Главная

Контакты

Случайная статья

• Автоматизация
• Антропология
• Археология
• Архитектура
• Биология
• Ботаника
• Бухгалтерия
• Военная наука
• Генетика
• География
• Геология
• Демография
• Деревообработка
• Журналистика
• Зоология
• Изобретательство
• Информатика
• Искусство
• История
• Кинематография
• Компьютеризация
• Косметика
• Кулинария
• Культура
• Лексикология
• Лингвистика
• Литература
• Логика
• Маркетинг
• Математика
• Материаловедение
• Медицина
• Менеджмент
• Металлургия
• Метрология
• Механика
• Музыка
• Науковедение
• Образование
• Охрана Труда
• Педагогика
• Полиграфия
• Политология
• Право
• Предпринимательство
• Приборостроение
• Программирование
• Производство
• Промышленность
• Психология
• Радиосвязь
• Религия
• Риторика
• Социология
• Спорт
• Стандартизация
• Статистика
• Строительство
• Технологии
• Торговля
• Транспорт
• Фармакология
• Физика
• Физиология
• Философия
• Финансы
• Химия
• Хозяйство
• Черчение
• Экология
• Экономика
• Электроника
• Электротехника
• Энергетика

Кто наши ранние последователи?

Проанализировав наши гипотезы, мы приходим к выводу о том, что на данном этапе необходимо не только проверить гипотезы, но также провести проблемное интервью с клиентами, которое покажет нам все проблемы и преимущества нашего продукта, который мы предоставляем на рынке клиентам.

Клиентам задавались следующие вопросы:

1. Вы удовлетворены работой мастера?

2. Далеко ли Вам пришлось добираться до салона?

3. Было ли нанесение скетча болезненным процессом?

4. Готовы ли вы порекомендовать наш салон своим друзьям?

Кто наши ранние последователи?

Наши ранние последователи – это близкие друзья, знакомые люди, даже соседи. Все нас поддерживали и помогали: кто-то чайник принес, кто-то помогал с оборудованием, кто-то отдал ненужный стул. Было очень много мелочей, но в целом мы чувствовали сильную поддержку!

С кем мы общались?

Приблизительный портрет:

Мы общались с нашими клиентами, которые уже получили услугу. Им от 18 до 25 лет, среднего достатка, имеют социальные сети, следуют моде и последним трендам.

Самые распространенные ответы и выводы, которые нам удалось сделать на их основании:

1. Чаще всего, на первый вопрос респонденты отвечали, что они удовлетворены работой мастера, поскольку читали про него в газетах, наш мастер также давал интервью нескольким городским изданиям, мы публиковали его рекламу в различных сетях.

2. Конечно же, клиенты в большинстве случаев отвечали, что они добирались до нашего салона не более 15 минут, поскольку наш рынок очень сильно зависит от нашего местоположения, нас знают многие земляки.

3. Нет, конечно же никто не боялся – так и отвечают наши клиенты. Все иглы одноразовые и меняются каждый сеанс.

4. Нанесение скетча само по себе – не очень болезненный процесс, а вот сводить его гораздо больнее или если надо использовать очень много цветов на одном небольшом участке кожи, то тоже будет не очень приятно. Но в целом, мы всегда делаем максимально безболезненно

5. Не все были готовы нас рекомендовать, чисто стеснение и тп. Но клиенты были довольны нашей работой. Некоторые кстати рекомендовали, даже к нам приходили их знакомые. Все было очень круто!