Бывали ли у вас проблемы с обслуживанием или предоставленной продукцией

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

10. Бывали ли у вас проблемы с обслуживанием или предоставленной продукцией

ресторана «Ростикс KFC»?

o Нет (переходите к вопросу 12)

o Да (напишите, пожалуйста, ниже какие):

_____________________________________________________________________________

11. Каковы были ваши действия в создавшейся ситуации?(напишите, пожалуйста ниже)

_____________________________________________________________________________

12. Какие меры, на ваш взгляд, улучшат работу ресторана «Ростикс KFC»?

_____________________________________________________________________________

13. Ваш пол

o ж

o м

14. Ваш возраст:

o меньше 16

o 16-18

o 18-25

o 25-35

o больше 35

15. Ваш социальный статус:

o Учащийся

o Студент

o Работающий

o Временно не работающий

o Не работающий

16. Уровень вашего дохода:

o 0-500$

o 501-1000$

o 1001$-1500$

o 1501$-2000$

17. Ваше семейное положение:

o холост/не замужем

o женат/замужем

o другое

Спасибо за ваше участие в опросе.

Задание:

Перед вами анкета для проведения опроса методом анкетирования. Цель опроса: выявление отношения потребителей и уровень удовлетворенности обслуживанием ресторана «Ростикс KFC».

Выявите недостатки и предложите способы улучшения вопросов и все анкеты.

⇐ Предыдущая 12