Главная

Контакты

Случайная статья

• Автоматизация
• Антропология
• Археология
• Архитектура
• Биология
• Ботаника
• Бухгалтерия
• Военная наука
• Генетика
• География
• Геология
• Демография
• Деревообработка
• Журналистика
• Зоология
• Изобретательство
• Информатика
• Искусство
• История
• Кинематография
• Компьютеризация
• Косметика
• Кулинария
• Культура
• Лексикология
• Лингвистика
• Литература
• Логика
• Маркетинг
• Математика
• Материаловедение
• Медицина
• Менеджмент
• Металлургия
• Метрология
• Механика
• Музыка
• Науковедение
• Образование
• Охрана Труда
• Педагогика
• Полиграфия
• Политология
• Право
• Предпринимательство
• Приборостроение
• Программирование
• Производство
• Промышленность
• Психология
• Радиосвязь
• Религия
• Риторика
• Социология
• Спорт
• Стандартизация
• Статистика
• Строительство
• Технологии
• Торговля
• Транспорт
• Фармакология
• Физика
• Физиология
• Философия
• Финансы
• Химия
• Хозяйство
• Черчение
• Экология
• Экономика
• Электроника
• Электротехника
• Энергетика

Лжеклиент. Исполнитель

Лжеклиент

Описание: в 90% случаях такого рода посетители приходят в правовую клинику не за юридической помощью, а ради общения. Как правило, это одинокие пожилые люди. Для создания иллюзии необходимости получения правовой помощи такие клиенты могут придумать свою проблему.

Клиенты такого типа максимально детально фиксируют факты и события из своей жизни, собирают всевозможные документы, большинство из которых не имеет отношения для разрешения их дела.

Сплетни и слухи - основной источник их информации. Подобных посетителей отличают искренность, общительность и, довольно часто, неверие в справедливую государственную власть.

Линия поведения: в первые несколько встреч студент-консультант добросовестно выполняет свои обязанности, но впоследствии понимает, что его помощь как юриста в действительности не нужна. В этом случае главной целью студента-консультанта становится вежливое и тактичное разъяснение клиенту того, что данный вопрос не требует правового разрешения. Чтобы не проявить неуважение к посетителю, можно предложить ему обратиться в социальные службы или службу психологической поддержки.

Исполнитель

Описание: самый добросовестный клиент юридической клиники - исполнитель. Он внимательно выслушает рекомендации студента-консультанта, а возможно даже тезисно запишет. Клиент данного типа постарается выполнить все необходимые действия, соберет требуемые документы. Как правило, клиенты этого типа обращаются в юридическую клинику неоднократно, пока все правовые вопросы не будут решены. Исполнители непритязательны, аккуратны и старательны.

Линия поведения: главное правило в работе с клиентом-исполнителем логично и уверенно разъяснить ему все правовые аспекты по его делу, предложить наиболее подходящую модель поведения в органах государственной власти и местного самоуправления и других организациях. Существует большая вероятность того, что после разрешения своего вопроса, у исполнителя выработается привычка обращаться за правовой поддержкой в юридическую клинику и в иных жизненных ситуациях.