несмотря на занятость, вы начинаете общаться с посетителями либо охотно поддер­жите разговор на частную тему, который вам навязывает коллега, значит, на этот раз лень вас победила.

 

Затяжные совещания

Здесь многое зависит от того, кто присутствует на со­вещании, точнее, от главного лица. Если это руководитель-тиран (худший вариант: тиран, который из всех зву­ков на свете предпочитает свой голос), то делать нечего: придется сдерживать зевоту и утешать себя тем, что это необходимое зло, которое приходится терпеть в обмен на жалованье.

В других случаях возможны варианты.

Вы приходите с ноутбуком и занимаетесь своим делом, а остальные могут думать — если им не все равно, — что вы записываете тезисы выступлений.

Я сам обычно использовал другой способ. Ровно через десять минут после начала совещания я поднимался с ме­ста и, показав энергичными жестами, что получил важное сообщение на телефон, выходил и больше не возвращался.

В любой работе возникают непредвиденные пробле­мы или задачи, требующие немедленного реагирования. Например, вы сотрудник отдела продаж и вам звонит представитель крупного клиента. Такая причина вашего отсутствия на совещании вызовет понимание у любого руководителя компании.

Деловые встречи и совещания,

которые проводите вы сами

Я предпочитал назначать встречи и совещания со сво­ими сотрудниками ближе к вечеру.

Во-первых, к концу рабочего дня мозг устает. После выполнения множества текущих дел невозможно сосредо­точиться на новом или сложном деле. А вот переговорам и разговорам усталость почти не мешает.

Во-вторых, все поглядывают на часы, всем хочется уйти домой. Поэтому совещания заканчиваются сразу же после того, как решен вопрос, ради которого они собирались, а не превращаются в длинную «говорильню».

 

Создайте убежище

Из-за холерных карантинов Пушкин был вынужден задер­жаться в имении Болдино на три месяца. За это время он написал целую библиотеку: «Повести Белкина, «Маленькие трагедии», последние главы «Евгения Онегина», «Домик в Коломне», «История села Горюхина», «Сказку о попе и о работнике его Балде» и около тридцати стихотворений.

Так называемая «Болдинская осень» — это самый плодотворный период в творчестве Пушкина. Благодаря вынужденному затворничеству ничто не отвлекало поэта от работы. Все отвлечения остались в далеком Петербур­ге — театры, салоны, магазины, балы, визиты, рауты, го­сти, друзья, разговоры, светские обязанности.

Для того чтобы сделать все задуманное, нам всем порой требуется подобное уединение.

Через несколько месяцев работы наемным менеджером я осознал, что в ежедневной борьбе с текучкой, непрерыв­но возникающими кризисами и проблемами, рутинными занятиями и офисными пожирателями времени я посто­янно терплю поражения.

Обычный результат дня: возвращение домой поздно вечером, сильная усталость и при этом невозможность ответить на простой вопрос: «А чем же я таким занимал­ся почти десять часов, что так устал? Что именно делал и сделал?»

Я не мог закончить перспективные проекты, напи­сать давно задуманные статьи, мою жизнь, впрочем, как и жизнь всех сотрудников, можно было описать поговор­кой «День да ночь — сутки прочь». Вызывало сильную досаду, что таких суток накопилось уже сотни и впереди была точно такая же беспроглядность.

И тогда я организовал Убежище.

Каждую субботу, часто и в воскресенье, я приезжал в офис и работал до обеда. Работал — потому что молчал телефон, никто не стучал в дверь кабинета, и даже я сам не мог никого отвлечь собственными поручениями и раз­говорами.

За несколько часов я успевал сделать больше, чем по­рой за неделю на службе. И в понедельник я намного спо­койнее относился к планированной и незапланированной рутине — ведь изрядная часть Необходимых Дел была уже закончена.

Благодаря работе в своем убежище я снова мог думать и планировать, делать трудоемкие проекты и занимать­ся стратегическими задачами, а не только рефлекторно реагировать на возникающие рабочие раздражители, как собака Павлова:

— Зажглась лампочка — потекла слюна.

— Раздался телефонный звонок — бросай намеченную работу, разрешай очередной кризис.

— Стук в дверь — забудь о делах, надо срочно ехать на неожиданную встречу.

Самым первым моим убежищем еще в журналистские времена стала пустая квартира одного знакомого.

Это было замечательное место. Я не мог смотреть телевизор — там не было телевизора. Мне никто не мог позвонить и я не мог никому позвонить — там не было телефона. Я даже не мог прилечь на диван — там не было дивана.

В этой квартире можно было только работать — сидя за единственным столом на единственном стуле.

Большую часть своих статей и рассказов я написал именно там, в свои «болдинские часы».

Убежище каждый устраивает там и когда удобно.

Можно просто закрыться в своем кабинете на ключ.

Студенты знают, что лучше всего работается в библио­теке — в изоляции от приятелей и подруг, компьютерных игр, домашних обедов и разговоров.



  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.