2.Прогноз кризисов для организации

2. Прогноз кризисов для организации

Кризисы компании “ЦУМ Воронеж”

1. Плохое обслуживание или неприятная ситуация с популярной личностью /звезды/блоггера(ца магазина), о чём он сообщит в социальной сети

-репутационные потери

-потеря спроса

2. Возгарание магазина.

-утрата главной точки сбыта

-утрата продукции

-серьёзная потеря

3. Продажа большой партии брака

-серьёзный скандал влекущий за собой большие финансовые, репутационные потери.

4. Прекращение продажи оригинальной продукции и старт продажи реплики.

-утрата ца

-совершенно новая ниша.

3. Красная папка организации

1. Координационный центр

Управляющий директор Лаптева Алиса Данииловна

· тел - 89204754220

· эл. почта - aliceLap@yandex. ru

Директор по экономике и финансам Никитин Руслан Николаевич

· тел - 89657396542

· эл. почта - rus. nikitin@gmail. ru

Зам упр директора по безопасности Козлов Максим Лукич

· тел - 89634765128

· эл. почта - maxprivate@yandex. ru

Заместитель упрдир по персоналу и социальным вопросам Нефедов Давид Максимович

тел. - 89238891644

эл. почта - personaldevidof@mail. ru

2. Пресс-центр.

Руководитель пресс-центра Авдеев Адам Георгиевич.

· тел. - 89704657689

· эл. почта - avdeevpress@gmail. com

Фотограф, видео оператор, корреспондент Хомяков Даниил Максимович

· тел. – 89803617444

· эл. почта – danil. vis@yandex. ru

Редактор Иванова Алина Сергеевна

· тел. - 896027475856

· эл. почта - ivaalina@yandex. ru

3. Горячая линия.

Главный секретарь Виноградова Кира Андреевна

· тел. 4300

4. Центр мониторинга информации.

Директор по информационным технологиям Плотников Дмитрий Арсенович

· тел. - 89666352216

· эл. почта - dimaplot@mail. ru

Начальник отдела информационных технологий Зверев Андрей Давидович

· Тел. - 89767739497

· эл. почта – zver1719@mail. ru