Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





Домашняя работа № 2. заочники, бакалавриат, 2020). Подготовила: доц. Пономарева О.Я.. Тема_Решение кейсов.. Ситуация 1



Домашняя работа № 2

(заочники, бакалавриат, 2020)

Подготовила: доц. Пономарева О.Я.

Тема_Решение кейсов.

Задание:

Выбрать два кейса и по каждому из них письменно ответить на три вопроса.

 

 Оформление домашнего задания:

1. Титульный лист

2. Ситуация (кейс).

3. Вопросы и ответы

Примечание: списывание (повтор ответов) приведет к недопуску на экзамен.

 Работа выполняется в текстовом редакторе Word, язык Times New Roman, размер шрифта 14, межстрочный интервал 1, отступ – 5 знаков.

Ситуация 1

 Задание:

Проанализируйте представленные ситуации с позиции менеджера по управлению персоналом. Ответьте на вопросы: 1. Какие мотивационные требования нарушены? 2.Что следует предпринять, чтобы разрешить создавшиеся конфликты? 3. Как можно предупредить появление подобных ситуаций на предприятии?

Руководство некоего коммерческого банка опираясь на ряд объек­тивных и необъективных причин (с преобладанием последних) решило изменить систему и форму оплаты труда работников фондо­вого управления: если раньше его сотрудники получали оклад в раз­мере 500 долл. Плюс 10% от суммы комиссии за проведенную сделку, то теперь оклад ликвидировался, а «сдельщина» увеличилась до 40% от комиссии за операцию. В связи с этим новшеством большинство ведущих специалистов (без которых работа фондового управления будет парализована сразу, а всего банка — со временем, так как это управление являлось ведущим в данном банке и самым рентабель­ным) подали заявление об уходе. Опрос, проведенный менеджером по управлению персоналом, выявил следующие причины такого по­ступка: неуверенность в получении справедливой оплаты при небла­гоприятной ситуации на рынке, восприятие поступка руководства как незаслуженного наказания, отсутствие учета мнения самих ра­ботников.

По рекомендации менеджера руководство предложило сначала провести эксперимент по внедрению новой формы оплаты на заин­тересованных работниках. Однако эти меры позволили вернуть лишь часть сотрудников фондового управления: остальные предпочли уво­литься.



  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.