- Автоматизация
- Антропология
- Археология
- Архитектура
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерия
- Военная наука
- Генетика
- География
- Геология
- Демография
- Деревообработка
- Журналистика
- Зоология
- Изобретательство
- Информатика
- Искусство
- История
- Кинематография
- Компьютеризация
- Косметика
- Кулинария
- Культура
- Лексикология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Математика
- Материаловедение
- Медицина
- Менеджмент
- Металлургия
- Метрология
- Механика
- Музыка
- Науковедение
- Образование
- Охрана Труда
- Педагогика
- Полиграфия
- Политология
- Право
- Предпринимательство
- Приборостроение
- Программирование
- Производство
- Промышленность
- Психология
- Радиосвязь
- Религия
- Риторика
- Социология
- Спорт
- Стандартизация
- Статистика
- Строительство
- Технологии
- Торговля
- Транспорт
- Фармакология
- Физика
- Физиология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Хозяйство
- Черчение
- Экология
- Экономика
- Электроника
- Электротехника
- Энергетика
Как часто вы их посещаете?. Вы удовлетворены качеством предоставляемой продукции данного ресторана?
АНКЕТА
Здравствуйте, я представляю крупный исследовательский центр ООО "Исследования+". Мы хотели бы узнать ваше мнение, для оценки качества обслуживания ресторана быстрого питания «Ростикс KFC». Это не отнимет у вас много времени. Анкета анонимна.
1. Вы посещаете рестораны быстрого питания?(при условии, что вы в них употребляете пищу)
o да
o нет
2. Как часто вы их посещаете?
o ежедневно
o несколько раз в неделю
o несколько раз в месяц
o очень редко
3. Какую кухню вы предпочитаете?(возможно несколько вариантов ответа)
o итальянскую
o американскую
o русскую
o восточную
o японскую
o другое (пожалуйста, укажите ниже какую)
____________________________________________________________________
4. Где вы чаще всего едите, если мало времени? (допустим только один вариант ответа)
o в метро
o в ресторанном дворике
o на улице
o в отдельном помещении
o другое (напишите, пожалуйста, ниже где)
_____________________________________________________________________
5. В каких ресторанах быстрого питания вы обычно едите? (возможно несколько вариантов ответа)
o McDonald's
o Ростикс KFC
o Burger King
o Texac Chicken
o Му-Му
o Грабли
o Теремок
o Другое(пожалуйста, укажите ниже название ресторана)
______________________________________________________________________
6. Какому ресторану вы отдадите предпочтение при выборе места для приема пищи?(возможен только один вариант ответа)
o McDonald's
o Ростикс KFC
o Burger King
o Texac Chicken
o Му-Му
o Грабли
o Теремок
o Другое(пожалуйста, укажите ниже название ресторана)
______________________________________________________________________
7. Вы удовлетворены качеством предоставляемой продукции данного ресторана?
o Да
o Нет (напишите ниже почему)
______________________________________________________________________
8. Оцените, пожалуйста, уровень обслуживания данного ресторана(1-ужастно,5-отлично):
Вежливость персонала
Быстрота обслуживания
Предоставленный ассортимент
Чистота подносов, столов
Уборка столов
9.Ваши действия при отсутствии вашего любимого ресторана?(допустимы несколько вариантов ответа)
o Пойду в другой ресторан фаст-фуда(напишите какой)
______________________________________________________________________
o Пойду домой
o Пойду в магазин
o Другое
|
|
|
© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.
|